亲爱的朋友，你好！
我是波姐老师，【万人学府】营销学院院长，我们又见面了.....
今天波姐老师，跟大家揭秘一下“促销”的真相...
最近，有学员问我们：为什么促销期间的转化率一般都会比平时高？也许，你会马上想到：因为降价带来了实惠！（嗯，价格是一个因素，不过也不一定是真的降价了！）
很多运营和操盘手，常常会陷入一个误区：促销=降价.（设计促销活动=要跟老板申请低价）。其实，想让用户感受到实惠可以有很多方法，今天波姐老师，就为大家揭秘10种“促销”的方法...
之前，我的欧巴师父有写过一篇文章：《价格的真相：用户嫌贵，并不是真的贵了》不过，小心别陷入另一个误区：价格实惠就一定能带来高转化率？很显然，这里面是有问题的。那么，到底为什么促销常常能提高转化率呢？
波姐要提醒你的是，促销的真相：让用户焦虑了，你就赚翻了！
在一份精心设计的高质量的促销方案里，价格绝对只是表面上的主角，背后隐藏着真正的营销秘诀其实是：
如何设计出用户的焦虑感？这份焦虑感会不停地催促着用户赶紧下单：
再不买就要等到明年双11了！
满200减100的优惠券还不赶紧抢？
还剩1分钟活动就要结束，来不及了！！
超低价的iPhone快被抢完了，库存告急！！
今天再不买，明天就要涨价了，赶紧下单！！
以上这些情景，相信大家都非常熟悉。不断出现的催促感，不断积累的焦虑感，不断上升的转化率，这才是促销的真相！
所以，当我们找对了切入口，才能看到问题的本质！
每做完一场促销活动，运营和操盘手们一般都要做分析和总结，只是这些分析报告中，常常写的是：数据好不好、海报漂不漂亮、推广渠道用了多少、谁的价格更低等等.....但是，如果我们从焦虑感的角度，来重新分析时，是否更能看出些不同呢？
这里，波姐就以京东“618”的活动页面为例吧：
“618”活动，主色调选择了代表着亢奋与冲动的红色。使用了“狂欢”、“疯抢”，以及大额返现这样的煽动字眼；并且，3个模特都是一副焦躁、且充满感染力的夸张表情！！！
不知道大家是否也发现了？当换个角度后，我们才算是从海报中看出一点真正的门道：用多元素组合出一张暗藏着，焦虑感的促销页面...
现在大家是不是有点感觉了？
你可以再琢磨琢磨这次天猫618的活动页面，留意一下四处飞舞的钱、放射状向外飞出的火箭和光线.....
如何才能设计出：用户的焦虑感？
接下来，波姐老师跟大家继续揭秘.....一共总结出了10种方法！
【第一种方法】：时间紧迫！
所剩无几的时间、飞速流逝的时间、团购页面中，出现的倒计时？！并且为什么倒计时还用秒，甚至是毫秒来计时，而不是分钟？.....
其实，就是让消费者看到剩余时间不多了！而且时间流逝的非常快，于是产生了要赶紧“购买”的冲动，再不下单的话就买不到了！
双十一当天0~1点，很多商家推出了秒杀产品：前11秒2折、前60秒折上折…而且时间都设置的非常短！越短，用户就越焦虑！什么都来不及想了，赶紧抢下来再说.....
商家的这种玩法，不仅对自己店铺有拉动效果，还为整个淘宝双十一带起了气氛。那么，这一切都是商家自己想到了吗？答案是否定的！
其实，都是淘宝官方鼓励店铺，才产生的！对于商家来说，更大的好处是：换取到了淘宝平台的流量倾斜...
【第二种方法】：数量有限！
库存告急、限量发售、限购！
这些词汇在电视购物中，主持人总是会反复强调已有多少人打电话进来了，库存只剩下最后一百件，欲购从速！（被雷军“小米手机”，玩得很溜的饥饿营销，也是同样道理.....）
从心理学的角度来看，饥饿营销不仅能制造焦虑感，让人早点下手，而且还能提高产品在消费者心中的价值！
事实上，不仅是库存告急有效果，限制购买数量也会有效果，比如每人限购2件！
国外有项研究就发现：限制顾客的购买数量往往能够增加50％的销量，即使你写上限购20件，也会有效...
【第三种方法】：语气急促！
赶紧、快、立刻、马上、火速……
这样的急促语气会催着用户赶紧行动起来，没时间思考了。而且如果合适的话，加上几个感叹号！！！焦虑感又上升了！！！
【第四种方法】：文案短小精悍！
抢！
马上抢！
很明显，短文案，会比长文案显得更急迫！此外，它还有个好处：就是易读性很好，不会产生阅读障碍...
