从企业软实力到国家软实力,企业如何实现有效国际传播

随着中国企业不断走出国门,将中国制造、中国技术、中国资本等硬实力在海外落地生根的同时,更多企业开始意识到走出去过程中软实力的重要性。

多位专家、智库都提到,以日本、美国为代表的国际化企业的实践经验来看,外资企业“走出去”实现国际化发展的历程中,通常是公共关系、声誉管理等软实力先行,中国企业“走出去”,则多是资本等硬实力先行。实践证明,面对海外市场,企业软实力先行,各项事业发展事半功倍;软实力滞后,则事倍功半。

正在走出去的中国企业如何提升企业和品牌国际知名度、信任度、认可度和影响力?近日,中国百强民营企业,全球领先的生态修复与洁能环保企业亿利资源集团品牌相关人员来到蓝海电视大楼,与蓝海云平台共同探讨中国企业如何利用国际传播手段打造自身的国际软实力。

 分享过程中,蓝海集团总裁诸葛虹云与嘉宾进行了“有效国际传播案例分析”的分享,与在场嘉宾互动探讨在面向国际的企业、城市包括国家内容传播过程中,如何真正做到有效的讲故事。在英国波特兰公关公司联合美国南加州大学共同发布的2017年全球软实力研究报告—《软实力排名前30》(The Soft Power 30)中,中国软实力排名从2015年的第30位提升至2017年的第25位,但是相比我国GDP排名全球第二的硬实力,14亿人口和绵延5000年的中国传统文化相比,国家软实力依然有巨大的提升空间。每一个走出去企业的软实力恰恰在践行、展示、构成着中国软实力。蓝海云作为近十年致力于国际传播和中国城市企业软实力国际传播的机构,一直在致力于与企业共同探索,企业如何做到国际软实力传播事半功倍,真正实现传播效果,深入人心,提升企业软实力的同时塑造国家软实力,是企业和蓝海云共同关心和一直深入探讨的话题。

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蓝海集团总裁诸葛虹云

诸葛虹云现场展示了国内外十多个企业、城市、机构的故事视频短片,包括Google、华为在表现企业核心价值时的故事角度差别,中国伊犁、荷兰阿姆斯特丹在吸引城市旅游时巨大的视角差异,通过这些案例与嘉宾们探讨“中西两国故事讲述方式的文化背景差异”、“宏达叙事与细节入手的效果差别”、什么是“口号式宣传”等角度进行了案例对比式的深度分析。诸葛虹云总结:中国企业在国际传播领域中实现有效讲故事,建议企业从业人员在理念上突破三个方面,分别是:颠覆认知,改变习惯;遵循规律,专业标准;严格训练,反复实践。 

颠覆认知尤其知易行难,国际传媒运作方式,中西方思维模式,教育背景,文化理念存在巨大的差异,中国企业和城市在国际传播过程中,往往存在想当然,以国内传播认知模式开展国际传播,体现在实践中就是故事讲述方式的巨大差异。在内容为王的传播环境下,改变由来已久的故事讲述习惯是走出去企业亟待解决的课题。

讲故事看似是一个小话题,但是每一个故事都在定义着消费者和合作方认知中的企业核心理念、文化和价值观,构建着企业的知晓度和信任度,在企业走出去,谋求国际化合作伙伴和打进当地市场的过程中极为重要。

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负责亿利资源品牌传播的嘉宾分享了他们在企业故事案例和国内外传播的方式与想法,亿利是全球领先的生态修复与洁能环保产业企业,亿利践行30年的库布其治沙模式,是中国企业地球和生态的关注,是中国企业软实力的典型代表,国际媒体和民众都喜闻乐见这样的中国企业文化和价值理念。

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蓝海云平台国际市场副总裁Ashley(左)、国际传播负责人诺娜(右)

蓝海云国际市场副总裁 Ashley和国际传播负责人诺娜,通过分析亿利集团故事案例——一个受益于库布其治沙模式的普通牧民巴布的故事,介绍了这个真实的故事是如何经过蓝海云平台国际媒体人选题评审,制作团队协同策划进行国际化的讲述角度策划,国际团队深入沙漠进行拍摄,东南亚Bloomberg TV从扶贫的角度播出,意大利Telefriuli TV从环保角度播出、罗马尼亚报纸选择从模式的角度报道,这些媒体采用的视角差异,以及这个故事如何体现亿利的品牌理念。

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巴布的故事被国际媒体广泛关注传播,是中国企业软实力传播的案例之一,一个个这类小故事,助力这“走出去、走进去、走上去” 的国际化中国企业,这些故事构建成的不断提升的中国软实力,也为中国企业营造着更好的国际营商和声誉软环境。

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