商业画布和创新读书笔记#Week10

商业模式

• 商业模式画布

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  • 客户细分CS：我们的目标用户是谁，其中最重要的又是谁
  • 价值主张VP：我们可以帮用户创造什么额外的价值，必须是现有产品服务没有的
  • 客户关系CR：用户与我们、用户与用户之间的互动模式是什么
  • 渠道通路CH：如何与用户建立起高效联系，拉近现实与心理的距离
  • 关键业务KA：我们需要做什么产品来解决用户问题，创造价值
  • 核心资源KR：我们做这件事，和别人相比，有什么特别的优势因素
  • 重要伙伴KP：我们需要和哪些上下游、周边伙伴协作，已经如何协作
  • 收入来源RS：如何从用户那里获得收入，以维持业务可持续发展
  • 成本结构CS：做这件事，都在哪些环节需要花钱
• 对比
  • 商业模式：完整讲述
  • 业务模式：在解决方案层面做什么，关键业务、核心资源、重要合作
  • 盈利模式：成本结构与收入来源
• 分析100元去哪里了
  • 分析成本的结构
  • 当你把钱的方向追溯下去并且梳理清楚之后，就会明白行业内在的规则，也才可能分析哪里还可以优化
  • 行业里有哪些类型的公司、组织、玩家，彼此之间如何协作，靠什么利益、规则、潜规则驱动，各自的核心价值是什么，应得的合理回报是多少

关于创新

• 创新的两个条件：市场有需求，技术可实现
• 创业公司的创新坑
  • 这个idea不能和别人说
  • 我们就差一个程序员-->没有找到真的需求之前不要开始
  • 别急，要憋个大招
  • 我觉得用户一定喜欢-->等到你敢拿着产品去见用户的时候，一定已经晚了
  • 给我盯着XXX，先抄后超
  • 不怕，我们有资源-->用户才是资源
  • 找到风口，找对赛道-->初心和使命感
• 大型公司的创新坑
  • 高层管理者和基层管理者的矛盾-->团队员工分心和KPI
  • 主流业务与非主流业务-->被对方抢走和难以落地
  • 高估“内部创业”的成功率
  • 团队本身的水平问题
  • 承载“新型组织形态探索”-->任务制，项目制
  • “创新文化”的宣导-->过程中的成长更重要
• 传统企业的创新坑
  • 新部门成为众矢之的
  • 成立母公司控股的子公司-->管理者的打工心态
  • 内部投资模式-->如何导入资源？和市场上竞争对手毫无优势；团队缺少互联网基因
  • 公司转型变为钱转型-->投资和收购
• 创新者的窘境
  • 争取听消费者意见、争取更高的利润率
  • 现有的既得利益阻碍资源重新分配
  • 新兴生态系统规模太小，无法满足企业增长需求
  • 技术的发展，快于市场的需求。可靠性-->便捷性-->价格
  • 新兴生态系统的消费者也是新的
  • 试错是常态

行业案例分析

• O2O上门
  • 坐商适合卖方市场，行商适合买方市场
  • 从“行商”到“坐商”再到市场出现细分，变为“混合模式”