1、教练技术是顺应了知识经济时代对领导力的召唤发展起来的一门新兴的个人和组织潜能开发技术。
它集积极心理学、神经科学和领导力研究之大成，聚焦于行为改变和绩效提升，帮助人们释放潜能，实现最大化的产出。
2、教练不同于顾问（counsel）的提供解决方案、教师（teacher）的传授知识和导师（mentor）的榜样示范。
教练不提供建议和答案，教练是客户的一面镜子，让客户通过镜子看到自己。
3、ICF对教练的定义是：教练是客户的伙伴，通过发人深省和富有想象力（创造性）的对话过程，最大限度地激发个人的天赋潜能和职业潜力。
知名教练大卫·洛克指出：教练帮助人们更好地思考。教练通过有效的提问方式帮助人们自己找到解决问题的答案。
4、教练从来源上可分为外部专业教练和内部领导兼教练（教练式领导）。
从应用类型上可分为CEO教练、高管教练、人生教练、领导力教练、人际关系教练、职业发展教练等。
5、教练的基本理念是，世界上不存在无能的人。
ICF的教练哲学是，教练相信所有人都是富有创造性的存在，拥有自主解决问题的丰富资源。
6、教练的目标是客户的行为改变。
教练了解人的行为改变机制，通过有针对性的、关键的行为改变，领导者可以改变整个组织，并提升员工的敬业度。
教练技术可以为组织变革提供新的助推力。
7、在教练中，人们可以更好地把自己的行为与组织的价值观和愿景联系起来。
通过帮助人们理解当他们的行为前后不一致时，人们会怎么看他们，以及让他们保持一致性，教练可以产生真正的作用并帮助建立健康的组织——从上至下，从下至上。
8、教练的基本流程包括找出问题（通过测评搜集原始数据），面对问题（通过反馈），解决问题（行动计划）和持续跟进（产生结果）。
9、教练工作的重点是培养客户的觉察力（感知、观察能力）、责任感（有权做选择）和自信心。
一个人如果不觉察自己应该负责，就不会产生高绩效。
要提升觉察力、责任感和自信心，最好的方法就是对他“提出有效的问题”。
10、教练的主要工作方式是“一对一”的双向对话，也有“一对多”的团队教练。
教练作为客户的伙伴，提问、倾听、观察并激发客户，赋予其行为改变的意义与强烈的动机，支持客户自主解决问题。
教练是使人自觉采取实际行动的辅助和责任系统。
11、高管教练第一人戈德·史密斯认为，教练效果主要取决于客户的真诚意愿和全力投入。
他从不为那些没有改变动力的领导者提供教练服务。
实践表明，客户的准备度在很大程度上决定了教练效果。
12、教练是一种新型生存状态，一种新型的潜能开发模式，一种新型的上下级关系，一种新型的深度思维方式，一种新型的激发客户人生意义和价值实现的对话过程。
13、成为专业教练是一个严格的过程，不仅需要经过一系列严格的学习、考试和实践，而且需要有较为丰富的领导实践和人生阅历。
优秀的教练能够在很短时间内赢得客户的信任，激发客户的意义感、觉察力、责任感和自信心，挖掘出问题表象背后的原因，促使客户采取积极行动，实现积极的行为改变和绩效提升。
14、ICF认证教练分为三个等级：
ACC（助理教练）需要完成一定时间的教练培训课程，100小时做教练的时间，至少8个客户；
PCC（专业级教练）需要完成一定时间的教练培训课程，750小时做教练的时间，至少25个客户；
MCC（大师级教练）需要完成一定时间的教练培训课程，2500小时做教练的时间，至少35个客户。
15、作为专业教练，ICF的认证标准要求掌握11项教练技术，国际教练学院（IAC）的认证标准要求掌握15种教练技术。
此外，还需要涉猎广泛的积极心理学、神经科学、管理学、领导学、社会学等相关领域，为应对不同背景和不同层级客户的需求做好充分准备。
16、教练的本质是提升客户的觉察力、责任感和自信心，领导者的任务主要是两条，一是完成任务，二是培养员工。
