抓紧成本，利润会自动找上门来。

       如题，这是著名钢铁大王卡内基的一句名言，近期有感于此，结合笔记，也聊一聊在企业经营中的成本的意义。

      1.成本的意义与结构。

       对于成本这个词，最早对笔者留下深刻印象，还是一年前做投资时的一次去北京见客户的经历，一个客户在北京开了一家著名的回民火锅餐厅，中午十一点开市，晚上要营业到半夜三点，依然络绎不绝，日营业额可达40-50万，吃饭中就问客户生意兴隆的核心原因，他说一条街的餐饮铺子，就属他的铺子租金低。在铺子租金成本更低的情况下，他就能将更多的成本放在食材上，放在服务上，放在价格上，因此品质自然能够保证。其他家同段位产品价格一定会比我们贵，因为铺子就贵。这是我第一次对成本的概念有这么近距离的实际接触，而非在投资模型中，可见对于实体经济中，店铺成本有多么重要。

      最近接触两家量级相当的创业公司，一年营业额都在1000-1500万之间，但是每年的利润率却差异不小，究其原因，主要还是成本控制有所差异，就跟个人一样，挣钱多花钱多，就像是一个筛子，只见流水不见钱。在这个阶段，如果投入生产资料带来的销售收入短时间不能改变，那么对成本的控制就会显得尤为重要，否则就会进入瓶颈期，我们变成了为一些生产资料的供应商打工，比如如果你拿钱的成本高，你就会变为给银行打工。

        如果说前半部分是成本的重要性的话，那么在这里，笔者还要讲一讲成本的结构。我们做一个生意，投的每一分钱，都对应一个用途，都对应一部分用户价值与收益，如果说在这个基础上在拉一个时间轴的话，你会发现，有一些成本一旦投入，无论你销量多少，他在一个时间阶段内都不会改变，我们把这种成本，叫做固定成本，它往往需要很长一段时间回收回来，比如房租，而另一种，叫做变动成本，比如原材料，比如人工，营销成本。变动成本可以根据情况及时调整，产品滞销，如果企业能够根据情况及时调整，产品滞销，入股哦企业能够马上停产，就能够让变动成本归零。换句话说，如果一开始能够更好的降低固定成本，对于变动成本的空间弹性就会更大，就更容易产生成本优势，就像是刚才说的餐饮火锅店，而反过来，固定成本不变的情况下，细分变动成本，也能够提高效率，在市场足够好的时候，产能开足，而市场不好的会后，往往还能把价格降低到比对手低一点的水平，这才是核心的竞争优势。

        我们举一个案例，比如沿街底商，我们从成本的角度来看，固定成本是租金，但是你其实租的是24小时，为什么一些店铺只白天营业呢？一些店铺又开24小时呢？其问题的核心在于，你开通宵的所带来的收益，是不是大于他所增加的成本，这个总体利润是增加的，就值得做。固定成本是固定支出的，所以你开不开夜间，都会支出，但是如果你开了会带来哪些变动成本呢？比如照明，空调，电梯，人工等等，倘若我们画一条坐标轴来细看，能耗及人工产生的成本在不断消耗，而产生的收益不断在增加，在单位时间内如果两者面积差异为正（收益-成本），那么则值得做，值得做多久，需要以半小时或者一小时为单位细致对比。这个时候，你就会明白了为什么有的企业是营业到晚上2点，有的是营业到3点，这个时间，都是依据收益和成本比，算出来的。比如711是通宵营业，它还有一个重要的节点，就是夜间的时候，其实也是补货的时候，如果以前还需要一个补货员的话， 在夜间的营业人员还可以充当补货员，一人两用，节约额外成本。

          2.直接成本与间接成本。

         这一句话的关键，在于让我们能够清楚的认识到客户订单与成本之间的关系，在了解这个问题之前，我们先来看看什么是直接成本，什么是间接成本。所谓直接成本，是指能够直接追溯到产品和客户之间的成本，比如你花了多少原材料，花费了多少人工，而另一部分成本无法直接追溯到客户和产品。企业生产过程中的水电费，设备维修费，税收，管理费用等等，都没有办法直接算到哪个产品中，而会被归集起来，用于芬太尼，这部分费用就叫做间接费用。

      比如，我们做了两个项目，一个项目10万，A项目是好朋友花了100吃了一顿饭介绍的，所以直接成本是3万，但是间接成本只有100元，利润是69900元。后一个项目如果说直接成本是91000元，间接成本是1万元，而收入是10万，则亏损1000元。为什么我们会两个项目都接呢？因为我们用的就是先归集，再分摊的方法，两个项目按照了销售额来分摊间接成本。所以如果我们没有追诉每一个项目的间接成本，都是服务于哪些产品那个客户的，都是由什么行为驱动的，就会导致间接成本的“大锅饭”。

      知道这个有什么用呢？你会发现，按照这样的思路去思考，客户并不是越大越好，比如你是卖盒饭的，你卖一份盒饭30，直接成本20，如果有一个客户预订了20份，但是要求配送，你的利润本来是200元，加上车和人工配送，可能带来了更大的营业额，但是利润率就会降低不少。在实际工作中，我们常常会被大的客户所绑架，  一旦看到大的订单能带进更多的营业额就会全力满足客户要求，而没有计算间接成本所带来的损失，而反过来，又会有一个悖论，如果我们的资产闲置着，固定成本仍然在支出，就会出现闲着也是闲着的情况，又需要及时调整满足客户。而其中的博弈关键，核心还在于供需关系的分布。

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【金词银句】025期：

1.产权保护的三个原则。

 一是财产原则，二是责任原则，三是不可转让原则。什么是财产原则，一个人想要剥夺别人的所有权的话，他只有一个办法， 就是向原来的所有权持有者付费，付到原来的所有权持有者愿意放弃为止；责任原则的意思是，当一个人侵害了别人的产权以后，侵害者就要向原来的产权所有者进行赔偿，但是赔偿金额不由原来所有者定，而由第三方定；不可转让原则，政府禁止所有权人把它所拥有的资产卖给别人。

2.产权的定义。

产权分为使用权，收益权，和转让权。产权使用权，顾名思义为产权的使用权利；收益权，一份资产在一个时间维度上，不断提供服务，这时候提供服务就有报酬，无论是产权的暂时拥有者，还是他的永久性拥有者，他们都有权去分配资产得到的收益，这是资产的收益权；转让权，如果一个人只拥有使用权和收益权，但没有出让权的话，那么他只是暂时拥有，如果一个人完全拥有一份资产，他才能一次性的，把一项资产未来每一个时刻的使用权和收益权都转让出去。

3.如何改变不满足？

佛学说，苦就是不满足，满足是一种匹配，愿望和现实的匹配，而改变不满足有三个方向，改变现实，改变愿望，同时改变。