No.021 人人需要的十堂同理心幸福课

本文8838字,阅读时间15分钟,或精读10天。

花在孩子身上的钱和孩子的修养之间没有任何关系, 甚至成反比。在子女教育方面, 父母应该投入的是时间, 而不是金钱。

隐形衣的的故事

-用故事来讲同理心

一个五岁小女孩趴在床底下,无论如何不肯出来,做爸爸的你怎么办?

用说教,威胁,恐吓。

“我数到三,再不出来,就打你咯。”

一个人的情绪,是无法用理性的道理来说服的。

一位睿智的爸爸和女儿同理的故事。

爸爸把床上的枕头放在地上,趴着准备聆听女儿说故事。(这个动作代表着我想听你说)

爸:是有怪物吗?

女:才没有怪物呢,我听到砰的一声。

爸:你是担心子弹会穿过窗户射进来吗?(小的时候,女儿被枪声吓到过。)

女:子弹会飞多远呢?

爸:很远呢,除非遇到东西才停下来。

(爸爸对女儿的害怕与担心,不否认,不安慰,也不转移。)

那怎么办呢?难道我们需要搬家吗?

(和女儿确认她的需求和预期。)

女:不,我喜欢这里。

爸:我差点忘了,我五岁的时候,有一天有一个带着翅膀的小仙女睡到床边。

女:哦。(女儿半信半疑。)

爸:当时仙女送了一件隐形斗篷,她说这种会保护我,帮我挡子弹,还跟我说,以后当我的女儿五岁时,要转送给她,啊,我怎么忘记了呢?

你要吗?

女:好啊。(她笑了)

于是爸爸开始表演,脱下了身上的隐形衣,然后小心翼翼的帮她穿上,小朋友终于可以安心躺在床上睡着了。

一个人的情绪,是无法用理性的道理来说服的,用同理心的力量可以听到对方的情绪和感受与需求和想法。

同理心,读懂如何与亲密爱人,孩子,父母,朋友,客户相处的秘密。

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(第一天)亲密关系,永远值得我们去重建。

1.你应该与谁联络?

