企业家精神并非意味着企业一定是高科技

德鲁克

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经济繁荣或经济振兴,每个读者都会马上联想起“高科技”。但是,事情往往并非如此简单。

虽然高科技产业在质的方面具有远景开拓者和引路人的重要作用,但就数量而言,高科技产业代表的是明天而非今天(若具体到创造就业机会方面更是如此)。它们必然是未来的开拓者,而非现在的开创者

毋庸置疑,高科技无论以何种形式出现,都具有不可估量的重要性。它令人兴奋,是媒体关注的焦点,同时它也为人们开辟了企业家精神和创新的远景能够迅速为人们所接受。高科技可能也刺激了资本市场的惊人转变,风险投资几乎一瞬间就达到了供过于求的地步。

排行榜上有名的是那些发展最快、公开上市且创立时间在5-15年的公司。高科技公司很容易找到证券包销商,在股市中募集到资金,因为高科技是炙手可热的产业。然而,对风险投资家所进行的调查结果都显示了一个模式:在他们的投资组合中,高科技通常是最不重要的投资对象

事实上,高科技并不属于“创新与企业家精神”这类“新技术”的一部分。将知识全新地应用到人类工作中去才是“技术”的准确定义。20世纪硅谷的高科技企业家们长期都在以19世纪的管理模式运行,他们信奉的却依然是:只要你发明了一个更好的捕鼠器,那全世界的人将会把你的门槛踏破。可是,他们未曾想到过这样的问题:究竟什么样的捕鼠器才是“最好的”捕鼠器?而且,这样更好的捕鼠器要给谁使用?

当然,高科技公司中也有许多特例,就是那些了解如何管理企业家精神和创新的高科技公司。如今,仍然会有许多(很可能是大多数)高科技公司仍是以爱迪生的方式来管理企业的。更准确地说,就是很多所谓的高科技企业本质上属于管理不善。

这解释了高科技产业遵循着大起大落传统模式的原因。这种模式一开始的时候闪耀夺目,继而快速扩张,然后便是突然陨落。在10年之内甚至5年之内便经历了“从赤贫到巨富,然后又从巨富跌为赤贫”的过程。大多数硅谷公司,以及许多新兴的高科技公司仍然只是发明家而非创新家,是投机家而非创业家。

每一个经济学家都知道企业家的重要性和影响力。但是,对于太多的经济学家而言,企业家精神无疑是属于“经济以外的事物”,它对经济有着深刻的影响,并塑造着经济,但其本身却不是经济的一部分。的确,解释为什么创新和企业家精神会变得如此有效的诸多原因,可能并不属于经济范畴,其原因很可能存在于价值观、认知和态度的改变,也可能是由于人口的变化、机构和教育的改变

在今天,每个发达国家、先进地区中的大多数人,以及绝大多数受过教育的人都在组织中工作,其中也包括老板自己。这些人逐渐倾向于成为“职业经理人”,即是受雇者而非组织的所有者。而管理也不是造成这一事实的唯一因素,甚至也不是一个主要因素。

诚然,对于管理我们仍有许多东西要学,尤其是对知识员工的管理最为迫切。但是,一些基本的管理原理到目前为止已经得到适度的传播。至少,管理已不再是一件神秘的事情。

这20多年来,社会的各个领域(企业、大学、医院、学校等)都倾向于建立更大型的组织,造成这种局面的原因很多。但最近几年,这种观念正在扭转。当然这种转变与管理并没有什么关系,它是人们对“计划”过度或者集权不当的一种逆反心理——无论这种现象是永久的还是暂时的。然而,要知道同“管理良好的”大型机构相比,小型机构更需要管理,而且管理对它们的影响也会更大

就数量而言业已提及,高科技企业提供的新工作岗位不会太多。从产生新就业机会方面来看,高科技在最近的将来仍不会有很好的表现。事实上,如果高科技果真如同大多数人所想像的那样,是一国经济中创造就业的领域,那么我们现在就真的要面对经济萧条期,并陷入“经济周期论”的低谷,面临经济滑坡的状态了

保持现有地位往往要比向上爬多花一倍的努力和技能。只有超人一等的管理能力和持续改善的管理绩效,才能够促使我们不断进步,防止我们变得贪图安逸,自满而懒散。

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