今年八月,我们有幸承办了2019年中国针灸学会耳穴专业委员会“耳穴诊治疗法培训班”,与会者达到超过180人,被主任委员程凯教授誉为“耳穴诊治专委会成立20年来规模最大、规格最高的一次培训班”!
会后各地专委会的同仁纷纷邀请我承接他们的会务,仅2019年9-10月我就参与了新疆、江苏、北京、广东、浙江、云南等多地的会务工作。
这么多会我们同时运营,甚至还在“耳医学苑”公众号上列出来不是我们运营的其他老师的课程,仅11-12月就有近20场类似的培训!
这不是搅局吗?自己打自己?我们到底要干什么?
匹配需求!
我泡在这个圈子两年多,发现一个问题,老师并不知道学员想听什么,学员也不知道老师这次会讲什么?课程更没有人针对性的为学员个性化定制!耳穴学习的成本越来越高,老师招生也越来越难!
那么到底该怎么系统的运营一次高规格的耳穴会议?
下面以我们为马云母校杭师大筹划的另一场耳穴盛典为例,跟同行分享我们筹备会务和匹配需求的思路。
我们会从四个方面去筹划和运营一次培训班:会务主办方与主题、与会专家、精彩内容、会议优惠与福利!
第一轮,我们围绕会务主办方与主题去预热
杭师大大家都熟悉,是马云母校,但鲜有人知道他们还有医学院,我们就从这个噱头出发,发了一篇关于杭师大与耳穴培训的文章:
耳穴健康万里行第五站——耳穴大咖齐聚马云母校, 聚焦治未病与健康管理(点击左侧蓝色文字,可看到这篇文章)
一时间在耳穴界引起了大家的关注!很快就有人通过文末的电话来跟我们报名。
第二轮,介绍与会专家有何不同,单点突破
杭师大这次的老师基本上都是八月份针灸学会年会的班底,除了部分老师因为档期原因没能参加,基本都来了,还有所增加,堪称目前耳穴界最豪华的阵容,没有之一!
请什么老师、讲什么内容我们都是有设计的,既有程凯老师高瞻远瞩的展望,也有周立群秘书长的正本清源、荣培晶老师刨根问底的耳穴基础研究,还有有六位实操型老师的经验分享。
特别是周立群老师多年来首次以耳穴国标编写者的身份来讲,目的是正本清源。
我们也是循着这样求真务实的思路,去跟老师们一起设计整个课程。
我们调研了超过100位学习耳穴一两年的临床医生,最大的困扰是信心问题!
社会上老师们对耳穴的未来前景不明确,我们请专委会主委程凯老师来讲展望;针对市面上多家不一致的穴位论调,我们请了国标编写者周立群秘书长来正本清源;市面上老师们讲耳穴机理大多以讹传讹,我们请了中国中医科学院首席研究员荣培晶老师专题来讲基础研究的过程与结论;诊断不系统?我们请王正老师讲诊断!临床效果不好?还有薛定明、刘继洪、刘凤选、李青峰、张俊斌、刘晓辉等实战派!
每一个老师的内容都是要解决一部分人具体问题的!有过耳穴基础的学员,到这个会场一定会解决自己摸索所不能解决的问题!
如果我们的设置还有疏漏,面对面的交流就能解决这样的问题!
第三轮,凸显整体价值
老师们都是自带流量的,上一次年会刘凤选老师确定来之后,顺手发了一条朋友圈,当天就有近20人联系报名。这给了我很大的启发。这次杭州会,我都特意给每个老师做了海报,并和老师一起提炼了slogan。
对学员而言,需求各不相同,但大都有一个共同的目标,那就是学到真东西,所以课程的内容是学员关注的核心。
第四轮,明确优惠与福利
杭师大组委会在筹备之初就跟我商量,要弥补很多人没赶上针灸学会年会的遗憾,上次会一是没曾想这么高规格,另外也太贵。
加上时间也选在了双十一前两天,我们顺势发出了一个“耳穴界也过双十一”的海报。还给了点小福利:我们找厂商赞助了点国标练习手册!
一般来说,第一轮是引起关注,让人有点印象就好了,第二轮就要开始拿出干货挠学员的痒痒、要给学员一个应该来的理由了,这个时候就应该开始有人买单了。第三轮是重点,要和盘托出,把价值说清楚,这一轮买单的人开始多起来了,但更多人还在观望。第四轮要给更多几个贴心的点,让人尽快决定,比如明确有没有证书、有没有学分、有没有优惠,让人买单了不后悔,最好要给优惠加个期限。第四轮报名最多,不是大家喜欢这点优惠,而是人们正常的购买心理:信息~兴趣~信心~决心。
学员做决定需要理由,形成动作需要时间。
当然,一次完整的会务运营的内容还有主题审批、 需求调研、专家邀请、交通食宿、 文宣、场务、安全保障、结果评估与教师反馈等方方面面的问题,在此不足一而论,以上 主要谈的是最核心的招生运营。
招生运营靠几张海报和拼命到各个群里去发广告,还是不够的。
我们会发动我们既有的线下渠道,一是联系我们在各地医院的培训班学员,匹配资源并要求他们推荐学员,二是我们跟各地的卫健委的适宜技术推广部门有合作,会把这么优惠又有含金量高规格的课程分享给他们。
如果说杭州会是弥补19年耳穴年会的遗憾,一方面是在弥补没去武汉会学员的遗憾,也是在弥补老师们所说“内容不系统”的遗憾,更是在弥补上一次我们组织不专业的遗憾。
期待杭州耳穴盛典的精彩,更期待耳穴界的培训质量能上得去,学员能得到实惠,行业得到良性发展。