《可复制的领导力》笔记二

一、构建游戏化组织

伴随着互联网成长起来的新一代员工，金钱和梦想已经不是吸引他们工作的最重要的理由，让工作变得有趣或许是一个不错的方式。

在《游戏改变世界》一书中，游戏被总结出四大特征。这四个特征也可以运用在领导力上。

第一个特征：目标

就是玩家努力达成的具体结果。这个目标吸引了玩家去参与，比如说愤怒的小鸟，我们的目标就是攻击绿皮猪。玩植物大战僵尸时我们的目标就是防止僵尸进到屋子里。

第二个特征：规则

就是为玩家如何实现目标作出限制。每个游戏都有规则的，如果想赢，就得遵守规则，但同时这个规则还不能太简单。因为如果根本不需要动脑子，大家可能就不愿意继续玩下去。游戏是需要动用我们的策略思维达到目标的。

第三个特征：反馈系统

就是当你每完成一个小部分，游戏就会告诉你离最终的目标还有多远，我们随时能看到最新的进度。

第四个特征：自愿参与

没有人会逼着我们玩游戏，你想退出，随时都可以。游戏的目标、规则和反馈系统，都建立在玩家是自愿玩游戏的基础上，这样才能够保证玩家的高度投入和退出自由。

二、打造团队一致性

团队不应被称为“家”，而应是一支球队，大家聚在一起是为了进步，为了赢得最终胜利。唯有如此，才能将团队打造成激烈商战中无坚不摧的铁军。

1、互联网时代，公司和员工应该建立联盟关系

过去人们认为，雇主和员工是雇佣关系，只有退休才能把彼此分开。员工只要循规蹈矩，按部就班地工作，将来一定能得到稳定的升职和加薪。但是现在，终身雇佣制结束了。雇主和员工应该形成联盟关系。独立的双方达成一份联盟协议，有清晰的时间界限、明确的条款和互利互惠的承诺。这是双方建立信任、可以互相投资、让企业强大、让事业成功的一个框架。

终身雇佣不是家庭关系，而是球队关系。家庭关系听起来挺美好的。因为家人是一生的陪伴，给人一种归属感。但是这样比喻其实非常尴尬。因为家里是不会开除人的。如果你总是当着员工的面，把公司形容得亲如一家，那你裁员的时候就会遭遇非常难堪的情况。被开除的员工会觉得你伤害了他的感情，你背叛了他，会出现撕破脸的情况。

如何把联盟关系落实到企业用人的具体实践中？作者给出的答案是：任期制。任期制就是不管一个人在公司要待多久，都要把时间化整为零，公司要和个人共同设立阶段性的目标，完成一个任期，再去共同设立下一个任期的目标。

2、公司应该利用员工的人脉为公司带来好处

过去很多人不愿意动用自己的私人关系帮公司做事情，总感觉是公司利用了自己的资源，自己又没得到什么实质性的好处，还给亲朋好友添了麻烦。很多企业发现在这方面也请不动员工，所以就不重视员工拓展并利用个人人脉这件事。而在联盟关系中，本着互利互惠的原则，公司是可以利用员工人脉获取重要的外部情报的。一个聪明的员工应该清楚，在职场中，人脉是非常重要的资源。如果公司能鼓励自己拓展职业人脉，对自己当然也有好处。

3、公司善待离职员工，让他们继续为公司的利益服务

过去人们认为，离职的人对公司没有任何价值。想要挖掘一个员工的终身价值，只有终身雇佣制才能提供保证。而现在，通过打造前员工联盟，公司能收获从现有员工联盟中收获不到的巨大收益。没有了终身雇佣制，公司和个人之间依然可以建立终身联盟。这样能互惠终生的前员工联盟，给公司带来的好处，体现在招聘、情报、客户和口碑这4个方面。