14-15健康管理之人际关系与沟通

人际关系发展的四个阶段,定向阶段,情感探索阶段,情感交流阶段和稳定交往阶段

人际关系的深度,是自我暴露的深度和光度表明人际关系的深度。交浅言深就是说的这个意思。

人际关系的原则,分为相互行原则,交换性原则,自我价值保护原则和平等原则。

影响人际关系的因素有,一,时间与距离的影响。二,相似与互补。三,外貌 四,才能 五,人格品质。

印象的形成与管理

人际沟通

沟通模式

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沟通的技巧

语言规范,学会赞美语言,掌握交谈技巧

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