有时候你写满一大堆的产品好处，用户根本就懒得看！
所以，欧巴老师也在《瑶家班核心弟子群》，经常在跟弟子们强调，短文案的重要性！
不过，并不是说所有地方都必须只用短文案，这样子反而不一定好。让短文案出现在长文案中，能起到更醒目的效果...
【第五种方法】：强调损失！
错过再等一年、优惠券1天后过期...
强调损失，往往能引起关注，也会唤醒焦虑感。损失越大，焦虑感越强！
就像在2012年的时候，很流行世界末日说——玛雅人的历法中预言2012年12月21日的黑夜降临以后，12月22日的黎明永远不会到来。当时这样的消息流传甚广，“吓坏”了不少人...
但这背后的原理是“损失规避效应”，面对同样数量的收益和损失时，损失更加令人难以忍受。也就是说，人们对损失更敏感！
其实，降价、打折也属于强调损失——有便宜不占，就是损失。
【第六种方法】：设置未完成事项！
“服务员效应”告诉我们：未完成的任务更容易被记住！
餐厅服务员的记忆往往很好，能够记住所有桌子点的菜。
但是一旦客人结账完毕，你再去问服务员刚才他们点的什么菜，已经不记得了！这就是“服务员效应”：人们对于未完成的任务，往往惦记于心！这期间，想到的次数越多，焦虑感就越强，直到任务完成为止！
利用这种效应，我们可以设计出一些让用户无法一次性完成的任务！
比如预售活动，先付定金，等到活动当日再付尾款.....
【第七种方法】：行为模仿！
看到别人打呵欠，我们也会跟着打呵欠...
人有模仿的习惯，有些行为感染力强，比如打呵欠；有些行为感染力不明显，但不代表没有影响！
电影中也有很多场面，仅仅依靠人物表情和动作，就营造出了紧张的气氛！电影里的演员紧张，观众也跟着紧张起来...
所以，不仅是行为会被模仿，情绪也能被传染！
比如文章开头，波姐老师举的京东618活动的那张海报中，模特做出了一副焦躁不已的表情，这种情绪就会传递给用户...
另外，我们所熟悉的“从众效应”也是一种行为模仿！
当你看到98077人已付款时，常常也会跟着一起下单，这就是从众效应！！！
【第八种方法】：速度加快！
加速，可以调动起“高唤醒情绪”！
何为高唤醒情绪？
心理学上会把情绪，分为高唤醒和低唤醒...
能让人心跳加速、血流加快的情绪，就称为高唤醒情绪。在这种情绪下，人们往往会产生做点什么动作的欲望，比如兴奋时会跳跃、紧张时会颤抖、愤怒时会用力挥拳...
低唤醒情绪则与之相反，它会让人变得什么都不想做，比如沮丧、满足！
事实上，高唤醒情绪是可以增加下单概率的。速度加快，可以调动起“高唤醒情绪”...
苹果手机就运用过这个方法。在2016年苹果7的发布会上，做了一个快闪文字的发布会视频。视频中的文字快速闪现，节奏感很强，快速聚焦注意力，让观看者，心跳也跟着紧张加速！
除了文字加速外，其他东西加速也能达到这样的效果。
比如：
看一张4倍速奔跑的动图；
放一首快节奏的动感音乐；
海报中插入几个速度很快的火箭图案；
……
【第九种方法】：色彩心理学！
色彩心理学是一个非常实用的领域...
促销页面的配色，对营造焦虑感很有帮助！
不过在颜色方面，波姐老师不太擅长，但是万人学府的张静娴院长（女神院长），就非常擅长，自己也是设计师出身...
【第十种方法】：制造麻烦！
与直觉相反，制造麻烦有时也能提高转化率！
各种数据都在告诉我们，购物流程一定要非常流畅，不能有卡顿！
因为，每一次的卡顿都会造成用户流失。但是实际上，麻烦也有正面作用...
它既能形成焦虑感，也能激发征服欲，让大脑进入一种紧急状态，注意力聚焦！
这一方法，被非常频繁地运用在游戏的设计中！
每一个游戏关卡，都是制造了一种麻烦...
促销活动中也同样适用，比如：加入会员，才有资格购买活动商品！
这种设计，对会员来说，这是一种身份认可！
对非会员来说，只能看、不能买，就是麻烦，于是有了焦虑感...为了消除这种不爽，只好加入会员买买买！！
那么，通过波姐老师逐步深入的破拆，大家是不是更进一步的了解到了促销的真相？
其实不难发现，这些都跟人性息息相关！所以，你能让用户焦虑了，你就赚翻了...
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