新的一年开始了。你需要与谁修复关系?不要延时,马上开始。

2.幸福的秘诀。

我快乐与否,并不取决于金钱的多少,而是取决于我在亲密关系中获得的体验。

3.活着,就是学习如何爱。

在亲密关系中,即使是有裂痕,伤害或冲突,也需要努力去维持。懂得如何与人和睦相处,是生命成熟的标志。

4.和睦相处,不是逃避问题。

为了对方,我们有时需要避免冲突,有时需要制造冲突,有时需要解决冲突。

为了表面的一团和气,总是让步或者做家人的垫脚石,任别人践踏,都不是成熟。

5.谈话之前,先与自己谈话。

大部分的冲突,都根植于自己的需要没有被满足。

拿出一张纸,先写出自己的不满和自己的需要。再另起一行,写下你对朋友,配偶,上司或家人的期望,他应该怎样怎样。

当划掉“应该”两个字的时候,你找到了平静的自我。

6.采取主动。

多数人都好面子,等对方先来道歉,但怨恨对你的伤害远远超过对方。越快开始越好,快速行动可以减少关系的伤害。

7.认同对方的感受。

多听少说,在尝试解决问题之前,先聆听对方的感受。感受包括喜怒哀乐,担忧,恐惧等。专注于对方的感受,而不是事实。先了解对方的感受,然后再谋求解决之道。

8.承认自己的过失。

道歉担责,是迈向重建关系的重要一步。不找借口,不为自己辩护,诚实的承认冲突中你自己的过错并承担责任,请求对方原谅。

每个人都有盲点,可以请第三方协助,指出你的过错,或者通过自省。

9.注意沟通的方式。

说什么,和如何说同样重要。你以攻击的方式来说,对方便以防御的方式来听。柔和的回答让愤怒消退,尖刻的舌头燃烧怒火。

10.谈话在于和好,而不是解决问题。

当我们的关注点在于和好的时候,就是在关系本身,问题反而变得无关痛痒。

亲密关系,需要和而不同。愿#同理心的力量#与你同在。

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(第二天)爱,是最重要的事情。

1.爱哭的孩子,有奶吃。

以自我为中心,已经内化在习惯里,渴了要喝,饿了要吃,越长大,我执越重。车子是我的,衣服是我的,孩子是我的。如果有人触碰了属于我的范围,我会非常不开心。

#同理心的力量#第一项锻炼,赞美别人,就是打破自我为中心枷锁的钥匙。

2.打开自己,是非常不自然的事情。

打开自己的内心,不对自己过去的经历撒谎,普通人必须通过锻炼才可以做到的。那些成功的企业家和生意人,都是能够打开自己的人,敢于冒险的人。

3. 爱别人,是我们一生的功课。

有机会帮助别人,就去做。学习爱,要喜欢交往,而且必须与讨厌的,不完美的,令人沮丧的人相处,我才能学会如何爱。

4.爱,是生命中最重要的一部分。

生命里最重要的,不是成就或财富,而是亲密关系。特雷莎修女说,“重要的不是你做了什么事,而是你为这事付出多少爱。”

5.忙碌,是亲密关系最大的敌人。

忙碌,便省略了投入,减少了在亲密的关系上面的时间,精神和精力。

6.事情重要程度,由我们愿意花多少时间来决定。

时间是最珍贵的礼物,花的越多,对你的重要性和价值越多。

7. 专注,是表达爱的方式。

孩子们并不需要一个爸爸的身影,他们需要爸爸的眼睛耳朵和关注。令人渴慕的爱,并不是钻石玫瑰巧克力,而是专注,忘了那一刻自己的存在。

8.陪伴,给孩子们最好的礼物。

付出时间陪伴,就是爱的真谛。亲密关系需要时间与努力,表达爱,最好的方式是付出时间。

9.现在,是呈现爱的最佳时刻。

你还在等什么呢。环境会变,人会老去,孩子会长大,明天不一定还有机会表达爱。

10.爱,是你生命中的大石块。

拿出手帐,安排工作与家庭的时间。谁是你需要多花时间的人,哪些要从日程表中删去?

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(第三天)亲密关系,就是分享生命

1.亲密关系,是一起去经历。

生活的起起落落。包括互助互爱,真诚分享,时间付出,同情安慰。

建立亲密关系,分担责任,彼此帮助,对生活的信心就更加稳固。

2.亲密关系,是一种坦诚。

双方不是肤浅的,表面的闲谈,而是坦诚交心,愿意坦露自己的本相,分享自己的生活经历。能讲出自己的感受,承认自己的失败,公开自己的疑虑,希望得到对方的帮助。

3.亲密关系,在阳光之下。

我只有将自己的生命敞开,才能得到亲密关系。亲密关系,不是背地里的偷偷摸摸的关系。

4.亲密关系,是一种冒险。

我要袒露需要勇气,可能遭受拒绝,甚至被伤害。在亲密关系中冒险,是为了生命成长,保持情绪健康。

5.我需要亲密关系中的善意,同理心是一种发自内心的善意。

6.同理心,不是建议或表面的帮忙,而是进入别人的受苦之中,与人一起分担。

我明白你的处境,你的感受既不奇怪,也不疯狂。

7.同理心,可以满足两种基本需要,即被人了解的需要和被人接纳的感受。

人人都渴望被理解。了解与肯定对方的感受,就是建立亲密关系的开始。

8.匆忙,是同理心的大敌。

没有时间去理解别人,又或者是被自己的伤痛占据,对别人的同理心枯竭。

9.在最危急,最痛苦,最悲哀,最疑虑的时刻,就是我最需要同理心的时刻,像双手抱着自己的样子。当跌倒的时候,我们需要别人的帮忙重新站起来。没有宽恕,就没有亲密关系。

10.我该如何走出第一步,与生命中重要的人建立真诚敞开的亲密关系?

11.放下怨恨,因为怨恨会破坏亲密关系。

自我觉察,就是打开窗户去发现在双方紧张的关系里面,肯定有自己的过失。

12.包容亲密关系中对方的过失,原谅冒犯你的人。

13.一家人过日子,哪有马勺不碰锅沿儿的。

我不是完人,长期相处之下,难免会伤害到彼此,有时是无意的,但无论如何都需要大量的善意来维持亲密关系。

14.当你被亲密关系的人伤害,你可以有选择。要么用全部的精力和情绪去报复,要么去化解,你只能2选1。

15.路遥知马力,日久见人心。

信任需要时间去见证,信任需要经历去验证。

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(第四天)维护家庭和睦是我的责任。

1.家庭是民主的最后一块堡垒。

家里面人和人之间要和平共处,又要努力保持各自的空间。要从哪里开始做呢?每周的家庭会议,每个人都可以发表自己的看法。

2.求同存异,专注共同之处。

一家人,一起生活,一起面对将来,这比任何差异都更为重要。

4.对家人的期望要合理。

王子与公主结合之后,并不自然而然地走向幸福。面临着无穷无尽的家务,如何安排家里的支出,各自精力的分配。家庭生活的现实与理想之间的差距,有时会让人会心灰意冷。每个人努力去做自己可以做到的,也要帮助对方去做到他能做到的。

