视频会议只需打开浏览器,通过WEBRCT技术融合企业通信

随 着技术日益打破时空障碍,实时协同办公越来越成为企业运营常态,异地会议、远程传屏、远程培训、远程医疗等各种“面对面”实时沟通方式满足着各类企业的办 公需求。在国外,视频会议已经相当普及,随着云技术、通信技术和互联网技术的飞速发展,视频会议的应用范围正逐渐从传统的专业领域、大型企业等高端用户向 中小企业等普通用户和个人用户拓展。

目前市场上主要有两种形式的视频会议系统,硬件视频会议系统和网络视频会议系统,硬件视频厂商有思科,Polycom,以及中兴、华为等国内外厂商,硬件视频会议系统的安全性和稳定性更高,但价格、安装和维护成本也很高,并且无法跨企 业互通和无法兼容多厂家终端。网络视频会议系统一般都是基于服务器集群的方式部署,以软件客户端方式向企业提供实时音视频服务,具有较高的便利性和价格优 势,但还达不到硬件视频会议的高体验。

瞄准中小企业市场,让商务人士不再奔波

现在视频会 议大部分用户都集中在政府和大型企业市场,而中小企业市场是一块被忽略的市场,中小企业对视频会议系统的需求也同样强烈。“国内视频会议行业竞争的厂家也 不少,市场定位也有不同,我个人认为没有一个平台能够满足企业,尤其是中小企业视频会议需要。”527轻会议创始人兼CEO谢晓兵告诉拓扑社,527轻会 议系统主要针对中小型企业,提供音视频会议解决方案。

谢晓兵表示,从接触客户的情况来看,国内的中小企业很多都还在用QQ等产品进行视频会 议,对视频会议系统的接受度不高,国内基于浏览器的音视频会议产品采用的是最古老的Flash技术,要么就是开发客户端软件要求客户安装,对于内部会议、 外部会议来说都是极不方便,而思科等大厂商的又太贵,中小企业难以接受,QQ、SKYPE等免费软件本质上是一个To C的产品,视频会议的会议预约、共享文档、远程控制、参会方管理、办公协同等功能是消费级产品无法比拟的。

527轻会议系统采用了WebRTC技术,直接将语音和视频模块构建在浏览器中,通过研发的企业级实时流媒体平台,用户无需安装任何客户端或插件,直接通过浏览器就可以进行在线沟通。

527 轻会议定位在中小企业,谢晓兵认为中小企业除了内部开会的需求,还有很大一部分是与客户沟通需求。“比如律师事务所,只有几个合伙人,尤其做知识产权的老 师,它有大量的客户在全国各地,所以它需要一个很好的会议系统来沟通,尤其是后续的讨论文档、合作细节,并不需要每次都跑来跑去,既低效,又耗费时间,视 频会议给企业带来的并非只是减少差旅费用,更多的是以一种加快企业发展,提高企业办公效率。”

527轻会议现有的客户群体,大部分是知识型企业。“他们的员工的工作不是去生产一个东西,而是大量的知识处理。”常见的应用行业还包括在线教育、电子商务、在线咨询、在线医疗等领域。

“我 在通讯行业做了十多年,感觉从古代的烽火台到现在的手机,通讯是人类社会的进步的核心推动力,我在国外,跟国内的沟通非常不方便,通讯还都没有达到那种见 面聊的临场感,所以我还是飞来飞去,全世界多少商务人士还在为了商业目的奔波,既然我做通讯,我觉得这就值得去改变。”谢晓兵说。

为什么选择WebRTC技术?

WebRTC 是Google主导的开源技术,已成为新兴的Web通信标准,只需较低的带宽即可提供高分辨率的高清视频、音频聊天和对等数据传输,所有的CRM、OA、 ERP等网络应用都可以直接调用WebRTC接口进行与通信相关的商务处理。目前主流浏览器都已经内嵌WebRTC模块或支持WebRTC。 Disruptive Analysis预计,截至2019年末,将有超过60亿部设备能够使用WebRTC。基于WebRTC的音频、视频通信和对等数据传输还有可能成为现有 任何SaaS、游戏乃至物联网产品中的一部分,WebRTC将有很大机会成为企业融合通信的系统标准之一,来解决融合通信互联互通的问题。

527轻会议团队是中国最早一批研究WebRTC技术在企业融合通信及协作方面的资深创业团队,已经独立研发出基于云计算的WebRTC流媒体服务器和控制服务器以及全套前后端音视频技术。

谢 晓兵认为国内声网、容联云通信等初创公司专注于大力构建专有网络系统以实现更优秀的音视频质量,这是一个战略定位问题,527轻会议团队坚信互联网发展的 摩尔定律,以及新技术对带宽需求的降低,通信运营商和广电专网的通信宽带已经基本满足高清音视频的需求,因此在企业融合通信核心问题上其他方面寻找单点突 破。

商业模式方面,527轻会议针对三类用户提供不同产品:

527轻会议高清在线会议SaaS云平台。面向中小型企业,已开发网页版、手机版及机顶盒版。包年价格在300元/方,机顶盒套件2980元/套。

融合通信SDK,融合通信流媒体服务器。免费提供针对网络应用、移动应用开发的融合通信、在线会议开发工具SDK,按照License或SaaS模式收费。

会议系统私有部署,私有部署管理后台。针对大中型企业高端需求进行在线会议私有部署。

527 轻会议团队由一群思科的资深网络工程师在硅谷组建车库团队,2015年在南京成立特临信息科技有限公司,目前团队人数14人。创始人谢晓兵先后在微软中 国、摩托罗拉中国软件中心、Cisco担任项目负责人,核心团队成员来自华为、Verant、Cisco、Google、Apple。

2014年底获得硅谷创投机构的天使轮融资,目前正在进行Pre-A轮融资。

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