对付麻烦得有一套

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我是个极怕麻烦的人，当然每个人都有怕麻烦的时候，可是我的程度更深一点，简单归纳自认为麻烦有二种：一种是这件事情需要反反复复走一些枯燥的流程，或者简单的事情节外生枝，出乎意料之外，我会觉得很烦，通常都会宣之于口“怎么那么烦，有完没完……”当然心情也是万分纠结。

还有一种麻烦，就是不愿意轻易麻烦别人，有时候分明这件事两个人做更快，可是也不想轻易求别人，自己能扛则扛，活活把自己扛成女汉子。还自认为这两种麻烦最终都是能自己解决，人畜无害。

可是反思一下昨天的事，觉得怕麻烦其实真的没有一点可取之处，还差点深受其害。
事情前提：有个差生（考试永远在50分以下那种），经常不做作业，经常屡教不改。
当事人：我老公是这个差生的老师。

事情起因是这个差生的妈妈，突然发现孩子把课堂作业带回家了，可是全都没做。她很生气不分青红皂白，发消息给老师，质问为什么孩子课堂作业不完成，做为老师都没有告诉家长？你为什么不要求孩子把作业完成？
当然，她有她的道理，而且听起来振振有词都是老师的错。

没有仔细思考，我的第一反应，就是把皮球踢回去，我可不想搞事情。有必要再补充一下，老师做的确实有点欠缺，可是全班几十个学生，做不到面面俱到，也是情有可缘，何况课堂上是要求学生做的，也因为他不提交而批评过几次，结果是他完全没有接受，继续我行我素。无奈之下，老师在家长会时还找过这个妈妈，反应过情况，可是依然没有改变。

这次电话中家长的诉求是要每次发生不完成作业的情况，就让老师通知她，那么基本上就要每天都提醒了。我很腻烦这样的家长，不向内找原因，一味喜欢从外部找原因。当然，我不能代替老师回答，可是我要发表我的看法，我已经按捺不住，把老公当成家长说:“首先，我是要求每一个学生都做的，他不做我也批评过了，但是不做我能怎么办？我又不是一对一家教，可以全程陪同，我有几十个学生，做不到每个学生都盯紧。另外，家长你自己没有责任吗？你知道孩子经常会不做作业，你有主动询问过老师吗？你也可以每天来问一下啊！”

对于我的慷慨陈词，老公不置可否，他完全理解我的心情，可是真的这么简单粗暴地回答，只能让事情更乱、情况更复杂。

你要怎么解释，既要以理服人，又要不伤家长的心？

分析了事情的前因后果，老师踌躇了一会儿，主动拨通了那个家长的电话：“首先，老师我也有责任，盯孩子的力度不够，我要道歉，但是我并没有说交作业是无所谓的事，因为学生的作业本都要领导确认的，多少学生要交多少本作业，如果少了还要扣我工资的呢，我当然希望所有的学生都能把作业按时交齐，可是对你家孩子说了几次，一点没有改变。我又不能打，又不能骂，我也是没有办法。他不完成作业是个老毛病了，估计你也很清楚，但是有时看到家庭作业家长签名的地方都是空的，以为你也无可奈何随他去了呢。是我误解了。现在既然你想确认作业情况，那是求之不得的事。以前，我把家庭作业会发到群里，大家共享。现在如果需要，课堂作业也可以拍了照片发到群里。记得每天去群里确认就可以了。”

就这样将一场口水战消灭在无形之中，居然还找到了一个共同督促孩子的盟友。完美！

很多时候，我们会因为怕麻烦，不想深入太多，一厢情愿地希望所有的事情能按自己预想的进展，可是明知那是不可能的，欲速则不达，理清事情的脉络，找到解决的最有效方法，才是上策。

我们可以根据情况，要求自己这么想而不是那么想，但是我们可以要求别人在自己困难的时候助自己一臂之力吗？单纯从人际交往的需要上来说，答案也是肯定的。不要担心暂时欠人情，只要你不是一味索取，很多人都是欢迎你的求助的。授人玫瑰，手有余香。找机会你再回报别人的好心，你的好人缘才会得以发扬光大，人脉也会拓展。

当然你也可以主动去帮助别人，创造互动的机会。不管事情大小，基于互利原则，你的好意，别人一般都会想着偿还。比如：你正好有些多出来的护肤品，送给朋友，她很喜欢。下次，她可能会问你，有个好的工作机会，你要不要尝试？通常回报会高于你的付出，当然也不能老想着回报而付出，太过功利，不利于人际关系的健康发展。

那么我们设想别人都乐于接受也乐于付出。有没有考虑过有时对方还不一定那么配合呢。当对方对你的行为表示反感，你该怎么办？

没有别的办法，只有坦然接受。因为潜在因素实在太多，可能对方本来心情不好，或者只是对你有点误解，别怕麻烦，这需要时间的磨合，只要你的做法是合情合理的，总有一天，清者自清。当然世界上有一千个人就有一千种想法，不能要求所有的人认同你。可是你要清楚，即使TA喜欢黑夜，你喜欢白天，也有可能在黎明或傍晚的时候，看到共同喜欢的风景啊。