【干货】是时候重新定义产品与品牌的关系了

Q:为何需要重新定义

    最近,国际著名管理咨询公司麦肯锡发布的《2016麦肯锡中国消费者调研报告》显示:中国消费者的消费品类正从产品到服务、从大众产品到高端产品转变:消费升级正呈现出旺盛的势头和活力,高端产品的增速超过了大众产品和廉价产品。在高端产品市场,国际品牌依然占据着主导着,本土品牌商渗透有限;而在大众产品市场,本土品牌商凭借更优的产品定位赢得市场份额。

    报告中提出品牌商要想在消费升级中获得成功,必须理解并且驾驭好四大关键趋势,第一个趋势就是“品牌忠诚度提高”---越来越多的中国消费者开始只关注少数几个品牌甚至某一个品牌,例如在服饰品类,愿意选择自己关注范畴之外品牌的消费者比例,已经从2011年的约40%降至2015年的不足30%。

    解析该报告,最能引起我们重视的首先就是产品与品牌的关系,只有重新定义产品与品牌以及两者之间的关系,才能适应消费升级新态势的竞争,才能从过去的老模式突围。

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讨论一下两个定义

    今年,在网络上出现了很多声音讨论产品与品牌的核心关系,有一类主流观点认为,在互联网尤其是移动互联网时代的今天,做好产品就等于做出来了品牌,即产品=品牌。

    我们先不争论产品究竟是否等于品牌,先来看看产品与品牌的定义与关系。

    产品的定义:向市场提供的,引起注意、获取、使用或者消费,以满足欲望或需要的任何东西。

    品牌的定义:品牌简单地讲是指消费者对产品及产品系列的认知程度,是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。

    按市场营销专家菲利普·科特勒博士的定义:品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。

    在移动互联网时代,网红经济、共享经济、粉丝经济、社群经济、直播经济等等一个个像打了鸡血一样,在不同的行业总有独角兽冒头,比如2014年中国市场的生鲜品牌年,2015年中国自行车的共享经济年,受到大笔投融资大势力的追捧,不计其数的品牌异军突起。

    从这个现象来看,好像做品牌只要有钱投入就能迅速崛起,尤其是基于互联网的品牌,比烧钱抢用户,比砸钱获得用户留存...个人认为这是一个典型的品牌的虚浮年代!尤其是互联网品牌,他们在产品的更新迭代上、在产品链接的上下游的价值链上、在服务质量上一般都容易被忽视,反而在品牌推广、传播上不遗余力,几乎是倾尽全力需求品牌的知名度,而实际呢,品牌的竞争力与品牌在用户心目中的忠诚度并没有达成预期。

    我们看看锤子手机,典型的粉丝经济产物,在品牌推广与知名度,甚至在品牌与用户的前期互动上都用最短的时间做得很不错,一时间声名鹊起,但是恰恰败在了“产品”上。有网友这样来总结说:产品不过硬的前提下,品牌推广得再好,一切都为零,甚至会带来更大的损失。我个人很赞同这个观点,确实,不管哪个行业的品牌发展,绝对不能本末倒置。

    凡是弱化了产品根基的品牌,凡是一味追求品牌知名度获得用户认知但无法获得信任与忠诚的品牌,他们的未来将会十分艰难。

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比奇漢,不同的产品与品牌观

    Beachhead比奇漢是这样来定义产品和品牌的:品牌是最具经济价值的无形资产,产品是无形资产升值的根基,没有好产品的品牌就没有了根基,没有好品牌的产品就没有了可持续升值的无形资产,那就是典型的卖一个算一个的“买卖”而已。所以,产品≠品牌!

    自1995年以来, Beachhead比奇漢一直致力于打造成为中国名族品牌,最初,用了十年的时间,在摸透整个美国市场的同时结合中国市场特点,凝练出比奇漢独有的品牌调性。之后的十多年里,比奇漢一直坚持以产品研发重心,结合品牌传播。所以,比奇漢对产品与品牌的定义与众不同,品牌创始人漢哥认为:产品是品牌的根基,尤其是高端品牌,没有好产品的品牌就是没有根基的品牌,产品的竞争力才是核心的品牌力。

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一起分享比奇漢的高端品牌案例

    在箱包行业,可以将定位分为低、中、高端三类,无论是哪一个档次的品牌,在市场上都不可避免的出现产品同质化严重这一现象,我们经常看到,将同一款产品放到一起做对比,外形是一模一样的,唯一区别的是LOGO不同,当然,内行人士还能区分做工质量或者用材的不同。是的,箱包行业竞争已经是明显的产品力竞争,在如今消费升级的新时代,我们发现越来越多的品牌已经朝中高端升级,积累多年的有底蕴的品牌一般都坚定地走高端之路,坚持将高端产品为高端品牌服务, Beachhead比奇漢正是如此!以下,我们一起来看比奇漢奥运战包的成功案例,分享高端品牌与产品到底是怎样炼成的。

    经过3-4年的研发积累,同时比奇漢高尔夫俱乐部积极参与一些重要的赛事以及赞助高端赛事,如美巡赛、别克联赛、高尔夫大师争霸赛,使得比奇漢在高尔夫球包系列产品上提炼出了自己的拳头产品,并加以系列化,为区隔竞争对手还申请了自己的产品专利。2016年里约奥运会,作为百年回归奥运会的高尔夫项目,中国国家高尔夫队员出征所使用的高尔夫球包就是比奇漢的“奥运战包”系列之一。比奇漢战包能相随着中国国家队员冯珊珊获得铜牌,也是为中国高尔夫业界尽了自己的一份绵薄之力。

    2016年11月27日,高尔夫世界杯,中国奥运健儿吴阿顺和李昊桐获得并列第2名的历史最佳战绩,比奇漢奥运战包也一路伴随两位亚军战将激情挥洒。这不正是比奇漢品牌广大用户的共同荣耀?!这正是比奇漢一直以来追求的:打造用户与品牌共同的荣誉!

    最强产品,能为用户带来至高荣耀的共鸣,诠释了比奇漢正确的“产品”与“品牌”定义!

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