樊耀：小程序查地铁，你不知道的千亿商机。

文|樊耀标签|小程序专题

视频&审校&编辑|樊耀

在2015年有过一阵子，网上都在讨论，到底渠道为王、内容为王、还是口碑为王；比较好笑的是，不仅硬生生把4p理论割裂开了，而且讨论自始至终都不在同一刻度上。对于传统行业，渠道永远是营销核心要素之一，但是传统企业期望通过小程序建立销售平台（M2C）的想法不现实，交易型思维会让人忽略很多别的价值。企业缺少的是与目标客户建立连接的方式,这些不一定通过传统意义上的渠道走，通过服务、内容、活动都能达到（很多女网红的淘宝店卖的就很好，她们也没有投钱砸广告）;而客户不缺少购买渠道，缺少的是价值提供者（消费升级）。

通过这段时间的集中沟通，问题主要体现在：

第一、沟通成本极大。小程序怎么与业务结合，不少朋友咨询我说：他是做在线教育的、做绿色种植的、做房地产的，做高尔夫的，堆砌一些名词和概念，也许处于商业机密的考虑吧，说的非常模糊。以前360行，现在3600行都有，分工那么细，没有人能了解所有行业。在咨询过程中，我需要了解业务流程，商业模式，遇到的问题，行业痛点、市场环境，怎么和用户打交道等等；很多朋友又觉得这些太抽象，繁琐，说不通，这种顾问形式消耗了我大量的时间，还得不到认可（有朋友说，我是来和你学习小程序的，不是来被你询问的），所以未来只谈我看到的商业价值，不再做1对1的咨询了。

第二、所有的问题最终都指向一个问题：“品牌与营销”。聊了几个朋友，都聊的挺投缘的，对小程序也挺满意的，最后问的问题却与小程序无关，都是自己公司怎么做品牌，做营销推广，小程序可以参与构建品牌价值，怎么找到用户却是营销学的范畴。

我对小程序的理解与我的金钱观是一致的，我对钱的认知是这样的：在你实现用户价值，实现人生理想的时候顺带把钱赚了。所以要学习小程序，首先升级到小程序思维，学会站在用户，成本，效率、服务的角度想问题。

空谈误国、实干兴邦。商业需要落地方案，纸上谈兵是没有意义的，我看到了很多商机，但是赚钱的机会不属于我，属于大家。既然小程序那么难理解，我就先从线下增量做起，每周一个案例，聊聊小程序的商业价值。

小程序名：查地铁

商业价值：

这个小程序是第一批上线的100个小程序之一，一个非常简单的小程序，背后连接全国地铁数据。大家应该都无感，却蕴含了巨大的商机。

对于地铁站来说，只有地铁票和在站台铺设广告，车体广告这三种主要盈利方式，每天几千万的人流白白的浪费了。通过微信小程序，地铁站有了新的变现可能性，保守估计北京一天乘坐地铁的人数平均在500万人次，全国一天大约有4000万人次（数据不准，只多不少）。如果地铁公司通过在地铁票上印上二维码的方式推广小程序，把人导入到小程序里，就能每天为微信带来几千万的自然流量，这就非常可怕了。

我们计算一下流量价值：4000万×2元/人次（互联网流量价格）=8000万。（没有考虑实际打开率）

这几千万人带来的商业空间有多么巨大，再怎么想也不过分。同时地铁公司自己拥有了一个日活几千万人的超级APP（小程序），它由传统企业一跃而成为一家超级互联网公司，真正实现了线下到线上的020模式，甚至未来可以成为大数据公司。这将成为一个微信与传统企业双赢的经典案例。传统企业颠覆整个互联网格局指日可待，我反复说过，互联网公司将面临：“我要颠覆你，却与你无关”的窘境。

谢谢大家，新年快乐!

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