全球化产品应该要避开的几个坑

全球化产品应该要避开的几个坑

全球化的浪潮已经到来，越来越多的中国公司正在杨帆出海。根据AppAnnie的统计，目前Google Play中Top 10的移动APP开发公司，有4家来自中国。但是，海外市场相较于国内市场而言，也存在了不少的特殊性。总结一下全球化产品应该要避开的几个坑。

为什么要做全球化市场：

中国市场:13.6亿用户；6.75亿移动用户。而海外市场有58.5亿用户，其中29.7亿移动用户。同时，全球范围内智能手机用户增长仍然强劲，13，14连续两年，新增用户均约为3.7亿。

该做哪些全球化市场：

全球有100多个国家，所有的国家都做？还是有一些先后顺序，下面的数据可以提供一些参考：

1）人口超过5000万，智能手机渗透率超过50%：美国，英国，德国，法国，日本

2）人口超过5000万，智能手机渗透率低于50%；俄罗斯；中国；土耳其(28%)；意大利；埃及(23%)；伊朗；巴基斯坦；缅甸；泰国；印度(11%)；越南(23%)；印尼(25%)；菲律宾(27%)；尼日尼亚；墨西哥(25%)；巴西；

第二类国家就是蕴藏了巨大潜力的国家，比如目前很火的印度。

海外市场中，需要注意的几个坑：

1、交互，信息结构一定要简单：

国外用户相对于中国用户，使用习惯和认知习惯会更简单。因此，APP的交互设计和信息结构要尽可能的简单。对比几个国内外的APP，就比较容易理解：

1）电商类：（某宝和EBAY）

2）新闻类：（CNN和网易新闻）

3）旅行类：（AirBnb和途牛）

2、不要使用非必要的系统权限

海外市场的用户对于个人信息的保护非常强。因此，当发现应用需要使用一些敏感权限的时候，就会非常谨慎。比如：相机权限，麦克风权限，通讯录权限等等。而且，在应用迭代过程中添加权限更需要注意，因此权限的添加将会直接影响到用户的升级率。

另外，敏感权限的获取，可能会成为PR和运营的点。

3、宗教和文化的忌讳

13和星期五：星期五和数字13都代表着坏运气

猪：穆斯林的忌讳

暴力和血腥的图片

彩虹：同性恋话题，某些国家，同性恋是禁忌

女性性感身体的图片

赌博和酒精的暗示

4、产品的本地化：

1）产品本身的多语言翻译：

多语言翻译是产品本地化的第一步，也是非常关键的一步。多语言翻译能够帮助用户更好的使用，理解你的APP，从而提升留存率。另外，多语言翻译不仅是语言的本地化，在某些特殊的语言中，还需要考虑到显示样式。比如在阿拉伯语中，文字的顺序是从右到左，所以，不能要语言翻译，还要将界面展示的方式，图标的展示位置都进行适当的适配。

2）运营的本地化：

运营活动的本地化，在重点的国家和地区，要根据当地的民风，民俗来制定具体的运营活动。例如大家熟知的圣诞节，就不适合在所有国家都进行运营。在以色列和阿拉伯国家，是不过圣诞节的。

3）功能的本地化：

不同国家，地区可能会因为自身的经济条件，社会风俗等条件的差异。在使用习惯和用户需求上存在差别。优秀的本地化产品，将会根据这些差别，调整其核心功能点和宣传的点。例如：印度是一个网络条件特别差的国家。其线上渠道就比较薄弱。韩国，美国的网络条件就特别好。

5、其他的一些点

1）不要使用未经允许和授权的资源，国外对于产权的保护很严格

2）不同平台，尽可能使用该平台的规范；Google的Material Design和 IOS的拟物化和后期的扁平化风格。

3）社交网络是最佳的推广的运营渠道：国外还是FB的天气，合理的运营FB为APP做运营能够起到非常好的效果。应用内的FB分享往往能够给应用带来不少的回流。

4）不断寻求官方的推荐：官当推荐会让应用能够获取到很多优质的流量。而官方在评选过程中，不太会看重公司和APP的大小。更倾向于APP的创新点和质量。