在亚马逊（Amazon），叙事备忘录已经取代了 PPT 演示。这里有三个原因。
文/ Carmine Gallo
译/ 清单待完成
原文/ inc.com/carmine-gallo/jeff-bezos-bans-powerpoint-in-meetings-his-replacement-is-brilliant.html?utm_source=pocket&utm_medium=email&utm_campaign=pockethits
在2018年的年度信函中，亚马逊创始人兼 CEO 杰夫·贝佐斯重申了他的原则，即在执行会议上禁止使用 PPT。贝佐斯的替代方案--叙事备忘录，为企业家和领导者提供了更具洞察力的启发。
在他的信函中，以及在最近一次的布什中心领导力论坛（Forum on Leadership at the Bush Center）上的讨论中，贝佐斯表示，「叙事结构」（narrative structure）比 PPT 更有效。
据他表示，新的高管们在他们参与的 Amazon 的首次会议上，将要面临「文化冲击」（culture shock）。相较于以往那种在 PPT 上阅读项目符号要点，现在每个人都静坐约30分钟，阅读一份「六页的备忘录--由真实的句子、主题句、动词和名词所构成。」
当每个人都阅读完后，他们就会进行主题讨论。「这比典型的 PPT 演示要好得多，原因有很多。」贝佐斯补充道。
作为一个在过去的20年里从事商业叙事讲故事（narrative storytelling）的学生，我可以告诉你，为什么这么好。
1.
我们的大脑天生就有叙事的能力。
叙事讲故事对于我们作为一个物种的生存来说，可能没有食物那么重要，但也很接近了。
人类学家表示，当人类懂得控制火时，这标志着人类发展的一个重要里程碑。我们的祖先能够烹饪食物，这是一个很大的优势。但这也有第二个好处。人们围坐在篝火旁交换故事。故事可以作为指导、警告和灵感。
最近，我和一些著名的神经科学家进行了交流，他们的实验证实了我们几个世纪以来所知道的事实：我们的大脑天生就有叙事的能力。
我们以叙事的方式来处理我们的世界、来相互交谈。对于领导者来说最重要的是，当信息以故事而非要点的形式呈现，人们能够更有效地回忆和记住这些信息。
2.
故事是有说服力的。
亚里士多德是说服之父。2000多年前，他揭示了有效说服的论证必须包含的三个要素。他称这些元素为「诉求」（appeals）：品格诉求（ethos），理性诉求（logos）和情感诉求（pathos）。
品格诉求（ethos）是品格和信誉。 理性诉求（logos）是逻辑--必须诉诸于理性。 但是，如果没有情感诉求（pathos）的参与，品格诉求（ethos）和理性诉求（logos）则会黯然失色。
情绪不是件坏事。历史上最伟大的运动，都是由那些善于做出理性与情感诉求的演讲者所引发的：亚伯拉罕·林肯、马丁·路德·金、约翰·肯尼迪（他将科学与情感结合起来，激发了美国的登月计划）。
神经科学家发现情绪是通往大脑的最快路径。 换句话说，如果你想让你的想法传播开来，故事--是我们把这个想法传递给另一个人的最好媒介。
「我实际上是商业叙事的忠实粉丝。」贝佐斯在领导力论坛上表示。他解释了为什么他会阅读客户的电子邮件，并将其转发给相关的高管。他表示，客户的叙事往往比数据更具洞察力。
贝佐斯解释说，亚马逊使用了「大量的指标」来衡量成功与否。「我注意到，当叙事和指标不一致时，叙事往往是正确的，」他指出。「这就是为什么以直觉和本能来核查数据，是如此的重要。你需要将这些教给高管和初级主管们。」
贝佐斯清楚地明白，理性诉求（数据）必须与情感诉求（叙事）相结合才能成功。
3.
项目符号要点--是分享想法的最无效的方法。
我去年写了一篇文章，标题为「Google 的 CEO 不使用项目符号要点，你也不应该。」他现在仍然没有。杰夫·贝佐斯、埃隆·马斯克、理查德·布兰森，或者其他大多数的世界上最鼓舞人心的演讲者都没有。
项目符号无法激发灵感。故事却可以。
简单地说，大脑不是用来保存幻灯片上的要点信息。在神经科学家中众所周知的是，当我们看到物体或主题的图片时，会比在幻灯片上阅读文字时，更能够在事后回忆起来。
视觉效果比单独的文字要强大得多。这就是为什么，如果你选择使用幻灯片，请使用更多的图片而非文字--不要使用项目符号要点。永远不要。
在论坛的讨论中，贝佐斯表示，他本可以把整个讨论活动都用来谈论叙事。这意味着他真的在研究这个主题，且对此充满激情。
你也应该如此。故事传达、阐明和激发--所有企业家都在努力去做的事情。
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本文最初发表于《Inc.》上，基于知识共享（Creative Commons），由「清单待完成」翻译发布。
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