跟大家分享一段故事:
《淮南子.道应训》记载:楚国将领子发是一个喜好谋求有技能的人。当时楚国有一个神偷听说子发善用贤能,就去面见他。神偷对通报的侍卫说:“听说子发正在招纳人才,我擅长偷盗,愿意用一技之长为国家做点事。”
子发听说后,衣服带子没系好,头冠也没带正,出来以宾客相待。左右的人很不理解:“盗窃之人,是盗取天下财物的,为什么以礼仪相见他呢?”子发说:“这种技能并不是你们都具有的。”
没过几天,齐国进犯楚国,子发率兵应战。双方交锋三次,楚军接连失败。楚国的谋士、勇将在强劲的齐军面前无计可施,而齐军士气越趋高涨。
这时神偷请战,子发同意了,没有请示就任用他。在夜幕的掩饰下,神偷将齐军主帅的睡帐偷了回来。子发派使者将睡帐送还给了齐军主帅,并对他说:“我们出去打柴的士兵捡到您的帷帐,特地赶来奉还。”
第二天晚上,神偷又去将齐军主帅的枕头偷来,子发又一次派人送还。第三天晚上,神偷偷得主帅头上的簪子,子发又一次派人送还。齐军上下听说此事,甚为恐惧,主帅惊骇地对幕僚们说:“如果再不撤退,恐怕子发要派人来取我的人头了。”于是,齐军不战而退。
以下是该故事给予管理者的启示:
团队的搭建需要不同技能的人才,世上并没有十全十美的人,每个人都会有自己的短板。作为领导者,应该清楚下属的优缺点,把每个员工放到合适的位置上,这样才能最大程度发挥出每个员工的创造价值。
就故事本身而言,神偷相较其他谋士勇将,在军事战略、出谋划策方面比较平庸,但他在“偷”这点上是出色的。虽然在平时用到的地方不多,但在关键时刻,出来拯救大局的可能就是大家一致认为的“逊色者”。
但我发现在现实生活中,像“神偷”这样的员工,在大部分领导眼中是“平庸之辈”。
员工平庸,分为两种:
一. 员工本身问题:确实“咸鱼”,怀着“混日子,骗工资”的侥幸心理；
二. 领导者问题:未能准确挖掘员工的优势,派遣员工去做自己短板的事,导致员工业绩难看。
所以领导者错误一:识人不准。
我发现一些企业为了节省成本,在招聘信息上对人才的标准制定十分“严苛”。例如既要他做个踏踏实实的工蚁,又希望他善于分析、充满创意。其实,这两个条件是矛盾冲突的。
我想大家都听过T12胜任力模型,模型勾勒出的是对应岗位的优秀职员“画像”,相关素质组成模型的过程就好比基因重新排列组合成新的完整DNA分子。如果夫妻之间基因冲突,可能会导致胎儿畸形甚至不孕不育。
同理,如果在建模过程中,某几个胜任力素质矛盾冲突了,自然就会导致得出来的“画像”对应不上现实中的人。
再者一些HR拿着其它公司的模型或者从网上复制下来的用人标准,其实是不符合自己公司岗位需求的、错误的。
这些也是导致招进来的员工不符合领导预设期望的原因。
所以领导者错误二:用人标准矛盾、错误。
管理企业就像带领一个大团队,对于市场营销等部门,队伍“填充”切忌重复“同功能人才”。管理者应充分考虑到不同岗位需求,识别人才类型的差异,将每个人放到适合的岗位上。
否则,一个团队里“人才类型”重复,就会出现争抢同种分工、某种工作却无人愿意做的僵局。
这样的团队往往产出效率很低,成员也容易产生意见分歧,造成领导对员工平庸的认知。
所以领导者错误三:“同功能人才”重复。
企业做得有多大,往往跟管理者的格局有关。我曾经见过很多老板,自认为格局很大,在战略制定上“指点江山”,要求员工怎样怎样。
但他们员工私下抱怨,为公司卖命这么多年,工资还是一点都没涨。看到那些偷懒的员工,每个月和他们拿一样的薪水,觉得很不值,付出的汗水被领导视而不见,所以还是做条“咸鱼”比较好。
所以领导者错误四:绩效考核不公,激励不到位。
以上是企业产生平庸员工时,大多数领导常犯的错误!
如何防范、拯救这个局面?作为领导者,不要第一时间抱怨员工过于平庸,而应先反省自身管理是否出现问题,公司的各种机制是否完善,
尝试着改变一下管理模式或者咨询专业机构或许是个不错的解决办法。