2019-01-13 关于教育是一种服务的思考

今天薛兆丰老师在九方的文轩BOOKS举办签售会，我在办公室接待络绎不绝来咨询寒假SAT课程和AP课程的学生和家长，没有机会去现场参加，稍微有点遗憾。

有幸的是，晚上空下来和朋友吃饭，他跟我简单分享了下今天在现场的感受，我觉得有两点引发了我的一些思考，分享给你。

1. 教育是一种服务。

今天现场有人问薛老师，为什么你认同知识要收费。薛老师回答说，知识本身并不收费，我所讲的所有知识在图书馆里你都可以找到，是免费的，但是教育和知识不同，教育是一种服务，如果你需要我讲给你听，那么这种服务是要收费的。

我觉得很有道理，教育工作者在薛老师定义的教育范畴下，算是服务者，服务者理应为自己的付出收获回报。何况这付出，饱含了期待、关心、焦虑、迷惘、担忧、喜悦，还有时间，教育工作者是在用他们的生命，陪着你，换取你生命的成长。

我们在目前的阶段，牺牲了很多原本可以定价的“服务时间”，免费赠送给了学生，但是这些时间是用来教育孩子、答疑解惑，是否应该也被定价呢？这是让我有些矛盾的，总不能学生课后有个问题要问老师，老师说#￥%多少钱，付了钱才给解答。其实是说的有点极端，大部分的学生我们都还是非常乐意帮助他们解决问题，的确遇到了少数需要老师额外花费不少心力来帮助的，这个部分，很难受。帮助他们是因为首先我们有一定的义务和责任，如果能够让他们有一些转变会让我们有一定的成就感，工作有了特殊的一份价值。但是牺牲掉了原本可以帮助更多学生、也为自己带来更多金钱价值的有限的时间。如果是你，你会怎么选？

2. 把你所知道的讲给有教养的人听， 让外行人知道你在说什么，这是一种才能。

薛老师讲到这点的时候颇有成就感，因为他把经济学，很多人都误解、认为枯燥乏味的经济学，讲的生动有趣，让几十万人学习、并且乐于传播学到的经济学知识。他说有很多人在将会的时候其实根本不清楚自己讲的是什么，能够把你知道的东西将给别人听，让别人懂你在说什么，是一种才能。这和我从今年开始坚持写东西的原因一样，我自认为不善言谈，但是不能总以此为托辞，然后一成不变地期待对方能够心领神会吧？我的切身经验是，一点点地做，坚持，一点点地进步。少有人能天生做的好这个，或者天生做的好那个。他们也是在成长的过程中，一步步积累，逐渐变成现在的样子的。如果你有这种才能，和薛老师一样，多讲讲你的专业领域，让外行人懂，如果你没有这种才能，努力朝着这个方向锻炼自己，培养出自己的这个才能。