车辆管理系统哪家好?

2017年6月,交通部出台了《关于促进小微型客车租赁健康发展的指导意见》,安达出行在政策出台初就迅速投入研发车辆管理系统,为立志投入网约车行业的人士提早做下铺垫,并且政府扶持鼓励发展,将会推动车辆管理系统的发展。

安达出行的车辆管理系统在技术/服务模式上的创新,为城市出行提供了新的选择,有助于减少个人购车意愿,一定程度上缓解城市私人小汽车保有量快速增长趋势以及对道路和停车资源的占用。安达出行的车辆管理系统包含用户端、管理端和运营端:


车辆管理系统哪家好?_第1张图片
车辆管理系统

1、用户端-随时随地自助取车

认证与押金

用户注册后,需要通过活体检验+证件OCR识别+公安系统接口进行身份及驾驶证认证,认证可由系统自动审核,无需等待;缴交押金

找车、取车、还车

查看附近网点的车辆信息,选择车辆并锁定;在锁定时间内导航寻车取车时对车辆进行拍照存证,减少车损纠纷;行程中,用户可临时停车锁车;还车时自动检查熄火、门窗、钥匙状态,以及是否在指定网点内;还车后生成账单进行支付

异常上报

从预订车辆到还车的全程中,用户可随时对车辆的异常状态进行上报,上报后将由客服进行汇总处理;系统将根据严重程度,引导用户取消订单或进行网点外紧急还车

违章赔偿

用车期间产生的车辆违章将通知用户进行处理,否则影响后续用车;可要求用户在取还车时对车辆外观、内饰进行拍照,以免车损纠纷;结算时收取不计免赔费用,对于一般程度的车损不再由用户赔偿。

2、管理端-源自3年网约车管理的成熟模式

业务管理

管理用户资料认证、押金缴交信息;车辆品牌型号、硬件设备、证件信息;网点位置、网点车辆分布管理;订单信息管理;车辆调度管理

车务管理

对车辆的保养、维修、保险、年检、违章等日常运维进行管理,根据用户和员工的上报信息,创建并分配工单,跟进执行情况;证件、保养、年检自动到期提醒

运营营销

管理广告、图文等日常运营信息;管理优惠券、注册活动、邀请活动、充值活动等营销工具;管理押金、充值、订单费用等信息;查看用户、订单、费用等各类统计

风险控制

车辆进行地图监控、远程指令控制;通过电子围栏限定行驶和停放的区域;对异常行驶、超时行驶的情况进行报警提示,自动断油断电

3、运营端-全流程线上管理,有效提升效率

工单处理

通过app接受各类工单任务,包括调度、维修、保养、年检、保险、异常排查等;根据引导找到车辆,执行工单任务,登记执行结果、上传照片、记录费用;可根据管理权限,对工单进行审批、分派、改派、撤销、重启等操作

巡查上报

在日常巡查网点车辆过程中,若发现车辆情况异常,可主动发起工单进行上报

车钥匙

可根据员工的工单权限,使用手机完成对应车辆的操作

信息查询

可查询网点位置、车辆信息、车辆使用记录、工单处理手册等有助于工作的信息

安达出行(www.andacx.com),专业网约车解决方案提供商,是您进行网约软件开发的首选

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