为了使钢琴演奏者得到良好、舒适的弹奏感觉，钢琴在出厂前都有经过了细致、严格的调整和检验，但在储存、移动、搬运或演奏者使用过程中可能会出现一定程度的变化，这些变化和常见的故障最可能出现在键盘和击弦机，造成的故障的原因也有多方面的，例如：
1.气候与环境的变化；
2.不正确的修理或使用；
3.长期使用后的正常磨损；
4.虫蚀鼠咬或外力造成的破坏；
5.生产过程中遗留的缺陷等。
根据以上因素，总结常见故障及维修方法，如下：
1 、琴键不起、不灵活：
故障原因
维修方法
1
扁销钉、圆销钉与键孔呢过紧
对键不起或不灵活的键，以拇指和食指夹住不灵活的琴键左右移动感到没有间隙、没有旷量，则证明键下面的定位孔呢较紧，用键孔钳将孔扩大少许即可，但千万注意不可扩得太大。
2
圆销钉孔直径过小或有毛刺
①使用或琴键扩孔器，调整圆销钉孔直径。（注意不可扩得过大）
②使用键子孔研磨棒，去除毛刺。
3
琴键间或琴键与中盘之间有异物
取出键子，检查琴键间或琴键与中盘之间是否有余胶、木屑、杂物
4
琴键变形与相邻键摩擦；两端琴键盘碰键侧木
使用小刨将键杆碰擦处刨去，直至不影响弹奏。
5
下锁档与白键前端间隙过小
①检查下锁档是否变形。
②在保证键盘架正确安装的前提下，可通过利用扳子前后拗动圆销，并确保白键前端与下锁档内侧间隙有2mm。（注意切记出现各白键前端面呈阶梯状平行折线）
6
击弦机部零部件损坏，造成琴键运动不灵活
检查联动器（或顶杆、转击器）轴架过紧、攀带损坏、联动器（转达击器）弹簧脱位、勺钉损坏、轴钉窜出碰擦、弦槌 碰擦等
2 、击弦机运动不灵活
序号
故障原因
维修方法
1
轴架过紧（多由于轴架呢受潮膨胀引起）
以专用冲子将轴钉退出，使用通针对轴孔进行旷孔或选适合的轴钉进行更换。（注意：轴架旋转时应顺畅但有一定阻力，若无阻力则为松旷）
2
弦槌缝隙不均匀、歪斜、跑偏互碰
①以调整专用摆刀将顶杆拨开，找到转击器轴架螺丝，将螺丝松开，调整弦槌左右缝隙均匀，最后将螺丝拧紧。
②由于粘槌柄的胶液固化时，力量不均匀会使弦槌歪斜，以专用加热工具对槌柄进行加热烘烤，边烘烤边对歪斜的弦槌进行校正。
③对跑偏的弦槌在转击器轴架与总档接触的侧面垫纸条即可得到校正。（弦槌往右跑垫左边，反之亦然）
3
弦槌运动过程中碰弱音档毡
中踏瓣回复原位后，弱音档毡下端与弦槌之间的距离约5mm，确保弦槌在进行击弦时，不会触碰弱音档毡。（可通过修剪弱音档毡长度或调整弱音顶杆高度。）
3 、击弦机运动松旷、摆动
序号
故障原因
维修方法
1
轴钉与轴衬呢间隙过大松旷
紧固螺丝后仍然左右摆动的弦槌，需选比原轴钉大一号的轴钉，进行更换。
2
轴架、转击器、联动杆、顶杆等传动支撑件开裂
更换相应零部件
3
紧固螺丝松脱
紧固击弦机全部螺丝
4 、弹奏时琴键触感偏轻
序号
故障原因
维修方法
1
击弦机传动部件松旷或长期使用后较大磨损
更换击弦机传动部件轴架的轴钉，新轴钉的规格比旧轴钉大一号，对于磨损较大的部件，则需要更换新的
2
勺钉与制音杆间距过大造成制音器启动延迟
用专用的勺钉叉将勺钉向制音杆方向拗动，使勺钉与制音杆之间的距离减小，然后检查制音器是否在适当的时候启动
3
制音器弹簧脱出或弹力变小
用专用工具将弹簧勾回弹簧槽内，如检查发现弹簧力度不够，用弹簧勾将弹簧的弧度拉大，增加力度
4
击弦机安装位置有误造成卡钉接触联动杆座位置偏前
用工具将卡钉轻微向键尾方向扳动，使其基本居中于联动杆座
5
配重铅粒位置偏差
按键子适当的下降负荷增减铅粒或调整铅粒位置