5.家家有本难念的经。

每一个家庭都有自己的问题,不会有一个完美的家庭。对完美家庭的期望的破灭,是件好事,打破了我们错误的期待。尽快抛弃幻想,从现实开始。

6.在家里不抱怨。

不断地抱怨,觉得家里每一件小事都微不足道,那么就没有办法享受家庭关系中的幸福。每天感谢家人的付出,在付出中我们共同成长。特别是刚去新的城市生活,没有富足的物质条件,在外打拼的艰难时刻,夫妻之间更不能报怨。

7.在家庭生活中成熟。

渴求理想的家庭亲密关系而批评现实,或者将就现实而不追求理想,安逸自满,都是心性不成熟的表现。

成熟,就是懂得如何在这两者之间寻求平衡。

8.家庭关系中的冲突是警示。

冲突告诉我们,焦点已经转移到次要的事情上,就是引起争议的事情。当我们专注于个性,偏好,讲话的方式和态度,亲密关系就容易分裂。

9.家人间的冲突是成长的机会。

家庭里面冲突,对方的疏忽,心胸狭窄等等,不要觉得诧异,人的本性就是如此,我们必须面对现实。在高一个层次去了解冲突的本质,我们会成长。

10.欣赏赞叹。

旁观挑剔,总是比欣赏赞叹来得容易。你有什么权利去批评家里人呢?你为何要评论他的行为?

当我批评对方时,我失去了与这个人的亲密关系,暴露出自己内心的骄傲,是缺乏安全感。

11.语言是有能量的。

良言一句三春暖,恶语伤人六月寒。

家里的人,无论我多么不同意他,对方并非敌人。当我准备开口批评其对方时,便是该花时间建立亲密关系的时候。

我应努力用言语彼此造就,而不要专门挑出错误让对方难堪。

12.不搬弄是非。

我不是问题的当事人,又不是问题的解决者,那将话传来传去就是搬弄是非。当有人在你面前说这人长那人短,要勇敢地制止他,我不需要知道这些。

缺柴,火必将熄灭,闭嘴,争端必将止息。

13.不要轻易向第三方倾述

向他人倾诉,往往让事情变得更糟。我们应该直接与当事人说清楚,讲明白,私下当面解决,越快越好。当两个人不能解决,下一步才是邀请一位中间人去调节。

14.家人之间亲密关系锻造了我们。

在家庭中要学习说我们,而不是我,说我们的,而不是我的。不用追求自己的利益,而寻求大家的利益。

15.每日做#同理心的力量#中的自我觉察。

我通过什么行动,可以让家里更加温暖,更加有爱心。

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(第五天)如何在亲密关系中获得心灵成长?

1.心灵没有成长,就是巨婴。

武志红的《巨婴国》,到处都是裹着尿布,穿着娃娃鞋的巨婴,个子长大了,但心灵没有成长。

心灵不会随着年龄增长而自然增长,需要刻意练习,想要成长,决心成长,并坚持不断。

2.人与群居,物以类聚。

亲密关系就像一幅拼图,你已经是其中的一小块。你选定的亲密关系可以塑造你,也可以毁掉你,亲密关系会界定你。

3.更换你的自动导航器。

想象你乘坐一艘快艇在湖中飞驰,快艇以自动导航正朝东方前进。如果你要改向西行,有两个办法,

第一个方法,是紧握舵盘,竭力扭转,迫使快艇反向而行。当你感到疲惫,松开舵盘,快艇便立刻被自动导航操纵,恢复向东前进。

另外一个方法,就是重新设置你的自动导航器。

你的导航器就是从小到大滋养你的那些习惯,如自以为是和归责他人,这些是同理心的障碍。

那些从我们原生家庭带来的导航器,包括文化传统,情绪表达,其核心的都是以自我为中心,没有换位思考的智慧。对待外界的刺激只有三种自动化的反应,是战,是逃,或者僵在当下。

4.心灵成长,需要在亲密关系中互动。

大学毕业,读了很多书,心灵就会成长?

