亚马逊差评 | 面对头疼的差评,她用这种方法找到了差评买家

亚马逊差评 | 面对头疼的差评,她用这种方法找到了差评买家_第1张图片
亚马逊寻找差评买家

文 | 任佳伟

在影响亚马逊对卖家账号进行评定的各种因素中,Review直接影响产品Listing的曝光量和流量,从而影响产品销量。如此重要的Review,收到差评不头疼才怪了~~

如果买家留的是真实姓名,那倒容易解决,通过订单对比找到再进一步处理就行了。然鹅,大多数买家都不会留自己的真名,怎样才能找到这位“隐藏极深”的朋友呢?

接下来,图文并茂为大家演示一遍——

用火狐浏览器(或谷歌)打开亚马逊前台,找到差评,把鼠标移到差评用户ID处,单击右键选择复制链接地址到文档上,找出十四位代码。

亚马逊差评 | 面对头疼的差评,她用这种方法找到了差评买家_第2张图片

这十四位代码一般在profile与ref之间,如果不是的话,你就选14位英文+数字的代码。

亚马逊差评 | 面对头疼的差评,她用这种方法找到了差评买家_第3张图片

进入亚马逊卖家操作后台,“订单”——“管理订单”页面,使用买家购买产品的ASIN为条件进行筛选,根据客户留评时间设定缩小筛选的时间范围。

如果不确定日期,尽量将日期选定长一些,订单搜索出来之后拉倒页面最下方,把每页结果显示数设为100,点击“搜索”。

亚马逊差评 | 面对头疼的差评,她用这种方法找到了差评买家_第4张图片

点击按键“F12”,在同时按住Ctrl+F,在body下面的搜索框粘贴14位代码进行搜索即可,出现1/1的情况,蓝色标识出来的就是了。

在源码页面可以看到一段代码order=*****,value=*******,而value后面的数字就是订单号。

亚马逊差评 | 面对头疼的差评,她用这种方法找到了差评买家_第5张图片
亚马逊差评 | 面对头疼的差评,她用这种方法找到了差评买家_第6张图片

这样,就找到这位差评买家的订单号了,订单号复制下来再去搜索出买家就行了,至于后面如何联系,就看各位八仙过海各显神通了,祝好运~~

更多文章可以

End.

你可能感兴趣的:(亚马逊差评 | 面对头疼的差评,她用这种方法找到了差评买家)