SCOR 牛逼供应链模型的正确打开方式

SCOR模型（Supply-Chain Operations Reference-Model）是由国际供应链协会开发的一套适合于不同领域的供应链运作参考模型。其实践数据来源除了该协会中的2000多家国际性企业会员的运作，也包括市场上的第三方数据和各类调研，算是供应链管理方面知识与经验的精华总结，集合了众多企业和管理者的智慧结晶。国际供应链协会希望该模型可以帮助企业提升运营水平。

只是这么牛逼的模型，在中国听到的成功的应用案例很有限，以前SCOR模型更新它的BIBLE时，还有组织或专业人士翻译成中文版，现在好像也没人翻译了，也少见推广什么成功案例。这么牛逼美好的模型，在中国企业现在连热衷工业4.0，啥都喜欢往供应链上靠的情况下，为什么很难应用SCOR呢？

在学习SCOR 或国际供应链协会的其它采购、运营和物流的内容时，你会发现无论是研讨会、认证考试或行业分享，参与者的大多是中层或基层供应链人，职位高的也就是中国区VP或亚太区的总监这类，可以说主流就是战术层和执行层。而SCOR主要是个战略层面的工具，在应用SCOR之前首先要考虑的是公司的供应链架构是否匹配公司的市场战略， SCOR是服务于企业供应链架构的顶层设计。

国际供应链协会其它模型工具

在参加过一次简介版的SCOR学习后，讲师问我是否会付费参加3天的完整培训，我诚实的告诉他我下次见到老板的老板时，会看情况建议他参加。中方培训师没说什么，倒是一旁他的德国老板说完全同意我的意见：）中国企业的高层管理者仍然主要出身于销售或财务部门，供应链在这些高层眼中有时范围会缩小到物流，地位也就是企业内的支持部门而非企业的核心竞争力。在今天快速变化的市场，无论是从0到1的产品创新（比如乔布斯和苹果的工程师），还是从1到N的高效运营（比如库克和苹果的代工管理）才是核心竞争力。企业的高层如果不懂和不参与到SCOR的设计中，仅靠战术层和执行层面推行SCOR 又怎么会有好的结果呢？

战略层面先确定好，接下来才是考虑SCOR 怎样能指导企业逐步改善其供应链以最大限度的支持其战略。曾有供应链大咖说SCOR是一个最佳实践模型、是静态的，而企业的供应链改善是要解决问题、是动态变化的。个人认为这种解释并不准确，并且对SCOR 的期望与它的应有的作用不一致。

SCOR过程

在Source\Make\Deliver 的环节中利用SCOR模型，对各个环节在５项能够体现市场竞争力的指标作分析，根据企业战略定义各个环节的核心指标，对比在核心指标上自身企业与行业基准和最佳实践之间的差距。清楚定位、了解自己、找到差距，这才是SCOR 模型的正确打开方式。

SCOR 的价值

那么找到差距之后该如何改善呢？也就是大咖说的：动态的解决问题。执行部份SCOR 那个BIBLE提供的就只是方向和大概率可能性了。基于国际供应链协会的２０００多家国际企业和市场调查的企业的实际运作实践，BIBLE所能告诉你的是大多数在这项指标上优秀的企业执行了什么流程，如果你自身的企业也作了同样的流程，大概率上应该得到同样优秀的结果。

SCOR 模型层级

从这个模型层级，你会看到具体的执行是不SCOR的范围中的，找到了问题、知道了改善方向、了解了优秀企业的流程，接下来怎么做？用什么工具？呵呵，下家咨询公司接棒了，或者公司本身是重视供应链的，有专业人才、各个职能的中层是有供应链意识的。

大咖认为SCOR模型是分解思维，而供应链运作强调整体，就如西医与中医。坦率的说这是个看似有理的比喻，但实际上是偷换了概念。整体是指统一明确的战略，在同一战略下细分作业逐步优化才是科学的方法。供应链可以说相当部分是个属于工科的科学体系，靠的是科学方法论而不是什么只要一个降龙十八掌或者某个名医就能化腐朽为神奇的事。中国企业追求一招鲜的短平快思维不适于供应链改善.

SCOR模型是以规范模块思维，从而解决整体统一的问题。甚至可以说它并不是做加法，而是做减法。让不同职能在同一部法规下同一种语言来交流。相对来说更适合那些有集团总部的大公司，这样可以很规范的管理和改进子公司和工厂的供应链运作。这也是高层战略制定者更适合学习和应用SCOR的原因。

明道、取法、优术、用器，大道至简，术器繁杂。牛逼的模型更需要正确的打开方式。　

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作者：奔跑的小鼹鼠，从贸易公司到物流公司到生产企业，漫游于供应链十几载。目前任职于500强公司部门经理，兼供应链培训讲师。

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