在公司,管那么多人,心灵就会成长?

行为品格,不能靠读书来塑造,不能靠发号施令,只能在亲密关系的互动中塑造。

5.心灵成长的一个小技巧,即.b

.就是我需要有意识的停下来(stop)。b就是深呼吸(breathing),觉察当下(being)。换位思考,以他人为中心,是心灵成长的特征。

6.#同理心的力量#五项锻炼

亲密关系和谐秘诀,就是同理心的锻炼,即自我觉察,深入探究,深度聆听,道歉担责和欣赏赞叹。

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(第六天)建立与孩子的亲密关系需要时间

1.建立与修复亲子关系,不能速成。

一个崇尚速成文化的年代,一切都快餐化了,都想捞干货。“老师,能不能马上教我一个如何处理孩子叛逆的秘诀?”

街上卖的香蕉,大部分都是在树上青涩的摘下来,泡了药水。入口的时候,有一点苦涩。有时表面很黄,其实内心已经烂掉了。我甚至已经忘记了树上黄的香蕉滋味,香甜美味。

2.亲子关系,强调的是连接的强度。

我在追求速度的时候,往往忘记了亲密关系的核心是连接的强度。亲密关系的建立是渐进的。

亲子关系的修复就像夺岛的战斗,首先通过空中打击消弱对方的守卫,其次一小队海军陆战队登陆建立滩头阵地,接着再逐一解放岛上的其他地方,直至占领整个岛,过程中少不了一些硬仗。

3.建立亲子关系,为什么需要很长的时间?

4.学习建立亲子关系的知识,是缓慢的。

买了书,听了讲座,即使学会了一个技巧,比如说用“我信息”来传递感受,“我感到很着急,你还没有起床”,但很快就忘记了,不久又回到老路上,催促“你赶紧起床,你快快起床”。

亲子谈话的技巧,需要21次练习才能学会。

5.处理亲子关系的问题,需要慢下来。

“老师,请帮忙解决我女儿厌学的问题,但我只有一个小时。” 有些人天真的以为,那些长年累月和根深蒂固的问题,可以立时解决。

花木已经枯槁,我们需要换盆,移植,重新浇水,等待时机,花木才能重新发芽,长出新叶,开出花。

亲子关系的建立与修复,需要慢下来。

6.亲子关系建立的过程,往往伴随着痛苦与害怕。

我与孩子相处的方式,有所改变,孩子才能成长。改变的过程有担忧和失落。比如说孩子自己要去淋雨,我告知了后果,但他愿意去尝试,我必须承受他感冒的后果。

与孩子连接,是希望孩子能够自己去面对未来生活的挑战,我不能看他一辈子。

7.成长日记,来记录自己与孩子的点滴变化。

从现在开始,记录你的教育理念的改变,记录孩子们的变化,以及你们一起经历事件及感受,这是亲子关系连接的见证,也是未来美好的回忆。

8.#同理心的力量#与孩子换位思考。

当我进入孩子的世界,以孩子为师,才知道我是多么的落后。

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(第七天)如何与知己挚友建立深厚的友谊?

1.朋友是奢侈品,一旦拥有❤满意足 。

三五个朋友,人生幸事。有三种有益的朋友,友直、友谅、友多闻。“友直”是正直的朋友,“友谅”是诚信的朋友,“友多闻”要把见识广博的人拉进你的朋友圈。

寻一个知己,挚友难得。

2.知己挚友,没有任何条件,没有任何用处。

无用,无功利之用。

真正的友谊,是主动而不是被动的,花时间和精力与朋友建立连接是非常重要的事情。

3.挚友之间彼此驯养。

彼此驯养,是建立起高度信任的关系。《小王子》中的狐狸说:“对我来说,你只是一个小男孩,就像其他成千上万个小男孩一样没有什么两样。我不需要你。你也不需要我。对你来说,我也只是一只狐狸,和其他成千上万的狐狸没有什么不同。但是,如果你驯养了我,我们就会彼此需要。对我来说,你就是我的世界里独一无二的了;我对你来说,也是你的世界里的唯一了。

