尊严和尊敬是家庭护理的品牌生命

随着营商环境的不断优化和提升，越来越多的老外选择到中国来投资创业。日前，澳大利亚国际家庭护理学院院长、悉尼著名的高端私人家庭护理机构-普澳佳凯(Pure Home Care)的创始人吉莉亚在2019“中国品牌日”研讨会上宣布把国际的家庭私人护理服务理念带来中国，“知护宝”用新的家庭护理理念服务客户。

吉莉娅自幼在澳大利亚长大，受家庭和环境的影响，对家庭护理这一职业产生了浓厚的兴趣。2007年她在悉尼创建了普澳佳凯 (Pure Home Care)家庭私人护理机构，迄今已服务了2万多名需要护理的病人。她告诉记者，为私人客户和家庭提供各种专业的家庭护理，不仅仅是简单的、仅局限于纯体力的一般护工和家政保姆服务，而是所有派送出去的家庭护理师，都是需要经过严格的职业资格培训，由澳大利亚国际家庭护理学院进行资格认证。

吉莉娅特别强调“为客户提供有尊严的护理服务”。她说，我们尊重和保护被护理人员所住场所和隐私。我们特别体会到被护理人员的家人所经历的艰辛，在护理过程中让我们的患者和他们的家庭感受到有尊严的对待，同时家庭护理工作人员可以尊严地提供服务。

吉莉娅热爱中国，她说中国是世界上最安全的国家，上海拥有最优质的创业土壤。“我们要把已经成熟的家庭私人护理服务理念带入中国，把标准化的培训内容引入中国市场，打造中国本土真正意义上的职业护理师”。吉莉娅如是说。

“知护宝”作为最早一批进入中国的家庭护理海外专业品牌之一，吉莉娅希望现阶段能在两大主营业务板块发挥作用：一是与医疗和护理机构以及与健康产业相关的各方合作，开展培训课程和认证体系，以进一步提升家庭护理人员素质和职业技能;二是与医疗和护理机构以及与健康产业相关的各方合作，向家庭提供派送“私人家庭护理”服务。这些私人护理方案涵盖为年纪大的客人提供的私人护理服务，服务项目覆盖了日常生活的吃、穿、住、行的方方面面。例如：饮食起居的照护、清洁沐浴、牙齿保健、日常梳妆整洁、身体保健、上洗手间的照护、健康膳食搭配准备、基本日常健康状况监控与报告、基本医疗保健辅助措施、室内移动和室外活动的安排、身体训练辅助、娱乐活动的组织、心理健康辅导、夜间安全监控与夜间活动全程辅助、提供住宿服务的24小时托管服务等等。

除了私人护理方案外，“知护宝”也有针对特殊患者的护理服务。例如：产后护理、伤后/术后护理、残疾人日常护理、老年痴呆症护理、癌症病人特殊护理、配合家庭成员的临终护理等。