ETC—外拓专场，我们从未缺席

随着天气的寒冷，年终的脚步也渐渐临近，2019年的ETC决战也进入最后的冲刺，天气的寒冷也带来了外拓ETC的难度和辛苦，就在ETC营销在寒冷中举步维艰的时刻，政府的一个通知，又激发了与寒冷拼搏的斗志。

一个动员会就是一次冲锋的号令，随着营销持续深入，市区的营销成功率越来越难，部门领导开始把触角开始向周边农村渗透，先后联系了两个乡镇，都因为最后冲刺时间上的冲突，最终落实到榆树沟村。

岁末年初历来是财会部最忙的时刻，年终决算、对账、经营计划、固定资产盘点……忙忙碌碌的日子，忙忙碌碌的工作，为了确保每天的账务顺利完成，不得已把部门专场放在了周六—11月23日，并得到营业部的大力支持。

焦急的等待

因为天气的寒冷，外出的时间相对夏季推迟了稍许，财会部抽调了部分人员参加铁路支行在加油站的外拓，一部分人员参加榆树沟村的专场外拓。上午十点，参加外拓的人员在营业部集合，与营业部员工装设备，搬东西，抵达榆树沟村时已经11点了，没有言语，没有命令，车一到，大家立刻卸设备安装调试，每个人都有条不紊的干起来。听闻我们抵达的消息，村民们三三两两陆续带着证件来到村政府，狭小的房间立刻显得拥挤起来，反复安装调试，却始终无法办理，就在大家着急寻找原因的时候，一个熟悉的人也在上手帮忙拿线安装，原来赵亮行长始终与员工在一起。

分工合作，齐心协力一直是财会部的法宝，就在外拓的两个男同志安装调试得时候，两女同志已然开始了工作，少数民族员工发挥语言优势，开始向村民们介绍如何办理，以及需要提供的证件，并开始复印，复印结束以后就交于另一位员工开始教客户填单签字，并一个一个排好顺序。经过半个多小时的调试，网络开始顺畅办理，看着营业部员工开始顺畅的办理，望了望满屋的村民，赵行放心的离开了，奔赴下一个营销专场。

朴实的村民

良好的业绩源于充分的准备，财会部历来不打无准备的仗，每一次外拓，部门领导都精心准备，员工都齐心协力，本次外拓榆树沟村，由于前一天接洽充分，今天村民比较配合，我们前脚到，后脚村民们就都来了，小小的会议室，突然间显得拥挤起来，基于市区办理的经验，我们按照人员先来后到全部排好了顺序，逐个办理，由于前期网络缘故，有些村民等了许久，我们所有的担心都是多余的，每一个村民填完表以后都耐心的等待，没有听见一句牢骚和抱怨，仿佛有了感应，今天的网络出奇的顺畅，不到两个小时，就办了20笔，送走了早来的第一批村民，又来了第二批……一直办到下午四点半，没有听到一个村民一句的抱怨，有的就是玩笑，村民的朴实村民的积极配合也感动了我们所有参与的人员，如果所有的客户都是这样的理解和支持，我们何愁完不成任务？

“雪中送炭”的午餐

榆树沟村距离市区20多公里，只有200多户人家，周边没有一家餐厅，忙碌的我们也没有时间去找商店，办理到三点多，人员渐渐少了点，大家才感觉到饥肠咕咕，肚子开始反抗了，就在大家在讨论吃的时候，区分行财会部副总经理岳蕾一行在杨荣启副行长的陪同下带着食物午餐过来慰问大家。

岳总一行昨天刚刚完成对哈密分行金融统计、征信的飞行检查，上午参加了铁路支行的Etc外拓营销，在得知我们财会部在榆树沟村办理ETC专场营销，外拓人员的午餐没有着落，立刻就近买了馕饼、牛肉干、酸奶等食品驱车20多公里来慰问大家。饥肠辘辘的我们一致说到，今天的午餐是最香最可口的，在我们吃饭的时候，区分行财会部检查组丁江东、武天娇立刻投入工作，指导客户填单，激活ETC，娴熟的操作都让我们很惊讶。

“爱心温暖”的午餐以后，我们顺势又办理了十几个，截止下午五点，我们成功办理了44户，部分车辆由于自身缘故没有激活，临走有些没有办上的村民依依不舍的问我们什么时候再来，参与办理了这么多场的ETC营销专场，第一次感觉到被人需要的期盼。

只要有需要，我们一定会再来的。感谢你们，榆树沟村朴实的村民。