4.与挚友亲近,是你的选择。

与挚友之间的友谊建立,要有渴慕的心,愿意投入时间和精力,愿意与对方坦诚的分享感受,关心他所关心的事。

5.对挚友诚实。

深厚友谊的基石是完全的诚实,不隐瞒自己的过错和感受。每个人不可能十全十美。彼此交往之中,有时难免会产生抱怨,猜疑,指责,甚至还有争论,但这并不影响彼此之间的友谊。

6.怨恨是与挚友交往最大的障碍。

#同理心的力量#,就是要时时照顾对方的利益。即使这样做对你暂时是痛苦的,或许你都不能了解,但是释放你的怨恨,表达你的感受,是修复与挚友之间亲密关系的第一步。

与挚友交往过程中感受到的痛苦与不愉快是热情的燃料,能增强我们去改变的力量。

7.看重挚友所珍视的。

关心对方所看重的,与他同忧同乐。

你真的珍惜与他的连接吗?这对你有多宝贵吗?值得你为之放弃其他东西吗?值得你努力去培养所需的习惯和技巧吗?

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(第八天)如何用同理心和孩子连接?

与孩子连接,要有一颗初相见的心。

1.孩子越长大,我们越烦恼,为什么?因为我们对她有了期待。

2.孩子是我们的创作。

小孩子刚出生的时候,并不需要她为我做什么,我便能够享受。看她呼吸的样子,我就很快乐,看小小的胸口上下起伏,我也会微笑,有时会热泪盈眶,同样的,当她入睡的时候,静静的看着她,这是我的创作,我爱他。

3.有了比较,我忘记了初心。

很多父母对孩子的期望,是孩子表现完美,或者有长大成人,能够帮忙补贴家用,家长就开心。因为就给我面子,让我可以跟其他家长比较,孩子成了战利品。

4.换位思考,孩子从我身上得到多少快乐?

我们常常是批评和责骂,孩子能感觉到是恐惧,愤怒和担心。

我自己应该像和缓的音乐,像自然的鸟叫和风吹。

孩子和我们相处的时候,应感觉到快乐。这样当他们长大的时候,会用快乐的心对待他们的孩子,也就是我们未来基因的传承。

#同理心的力量#就是换位思考。

5.孩子是我们未来的领导和依靠。

我们靠着他们,来适应这个社会未来的发展和变化。

对孩子常常怀有感恩之心。感恩他们来这个社会,世界成全我们,帮我们成长,让我们成为一个更好的人。

6.作为经理,我们是否可以像对待孩子一样对待新来的下属?

允许他们犯错,多给他们鼓励和表扬。他们是这个世界未来的主人。你的下属,并不是来服务你的,他们是你未来的领导。发现并培养未来的领导者,是哪一个经理人的责任。

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(第九天)训练同理心,最核心关键是什么?

1.我尊敬的女神梁宁在“得到”上讲产品思维30讲,花了三天时间讲同理心的训练。如果把人想象成一部手机,情绪就是底层的操作系统,有的人是iOS,有的人是安卓的,大家版本号都还不一样。你后天学习的知识技能,都是安装在底层的操作系统上,一个一个的APP。

有的人说:“学了很多道理,但还是过不好这一生。”
其实我们后天学习的东西是理性,理性是把人往回拉的力量。但驱动一个人的,其实是他的内在感受,他的情绪,他的底层操作系统。我们都会有情绪冲动的时候,你陷入了爱情,你被愤怒、被恐惧控制了,就好像系统奔溃了,所有的APP全废了。所有的后天知识、技能、理性都不能说服你。知识的调用需要一定时间,而情绪却是一瞬间的事情。

第一天讲了解对方,首先要读懂对方的情绪。重要的是读懂愉悦与不爽。与一个人的关系好不好,可以用是否有愉悦的感觉来判断?

第二天讲愤怒与恐惧。愤怒和恐惧来源于自己的边界被别人侵犯。如何利用对方的愤怒与恐惧?

