CIM笔记-第二周作业2

CIM是我们公司全球的管理人员必上的第一门管理课，我是第一期的学员，也是认证的讲师，在认证的过程中做了很多的笔记，似乎总有疏漏，这次学了思维大图，把笔记拿出来进行了梳理。

这门课是我进公司20年以来感受最强烈的一门课，其中很多新的理念解决了我自己内心的一些困惑：

第一，工作和生活的平衡，我是70后，似乎从懂事读书开始到工作，所有的长辈都会说努力工作，以公事为重，个人的一切都可以放在后面，要奉献，感到累了把工作放一放有着不可饶恕的罪恶感，但随着年龄的增长、经历和阅历的丰富，总感觉有困惑，这门课中提到了这个理念，工作和生活需要平衡，将保持身心的健康与管理能力的提升放到同等重要的位置。我们需要处在绩效区和更新区、避免处在生存区和倦怠区，其中更新区即是我们需要休假，和家人在一起，放松自己，这时候思维比较活跃、但深度比较浅，因此会有新的想法蹦出来，可以更好的思考策略、方向，同时也是为了进入下一个绩效区做好准备。

第二，尊重和结果，即递交出色结果并体现尊重，就是说尊重员工，让员工备受激励，从而投入感情，这样的员工能够提供高品质的服务，为公司带来忠诚的客户、从而盈利，实现客户满意、员工满意、股东满意。这一点我们过往的理解是No Result No Respect，从现在来看应该是错误的，想想也是，从外部的环境看，现在80后，90后步入工作岗位，他们更有个性，更希望获得尊重和空间，他们往往用脚投票，管理者的确是需要适应并赶超变化，使自己变得更包容大度、能接受不同的想法和做法、鼓励尝试，帮助新一代和自己共同成长，不被时代所淘汰。

通过思维导图我重新整理笔记后，更清晰的看到了整个这门课的脉络和重点，为自己的授课也奠定了基础。