Day3 不二同学的分享整理

Day3  2016/8/12

分享主题:《我是如何在社群里光速成长的》(BM内部成员分享社群经验)

分享嘉宾:不二



一、      加入社群

选择自己喜欢的(选择)-差异化展示自己(注意)-参与输出价值(参与)

1、 明确目的

2、怎样吸引人注意

3、主动,持续

二、参与社群

观察-主动-试错-总结

1、观察

竞品分析 (垂直类陪伴成长型社群)

线上:公众号选题、排版版式、品牌活动、微课、训练营

线下:地方城市营应该怎么玩

思考:自己的优势和特色,如何保持并优化

2、主动

1)个号、企业号怎么玩(跳出圈子观察)

例:软文写作(广告无缝插入)

2)寻求更高效率的工具和方法

不断寻求更优的工具和方法,主动迭代

有道>石墨文档(排版清爽,同时编辑)

一个群>互动+禁言两个群

3、试错

温柔的培育新人

4、总结

无总结无进步

5、BM宝宝

人格化“代言人”、人工客服、三岁的傲娇宝宝、还有朋友圈哟、围绕宝宝展开了一些活动

作用:服务,与用户的情感链接,

三、部门介绍——平台部(公众号运营,不同职能小组构成)

1、平台部助理

紧跟领导-了解部门框架、工作流程、工作职责,注重团队文化建设

2、平台部构成

编辑组、选题组、数据组、渠道组、设计组、文案组

3、平台部助理职能

1)团队文化建设(最重要的职能)

不二悟出:

范围划分、了解成员、统一CIS、团队激励

①范围划分

以小组为单位,建立自己的团队文化,助理做好服务,然后一层层渗透出去。

②了解成员

成员的个人信息(照片、爱好、职业、生日等)

由麦客表单制作

③统一CIS

备注名称:部门-组-昵称

④团队激励

庆祝生日、取得成果,颁发电子奖状等

团队文化就像纽带。

4、部门的日常事务

1)发送会议通知、信息(收到回复1)

2)例会整理(凝练关键词,结论句,会议框架)

3)考核机制的监督

招募人才、安排轮岗、晋升、淘汰

(需要对部门、小组的运作和需求全面了解)

4)招募人才

双向了解。

5)整理部门资料文档库

6)对外沟通

对接部门和资源

5、如何成为一个好助理

积极主动及时反馈-好的工作习惯-方案不停更新迭代

先完成再完美(很受用)


保持热爱,对身边的人好,珍惜给你机会的人

                                     -The End-

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