第三天讲销售与做产品,要读懂对方的潜意识。

2.晋文理解,训练#同理心的力量#核心是谦逊。谦逊是一件艰巨的事情,对我来说,这是一场与自我为中心的激烈征战。

3.谦逊的反面是骄傲,它是阻碍我们同理心训练的最大障碍。我们觉得自己可以控制每一件事情,可以控制小孩。想要完全掌控的欲望,是我们生活中种种压力的根源。

4.在理智上,我们接受自己的有限。但有情绪时,我们对超出自己的边界的事情感到激动,生气,怨恨甚至恐惧。我们想更高一点,更聪明一点,更强壮一点,更瘦一点,更富有一点。保健品和化妆品就是抓住了我们的恐惧。

5.谦逊,并不是被动屈服,听天由命,找借口偷懒,也不是接受现状。谦逊是放下自我,忍受痛楚,改变一些需要改变的事物。

6.谦逊,并不是压抑个性。当我们越以生命中重要的对方为中心,我就越能够成为真正的自己。当我注意聆听他人,并不急于对他人的批评做辩论,便知道我已经有了谦逊的心。

7.谦逊,并不是为了富有。但很多富有的人,有谦逊的品格。把你照顾得很好,在寒风里站在门口等你,为你订酒店,点你喜欢吃的菜。因为他们有一种完整的训练。

8.谦逊,并不是最好的生活方式,那是唯一的生活方式。因为其他的方法只会带来挫折,失望以及自我毁灭。

9.过了很多年,你忽然发现,你过不好每一天的原因是你自己而不是别人。你的自我骄傲,顽固的骄傲和个人的野心。

10.谦逊,从日常生活训练起。

我喜欢和劳动人民聊天,爱研究那些斤斤计较的主妇,乐意向贫穷但积极向上的年轻人们学习,鼓励他们提高自信心。我们去推销他们需要的产品,就能在顾客中激起千层浪。有学问的人可能会取笑我的这种风格,有钱的人和傲慢的人也会嘲笑我的这种特点。但是,成百上千的穷人家会买,他们会认为读者了解他们的需求。而他们,占了我们顾客人数的95%”

这是克劳德.霍普金斯所著的《科学的广告》一书中的一段话。

11.谦逊可以帮你克服两个障碍。

第一个障碍是自我。 “自我是非常感情化的东西,它会给你建立一个心理防御机制。因为你不喜欢犯错误的感觉,所以你的本能反应就是总想强行辩驳,别人一批评,你就怒了。因为你害怕面对复杂的东西,你就总是希望把问题简单化。”这就是自我带给我们的障碍。


第二个障碍是盲点。每个人看问题的视角是不一样的,达利欧一个重要的人生体会就是人与人大不相同。别人看到的,可能是你连想都没想到的。

能跳出自我,站在一个更高层面上审视自己的人,才是高手。

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(第十天)

"亲爱的,外边没有别人,只有自己"    ,希望您喜欢同理心幸福课。

1.善待别人,就是善待自己。

姓谢的人,500年前都是一家。我们来自于同一个种子,然后开枝散叶,散布在全球各地。再向上追溯1000年,其他姓的人是不是与我也来自同一个种子?再向上追溯100万年,是不是我们有一个共同的祖先?

2.走在一起的亲人,为什么要彼此攻击?

就像是一颗苹果园里,一棵苹果树的枝桠,因为风吹打到另外一个枝桠,甚至打落了上面的果子。这两个树技不是来自同一个种子吗?

3.外面没有别人,只有我们自己。

手中一朵美丽的百合花,五只花瓣,鲜嫩娇艳;撕掉两只花瓣,百合花不再完美;撕掉最后三只花瓣,百合花没有了。 在这个过程中,美丽的,不完美的,没有的,百合花都是来自我的意识。

全然的接纳,亲密关系的另一半本就是我的一半身体,苦辣酸甜,本就是我的经历。这是真正的爱的开始,所有的转变自动发生,幸福美满的伴侣从来没有离开。

不好的孩子是来自我的意识,她不好听的语言、我看不惯的行为都是我种下的种子。我们只能彼此接受。孩子生病了,我感觉是我没有照顾好自己,没有了过去的责备她习惯不好穿的太少;孩子惹我生气了,我明白这是我和她的感受,而没有抱怨……

4.#同理心的力量#五项修炼。

-自我觉察,觉察到自己的情绪,觉察自己有没有放空。

- 全面探究,了解事实的本相。有不同的问题来敲开事实,想法,感受,下一步打算的门。

- 深度聆听,放空自己,真正地对方感兴趣,做一次舒适对话。

- 欣赏赞叹,能够看到对方的闪光点,由衷的赞美对方。

- 道歉担责,对自己的过失不否认,真诚道歉并采取实际的行动来承担自己的责任。

5.世界是互联互通的。行有不得者,皆反求诸己。#同理心力量#与您同在。

实践同理心,客厅有笑声。

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