东软知识社区带你找到企业管理中你可能忽略的关键点

企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源，实现多、快、好、省的目标，取得最大的投入产出效率。而可能被企业忽略的知识管理，对企业人力、信息等资源的利用，与企业各类决策，发挥着越来越重要的作用。正如东软集团打造的OhwYaa知识社区，是在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统，让组织中的信息与知识，透过创造、分享、存取、更新等过程，达到知识不断创新的最终目的，并回馈到知识系统，形成企业智慧的长久累积。OhwYaa知识社区的价值主要体现在以下三点：

一、减少重复劳动 提升企业效率

薪资高昂的员工可能工作中，很多内容是在重复劳动。本应可以调取优质经验的项目，经常被不同团队费时费力的重新搞定。这些现象是对企业资源的一种极大浪费。OhwYaa知识社区通过在平台上与他人进行经验交流与分享，使员工不再做重复劳动，总结别人的经验来缩短学习的过程与时间，有效地进行学习，从而提高了组织效率。

知识库

二、员工培养 提高组织智商

组织的智商，是员工的个体智商的矢量合成，而不是简单的相加。OhwYaa知识社区可以通过对知识的创造引导和积淀，调整知识维度的方向。而要提升组织智商必先提升个体智商，通过知识社区中系统沉淀与整合形成的知识体系培训，可以提高员工的知识与技能，为组织智商的提升奠定基础。其次，通过战略规划可以从知识塑造层面展示企业的发展方向，使员工调整自己的目标，与公司朝同一个方向努力，形成最大合力。同时，要在公司形成一种氛围，让大家愿意跟别人分享自己的经验与知识。

三、知识沉淀  避免组织失忆

企业都会面临各岗位层级的流动性。优秀人才的离职不应将知识带走，而应当沉淀给企业。OhwYaa知识社区通过企业文档管理、监控体系及企业文化等方式来避免组织失忆。销售人员离职时必须交接销售客户名单与进展、研发技术人员离职必须留下研究笔记与技术档案，这样企业的资源便无法被个人带走。

企业知识管理可能是最容易被忽略的企业管理中的关键环节，看似非重点环节的梳理，实则对每个维度都起到沉积夯实的作用。做好知识管理，才能使企业管理更加高效、快速、长久的发挥作用，对企业产生增益价值。