巨子令：中小企业品牌推广18般武艺系列之公关篇（三）

品牌在势，在营造良好的外部环境，品牌公关是品牌推广重要的一环，没有良好的外部环境，品牌推广寸步难行，

举凡一切对产品和企业有发言权的专业人士、高层人士、意见人士、都是公司联系、争取和依靠的对象。

公司高层、公关部门及相关人员与外围的各路人马要打好关系基础，营造品牌良好的外部氛围，内外因结合互动，传播更有效。

企业决策者或者市场部推广人员应该与他们中的关键人物建立良好的战略关系。通过舆论的引导、新闻媒体的宣传、老用户的推荐、行业权威的评论以及职能部门的介绍，影响和帮助广大顾客最终的选择倾向于自己的品牌。

营造良好的外部公关关系，可以取得千金难买的信誉与市场的重视，这些是广告手段永远无法得到的效果。

与企业品牌公关有关的主要有以下6种类型及应对策略：

1、行业供应链

典型代表：供应商、代理商、批发商、零售商、合作人员、典型用户；

应对策略：给予品牌支持，技术支持，利润空间，发展空间，让他得名又得利，为我说好话。

2、业内权威

典型代表：产品权威检测机构、行业协会、产业界知名人士；

应对策略：重点关注的对象，业内权威的一句话是非常有分量的，在行业内有话语权，有影响力，应采取尊重，争取支持的态度，采用利益输送或者置换的条件，成为公司顾问也是一个不错的选择。

3、职能部门

典型代表：行业相关部门、设计院、政府相关职能部门的主管官员等；

应对策略：公家机关，按照上头指示，按照程序办事，应对这类职能部门，只需要积极响应即可，他的事就是我的事，我的事也就是他的事，那么便畅通无阻了。

4、媒体记者

典型代表：媒体新闻记者、报刊评论员、经济分析员等；

应对策略：媒体记者对于有一定知名度的企业基本是追着的态度，他们太需要素材了，企业只需要待之以礼，充分沟通，密切联系，尊重对方，给予对方信息，素材，媒体这块基本基本搞定。

值得注意的是，媒体在当今社会的作用绝对不容小觑，可以助你扶摇直上九万里，也可以把你拉下地，一定要维护好跟媒体的关系，切不可草率。

5、理论学术界

典型代表：行业学会、本行业的理论权威、高等学府科研院所的有关专家教授等；

应对策略：对于理论学术界，对于品牌公关一般关系不大，如果企业想要获得技术先发优势，或者制造概念，可以对理论界适当关注，争取校企合作。或者借助名校，研究所的理论实力，为品牌加分。

6、意见人士

典型代表：律师、风险投资者、金融家等；

应对策略：对于其他领域的意见人士，只需要适当关注，适当沟通，保持联络即可。在特殊的情况下，这些人士也会对品牌的公关，品牌的推广活动起到关键的作用，比方说涉及法务的情况，或者是公司融资上市的情况。

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