灵声机器人 | 聆听你要的声音

小编不久前一直在看一部纪录片——《中国通史》,不得不说,比起枯燥的文字,这种听得见、看得到地重演历史的视频更加能够传播信息,让更多人有兴趣去了解历史文明发展。


围绕在我们身边的信息,数据庞大、类型复杂,每个人接收到的信息也是有很大差异的。如果按照接收信息的感觉器官来看,无非就是五类:视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉。


现代人类的祖先“智人”进化出新语言是在大约距今7万到3万年前,而人类最早开始进行图像类型的记录,产生于旧石器时代的晚期,距今约3万到1万多之间,至于文字,则是出现要晚得多——文字几乎与农耕相伴而生,从最早的刻符、结绳和岩画算起,人类文字的历史不过5000多年。


从时间线上看,我们很容易看出:语言的出现早于壁画,早于文字。


语言是人类的开始,农耕是文明的开始,文字是现代的开始。


在生活中,同样的信息,用语言、图画和文字三种形式传达的时候,大部分人是可以听懂语言所表述的内容,其次是图画,最后是文字。


语言是人声带振动的结果,所以它本质上也是一种声音。


如此,我们可以初步推断:人类在接收信息的容易程度上,声音的效果最好,文字次之。


即:声音>图像>文字


在这个信息化的时代里,我们要传递信息,接收信息。对个人来说,接受信息更多的来源于听到的和看到的,对企业来说,更需要聆听用户的声音。


很多行业领域,都涉及到销售与客服,尤其是电销行业,自然就少不了电话沟通了。


传统的电销行业,电销人员的流动性非常的大,但是培养一个好的电销人员却要消耗企业不少的人力物力,至少要一个月之久。但是电销人员很多都会几个月之后就离职,这样就会给公司带来一些亏损。电销机器人的出现,则给公司解决了这类问题。


灵声机器人,开启电销与客服的革命时代,助力企业减少80%的重复劳动,创造更高的商业价值。


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后台录音实时统计客户意向变化,跟踪记录真实有效。

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