GA Training Recap

GA Training Recap 

关于GA 概念和一些名词

UV

GA对应为用户数（最大的谎言,用户是其实并不是unique），是以浏览器cookie 来检测的 （cookie 平均有效期为3个月，正常静默2年，但是清缓存后cookie就没了，所以平均有效一般为3月，同时同一用户用不同浏览器打开算不同用户，缓存后打开也为不同用户）；同时用户数不能以每天累加计算，因为其实有重复，GA会有一个时间段去重的用户数，应以那个为准

PV和UPV   PV即page view 每刷新一次会+1；UPV 同一会话中排除同页面的重复PV

检测上可以检测UV ，点击行为，分享，还有鼠标滚轮（只推荐无任何互动行为的单页面去检测，因为要页面分区比较麻烦）

Session 会话 

开始：第一次触发GA页面事件就算开始；结束：1.30分钟无互动 2.零点切割（注意检测和活动时区保持一致）3.来源改变（你用不同渠道打开了会话）

补充：直接来源是不会覆盖其他来源的

会话时间：是以下一个页面打开时间减去上一个页面打开时间计算

新会话百分比 ：new cookie/ 总会话  如果目的是招新效果

跳出率Bounce Rate : 只发生一个hit 会话/总会话 （指在页面无任何行动）

补充：Bounce Rate 高原因广告内容与着陆页内容关联性差 或者 页面元素加载不完全

着陆率 Landing Rate 注意这个是唯一链接前后端数据的

补充：landing Rate 低原因1.目的可能是吸引新用户 2.投放人群不够精准 3.广告内容或位置诱导用户误点 4.技术上加载时间过长（3秒原则，超过3秒丢掉60%）

补充：GA有实时报告，但有些数据有延迟；所以上线后建议看实时报告看上线是否正常，检测是否有效；但整体报告还是隔天看更准

补充：PHD前端使用DCM double click search, 在GA体系内，但是没有会话概念

流量识别——重点是任何已知来源都要加utm code 以更好检测

两种区分：1 UTM 标记（url 中？ 后的内容都不影响网站页面本身）；2 无utm，根据上一个浏览页url 来判断（广告；搜索；社交；第三方引荐；啥都没有就算直接浏览）

补充：GA会识别大部分网站归属什么类型；例如百度会算搜索；新浪微博会算社交，但是微信因为来源不统一会算在第三方引荐

注意网站内部跳转网页就不要加utm code （可以加其他参数），否则会切断上一个会话，因为GA切断原则为不同来源会自动结束会话

UTM命名规则：Sauce ---来源  Term--- 关键字  content----广告内容   campaign---广告系列等，其他写法是不对的

补充：CRM有统一的utm 命名规则，要都遵守

为什么会掉utm 参数呢？如何避免这个情况

1.因为在跳转中网站可能进行多重判断，要agency注意，保证utm 在这个过程中下传

评估活动效果的指标