电商建站 | 不要忘记优化您的登录页！（上）

在创建登录页面时，营销人员倾向于将所有努力集中于优化页面元素上，比如：确保标题吸引访客，推荐独特价值主张，确保表单格式正确和 CTA 按钮 (CTA 即 call to action, 行动呼吁按钮) 跳过页面。那么为什么专业的登录页在获得体面的流量数字后，很多时候都不会产生转化？这是因为营销人员在转换方程中忘记了访客。

记住转化方程的另一面

说服到达主页的访客转化不止取决于报价和页面元素，这也取决于访客。 如果您的登录页面元素完美优化，并且该页面正在获得稳定的流量，那么这并不重要。 但如果访问者对该优惠没有兴趣，或者如果您没有将它们定位到渠道当前的位置，那么不管该页面有多大的说服力，它们都不会进行转换。

为了实现您的转换目标，最合适的潜在客户应该看到您的优惠。 如果您的转化率受到影响，请不要立即断定您需要通过 A / B 测试来调整页面元素。 首先调查渠道是否出现问题。那么如何确定网页是否是流量不匹配的受害者？ 答案就在于数据。

如何确定登录页是否导致流量不匹配

如果页面访问次数与转化次数之间存在巨大的差距，则这之间明显存在一个断链。查看跳出率可以告诉您页面是否满足访客的期望。 跳出率高则表明了您的网页元素未被优化，或者您的网页和流量来源之间不匹配。

打开 Google Analytics，然后转到行为>网站内容>登录网页，并使用比较功能来分析与其他网页相比，哪些登录网页效果很好。

对于转化率低于平均值的网页，分析您的流量来源，因为您的网页可能会遇到流量不匹配的问题，这可能是由于以下一个或两个原因引起的： ※角色难题 - 访问页面的访客与您的目标买家角色没有任何共同之处。 ※不匹配的难题 - 在点击前体验中存在不匹配的信息，将错误的访客带到您的网页。

我们分别分析这两个难题，并讨论如何避免这些难题。

（一）买家角色难题

买家角色是一种基于研究的模式，尝试以一定程度的准确度来表达您的客户购买，思考，行为等。通常也可以使用它来匹配您的营销传播和消息传递策略，与您的客户资料相一致，或者推动产品设计和开发决策。根据客户研究过程中的当前阶段，您的买家角色知识可以从几个关于目标客户的需求的潦草记录中变化，为了完成从巨大样本容量中的定量和定性数据构建的人物卡。

登录页面的设计应与您的目标受众有关。 买家角色的要点是有一个循证指南，帮助您构建满足想法客户资料的经验。 它不会取代测试，但它是您营销的良好起点。

想象一个不适合成为您买家角色的潜在客户到达您的页面，页面元素对他们来说是没有意义的。 对他们来说没有转换就退出页面是唯一的逻辑动作。 例如，一个想要为大家庭团聚预订酒店的用户可能会点击一张床和早餐的图片广告，但他们是不会单击类似于 “超值双人大床房一晚（含早）” 的文案，因为床和早餐的小房间不是他们正在寻找的东西。

方法：选择适当的采集渠道和策略

根据您的理想客户选择最适合的促销渠道。吸引合适受众的一种方式是在任何相关博客帖子结尾处宣传相关登录网页。 因为如果读者读至文章结尾，并点击您的 CTA 按钮，他们与您的内容高度互动，并对您的报价感兴趣。

但不合适的渠道是无效的。例如，如果您的买家角色是一名 50-60 岁的男性，那么在 Pinterest 上宣传您的登录网页并不太有意义。 那是因为有 85％的 Pinterest 用户是女性，40％的社交网络用户是 18-24 岁。

生成正确流量的另一种方法是在电子邮件中包含登录页链接。 如果收件人点击后，您就会知道他们感兴趣，转化的机会增加。就像嘿店，当您在嘿店官网注册成为嘿店会员时，嘿店会发送欢迎邮件以及新手指南，这两封邮件中包含登录页面，通过转化率以方便优化网站信息。

编辑 | 鲈鱼

校对 | Tingting

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