5 、弹奏时琴键触感偏重
序号
故障原因
维修方法
1
击弦机传动部件过紧
用螺丝批将传动部件拆出后，以专用冲子将轴钉退出，使用通针对轴孔进行旷孔或选适合的轴钉进行更换。
2
勺钉与制音杆间距过小造成制音器启动过早
用专用的勺钉叉将勺钉向顶杆方向拗动，使勺钉与制音杆之间的距离加大，然后检查制音器是否在适当的时候启动
3
制音器弹簧弹力变大
用弹簧勾将弹簧的弧度压小，从而减小弹簧的力度
4
击弦机安装位置有误造成卡钉接触联动杆座位置偏后
用工具将卡钉轻微向中钉方向扳动，使其基本居中于联动杆座
5
配重铅粒位置偏差
按键子适当的下降负荷增减铅粒或调整铅粒位置
6 、声音短促发“噎”
序号
故障原因
维修方法
1
断联尺寸过小
检查调节档是否位于正确位置，然后用专手的螺丝批顺时针拧动调节钮螺丝，使顶杆凸台与调节钮之间的距离减小
3
琴键下沉深度过大
增加扁销的大纸垫圈，使琴键下沉深度符合要求
4
卡钉位置过高
用卡钉扳手或卡钉针将卡钉顺时针拧低
7 、连续快速弹奏时断奏或不发音
序号
故障原因
维修方法
1
卡钉过高造成弦槌离开背档
用卡钉扳手或卡钉针将卡钉顺时针拧低，拧至弦槌柄轻靠背档呢
2
琴键过深
增加扁销的大纸垫圈，使琴键深度符合要求
3
顶杆弹簧弹力不足
用镊子将弹簧顶部从顶杆底部脱出，然后稍用力向上拉使弹力增大后再将弹簧复位，然后试弹效果。
4
轴钉过紧
以专用冲子将轴钉退出，使用通针对轴孔进行旷孔或选适合的轴钉进行更换。
8 、弦槌击弦发“抖”
序号
故障原因
维修方法
1
转击器轴钉过松
紧固螺丝后仍然左右摆动的弦槌，需选比原轴钉大一号的轴钉，进行更换
2
琴键下沉深度过浅
减小扁销的大纸垫圈，使琴键下沉深度符合要求
3
断联尺寸过大
检查调节档是否位于正确位置，然后用专手的螺丝批逆时针拧动调节钮螺丝，使顶杆凸台与调节钮之间的距离加大
4
转击器弹簧脱落或弹力不足
将弹簧勾回转击器棉线内，如检查发现弹簧力度不够，用弹簧勾将转击器弹簧的弧度拉大，增加力度
5
顶杆与止动梁（调节档）间隙过小
检查调节档是否位于正确位置，如果位置正确，则减薄调节档毡的厚度
9 、制音器不止音
序号
故障原因
维修方法
1
制音弹簧脱出或弹力不足
用专用工具将弹簧勾回弹簧槽内，如检查发现弹簧力度不够，用弹簧勾将弹簧的弧度拉大，增加力度
2
制音器调整调不佳，左右偏斜、上下开口或抬起过高
用专用的音绒叉扳动制音丝杆
3
音头毡变形与琴弦 不对位
更换音头毡
4
勺钉与制音杆间距过小造成制音器启动过早
用专用的勺钉叉将勺钉向顶杆方向拗动，使勺钉与制音杆之间的间距加大，然后检查制音器是否在适当的时候启动
10 、杂音
序号
故障原因
维修方法
1
击弦机各部件有否松旷、摩擦、开裂、开胶、余胶、磨损
更换部件
2
键盘是否变形、摩擦碰撞、开胶
检查键盘的变形情况，如相邻键子摩擦碰撞，可用刨轻微刨键子两侧，如键架开胶，则需注胶到开裂的位置
3
踏瓣机械部分有无紧固件松动、衬呢脱落、过度摩擦碰撞
将紧固件的螺丝拧紧，发现衬呢脱落，则需更换
4
外壳部分有无安装不牢、松动、异物
将外壳部分的五金件螺丝拧紧，并检查各配合件内是否藏有异物
5
张弦部分有无安装不牢、松动、异物、音板、弦码是否开裂、弦码角度，低音弦是否有沙哑、木音现象
拧紧弦码螺丝，检查弦码内是否藏有杂物，发现低音弦有沙哑、木音现象则更换新的弦线
6
外部因素：琴上摆放装饰品或附近物体产生震动共鸣 （例如：天花板、花盆）
将产生杂音的外部因素移走或固定