今天由我给大家带来一堂枯燥的心理理论课
为什么主动找candy安排这节小分享呢，一个是从合肥之聚回来路上和小艳聊天提及了人际吸引理论，商计一下可以分享：有两个目的，先让大家感受一下心理学应用在生活、社交、恋爱、婚礼的魅力；另一个觉得跟我们mini店、线下销售包括代理线下聚会的魅力还很契合。希望我不藏着掖着的小分享，能给大家带来一些乐趣，解决一些疑惑，提供些许思路。
先来一个思维导图，人际吸引我想分成几个主要因素来讲，接近性，相似性，自我表露和外表吸引力
1. 接近性
大家有没有想过，为什么我们大学宿舍舍友关系一般特别铁？为什么一起上早教课的妈妈更容易聊起来成为朋友？为什么同事之间更容易成群结队？
这就是我想要说的接近性。最明显的表现是地理距离，我们更容易在面对面的交流中找到对彼此的好感，拉近彼此的距离。其实这也是线下的魅力，无论线下销售，还是线下代理聚会，因为共处同一空间更有可能放大人与人的相互吸引。在这里引入小艳经典的一句话，”看来好好认识一个人还是要一起睡一觉啊”，对啊，这话说的没错啊，睡一觉就相互吸引了。
值得一提的是，还有一个距离是很容易被我们忽略的因素。这就是功能距离，指的是生活轨迹相交的频率，也是一个关键因素。比方说，大家都去的早教中心，最爱的咖啡馆或者餐厅都是有功能性的。人与人之间的生活轨迹重合越多，那就更容易相互吸引。从线上朋友圈来思考的话，其实也是人更容易被相同生活轨迹的人吸引，比方说，大名鼎鼎的小土群，每个群都能培养出革命阶级感情，因为这是新手妈妈们互相拯救的神奇土壤。
我们提倡的线下销售，mini店的带货能力，还有超强魔力的家庭聚会，或多或少会有基于吸引理论的接近性原则。
2. 相似性
吸引力法则有这样一条，你选择接触和交往的，更多都是跟自己相似的人。这就是人际吸引的相似性，实验证明相似产生喜欢。所以，相似性很轻松的就证明了女人们的一句话，“咱两是失散多年的姐妹嘛？”“天呐，我们两个太像了”，多半这两个人是相互吸引了。
相同的道理，如何让客户更加能注意到你，表达出相似的喜好，相似的态度和信仰。如何让心仪的男生对你一见倾心，他玩吃鸡你也玩吃鸡，他爱篮球你穿篮球服，此处不赘述。恋爱也是需要花心思动脑筋的。
3. 自我表露
如果你把自己曝光在对方面前越多，那么对方也许会更容易被你吸引。试着想一想，工作中坐在身边的两位同事，是不是你聊更多自己私事的那一位，跟你关系更加亲密。熟悉程度决定喜欢程度。
我想提自我表露，其实是希望大家在和人相处的时候，展现更真实的自我，有时候人与人最基本的信任，不需要伪装，而是需要更多的表达。
4. 外表吸引力
你没看错，人就是外貌协会，每个人都是，连婴儿都是。外表吸引力，也叫首因效应。不出意外，你的外貌、气质和谈吐，应该是最直接让别人注意到你的体现，然后开始影响第一印象。大家应该都有过这样的经历，看到一个相貌气质俱佳的女神从身边走过，目光久久追随。
外表吸引力如此重要，那就告诉了我们两件事，第一，永远都要把自己的最佳状态展现在陌生人面前，无论何时，做到精致。第二，告诉咨询的客户，减肥永远是最简单最正确让自己成功的选择，瘦下来走路带风，别人不看你不行。
总的来说，决定人际吸引的不仅只限于上面的几个因素，还有一些比较特殊的情况。而且上述几个影响吸引力的条件，也并不是单一起作用，有些是带有关联性和协同性的。
其实我最近也在反思成交的基础，首先必然是吸引，但是更加重要的一个基石是信任。无论是直接零售还是转介绍，能够建立起信任必然是最关键的一步。当然这一步也是大家都在摸索和探索的一个主要方向。
心理防御机制
逃避机制
压抑，将一些不愉快的经历，意识或者冲动，从自己的意识中排除抑制到潜意识里。经典案例，默默忍受别人的指点和嘲笑。压抑虽然在当下没有表现出来的影响，但是存在于潜意识中，会在以后的事件中被再次激发出来。
否定，明明已经发生的事情当做没有发生过。经典表现是掩耳盗铃，眼不见为净，鸵鸟心态。否定在排解一些痛苦的回忆上是很有用的保护机制，比方说拒绝承认亲人的离世。
自骗机制
这一种机制最能充分的表达人的自我服务心理。
合理化，最经典的就是，只有吃饱了才能有力气减肥呀。合理化就是把自己明知道不正确的行为进行合理的辩解。戒烟也是同理，很多人会在戒烟不成功的时候说吸烟可以提神醒脑来解释自己的行为。
反向形成，说的是所做出来的行为和自己心里的动机是完全相反的。比方说著名歌曲《我的心里只有你没有他》，自己心里到底有谁，难道没点数吗？再比方说，越告诉自己不要吃，进食的却越来越多。
代替机制
幻想是大家都有可能出现过的心里效应，应该有很多人想过自己中奖的那一天买房买车豪掷千金吧。去赌场的时候看到别人赢大奖是不是也幻想过自己下一刻就要拿同花顺？或者在艳羡其他人的幸运时也想象自己同样幸运。幻想是能够减轻心理痛苦的一种机制，也是幼儿必须经历的生活过程。幻想可以引起极度舒适，但也可能具有破坏性的作用。不要沉迷于幻想中不可自拔，脚踏实地的做事也许能更快成功。
补偿是在减轻挫折，建立自尊，追求卓越时所做的行为。分为反向补偿，正向补偿和过度补偿三大类。反向补偿，其实就是大家说的自暴自弃，喝酒的更加酗酒，减肥的更加暴饮暴食。反向补偿能够暂时的减轻挫折感，但是对应的行为又进一步的恶化了现状，其实没必要破罐子破摔。正向补偿就是我们说的精进，为了变得更好做出的努力。还有一个很有意思的就是过度补偿，这种情况我们肯定遇到过类似的，比方说一个人被说很穷，然后倾其家产贷款装有钱人的行为，其实就属于过度补偿了。
在这里我举的是几个个人认为在现实生活里出现的比较多，跟客户沟通和服务过程中可能会出现的一些心里防御机制，人的心理是很复杂的活动，有时候防御机制可能是组合出现的，大家表示理解就好。
最后的最后，心理学是一门很有意思也很有魅力的学科，我想把两个入门基础分享给大家。第一是，允许每个人都是不一样的个体，接受个体差异，当我们和别人相处和交往时，不要用自己的认知和标准去界定别人。这里也想分享瑶书的一条朋友圈
第二是，只有先把自己看清楚分析透彻以后，才能看见别人。只有把自己的状态调整舒服了，才能跟任何人都能相处愉悦。不要跟自己去较劲，接纳自己，跟不完美的自己和解。然后再去追求一个相对的完美。