隐藏在微信里的秘密?(老板必看)

前几天我去了几家实体店铺吃饭,发现一个问题...

在我消费付完款时,店老板就送了一张“纸质优惠券”,下次再来使用抵扣,无使用门槛的代金券,我就纳闷了,现在是移动互联网时代了,怎么还是用传统的方法发放优惠券呢?

用这样方式连接客户的效率未免太低效了……

那么,如何高效吸引客户到店消费?

这个秘密就是,通过巧妙发放“微信优惠券”引爆客流量...



移动互联网时代的“微信优惠券与传统优惠券”有哪些优势?

传统优惠券的缺点:纸质印刷成本高,加上需要人员去大街上派发耗时耗力!用户拿着这优惠券不方便携带,而且容易丢掉!因此,广告的曝光量就很有限!

微信优惠券的优点:在移动互联网时代,全世界有多少人在用微信?今天,腾讯公布了第一季度业绩报告,其中显示,微信全球月活跃用户总数达到了 9.38 亿,超越 QQ 的 8.61 亿,连大街上卖烤红薯的大爷也用上了微信收款,可想而知,几乎全民都在使用微信,而且每天的使用频率也很高!

在这样的环境下,使用“微信优惠券”作为载体,高效地连接用户再好不过了!

无需印刷纸质成本,所有微信优惠券都储存在个人微信的卡包里!方便,高效!

微信优惠券分为:普通优惠券和朋友的券

什么是普通优惠券:客户领取微信优惠券,只可领取到我的卡券自己使用,别人看不到她的优惠券!(抵扣券、代金券、兑换券、团购券、优惠券)

什么是“朋友的券”?

用户领取一张优惠券后,他的好友无需领取即可在优惠券列表看到和使用该张优惠券。这将为你的优惠券带来更多的曝光和使用---也称“共享优惠券”

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“朋友的券”比“普通优惠券”具有以下四大优势:

“朋友的券”,实现“一人领取多人共享”,帮助商户加速口碑的社交传播,提升转化率

1)高曝光量:朋友的券被领取后,将自动展示在领取者及其朋友的微信卡包优惠券里,曝光量得到大幅提升。

2)高转化率:一张优惠券,传统玩法下只曝光至一个用户,朋友的券新玩法下可以曝光至领取者及其朋友们;同样的预算成本,得到更大量的曝光,转化率、收益也会得到有效提升;

3)朋友推荐:优惠经过领取者认可后才会被共享给朋友们,该朋友的券的价值有领取者的背书,更值得信赖;同时微信朋友间的相似喜好,可以进一步提高朋友的券的转化率;

4)裂变:朋友的券被用户或其朋友核销后,商家可以立即再次赠送优惠券供使用者领取共享,且赠券仍为朋友的券。这让商家的优惠在用户中得到持续的曝光。


以下是使用微信优惠券--朋友的券案例参考:

L餐厅最近在自己的20家门店策划了一场“20元代金券”促销活动,获得了57%的核销率,其中又有55%是领取人的朋友核销的,也就是说,被几千位到店顾客领取的优惠券,成功扩散到了领取人的朋友圈子中,并有超过四分之一的券吸引到了这些潜在新顾客到店使用,还有四分之一的老顾客在活动期就再次光顾。

这种初有成效的“老客带新、老客活跃”效果,究竟是如何实现的呢?

【活动形式】

买单后送券。顾客在门店消费完毕买单后,店员出示二维码物料,让顾客扫码领取20元通用代金券,可以下次使用。

当优惠券被领取人或其朋友使用后,系统会自动再次赠送使用人一张相同的20元优惠券,这样优惠信息就被传播到使用者新的朋友圈子当中,实现持续的曝光……

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【优惠特点】

无门槛通用,不限菜品种类、使用时段等,且可与其他优惠叠加使用,金额虽然不大,但使用门槛低,很收顾客欢迎。

【核销方式】

用户点击优惠券自助核销

【活动效果】

活动期间,累计发放6000余张券,3800张被使用,其中,“领取人自己再次到店使用”和“领取人的朋友前来使用”基本上各占一半。

这之中,有哪些小技巧可供餐饮行业借鉴呢?

消费后再送券

朋友的券适合在顾客消费后赠送,这样首先能锁定有消费能力的顾客,这的顾客很可能再次消费,他们的朋友消费能力也比较相近;

其次,朋友的券具有最关键的“共享曝光”属性,消费后获得优惠券,顾客分享后一般不会马上使用,这就为优惠信息在他的朋友圈子内传播提供了足够的时间。曝光达到一定周期后,优惠信息就很可能被顾客的朋友使用,从而成功拉来了潜在的、高质量的新客人。因此,消费后送券能够最大发挥朋友券的共享优势;

灵活使用跟随送券,扩展曝光范围

朋友的券还有一招强大的“裂变”功能,即一张券被使用后,商家可以选择向使用者赠送一张新优惠券。例如,顾客A在店内消费后获得代金券并共享给了自己的全部好友,其中朋友B看到后来店使用,那么B消费后,会再获得一张朋友的券,并共享给自己的好友。由于A、B的朋友圈子并不重合,商家的优惠信息就由此从A的朋友传到了B的朋友中。持续进行这样的过程,优惠券就能源源不断地向新关系链延伸,从而得到持续的曝光

另外,这张“裂变”券不一定和原先优惠券相同,商家可以灵活配置。例如设置每使用一张“秋季新款饮品免费试饮券”,顾客就获得一张“30元代金券”,这样用新品体验券吸引来顾客,还可以鼓励他们下次来尝试更多菜品,更多花样,灵活配置,任你组合!


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