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去年年底的时候,电商巨头亚马逊放出了一个憋了四年的超级大招——全新的线下商店 Amazon Go。一家无须排队结账的实体店:刷手机进店、选品、拿货,走人!
没听说过的,可以点击这里看视频
第一步:打开Amazon Go App扫描二维码,进入店里就可以开始购物。
第二步:拿起任何一件商品时,柜台上的感应装置会自动将该商品加入购物车,同理,如果放回货架则从购物车中删除。
第三步:选购完成,消费者无需亲自结算便可拿着商品直接出门!因为App绑定了信用卡等支付方式,可自动完成结算,电子收据也将自动发到购物者的手机里。
退货更是简单到哭,买的东西不喜欢,只要把这件商品送回柜台,购物者离开商店的时候,退货退款就同步完成了,看起来是不是很先进?
不用羡慕别人,
阿里的线下无人零售店也来啦!
虽然,亚马逊超市最先做出宣传片,但是由于很多技术问题没有解决,原定计划于今年7月份落地的 Amazon Go 将会延期。
说实话,这东西出不出来我不关心了,因为,7月初,阿里的线下无人零售店就要面世啦,这可是我好不容易拿到的小道消息呢!
就在昨天,从可靠渠道得知:阿里实验室中筹划 N 久的「无人零售计划」已经进入了现场搭建阶段,首先搭建的是「无人咖啡馆」。而且7月初将在淘宝造物节上面世。
嘿嘿嘿,现在是不是感觉国外的亚马逊超市也不算啥了。
根据消息渠道显示,「淘咖啡」将是一个占地达 200 平方线下实体店,集商品购物、餐饮于一身,可容纳用户达50人以上;而实际容纳规模可随场地面积而增加。
效果图
在体验方面,「淘咖啡」对比亚马逊超市毫不逊色,而且更加智能!
第一步:用户打开手机淘宝,扫码获得电子入场码(签署数据使用、隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款等),通过认证闸机、然后把手机好好放兜里就能购物了,全程都不用再掏出手机啦。
第二步:选购东西,或者在餐饮区点单。
第三步:选购完成,消费者无需亲自结算,只需拿着商品经过一道「结算门」,货款就会直接从支付宝扣除。
到这里,整个购物环节就结束啦。
阿里的这家店和亚马逊一样?
不,它智能多了!
是不是感觉和 Amazon Go 的没啥区别?不,咱这高科技的地方是内在呢!也就是结算技术。
亚马逊无人超市:
根据亚马逊申报的相关专利来看,Amazon Go是通过特殊的货架(可以感知人与货架之间的相对位置,还有商品的位移)来计算是谁拿走了哪一件商品。
那么,这个货架显然是Amazon Go 核心的前沿科技,但这里就有两个问题:
第一、一旦超市里人多了,系统的计算量即会迅速变大,商品加购准确性也不好保证,这也是为何它不能容纳超过20个人的原因。
第二、这个货架的成本和售价都很高。
超市越大,需要的货架越多,智能货架的采购成本和维护成本也就越高。所以,最终能不能真的低于人力成本还是个问题。
阿里淘咖啡:
相比 Amazon Go,淘咖啡把支付功能设计在了分拆到了离店时的「支付门」上,货架区则是用视频信息捕捉来优化运营,帮助结算。
同时,淘咖啡有一套复杂的生物特征自主感知和学习系统。即使用户不看镜头的情况下,超市也能精准地捕捉到用户的生物特征。
是不是看着有点费劲?来,我来举个例子:
比如,你拿到某一样商品时的表情和肢体语言,都会被记录下来帮助商家判断某款商品是不是让人满意;
再比如,捕捉消费者在店内的运动轨迹、在货架面前的停留时长,指导商家来调整货品的陈列方式和店内的服务装置。
据传,淘咖啡也正在进行内部的压力测试,就现有的技术流程来看,超过 Amazon Go 一共 20 人的人数限制是很轻松的。
收银员这回估计真要失业
未来,所有的无人超市,它最重要的目的当然是降低人力成本。
或许收银员是这波浪潮中最大的受害者,建议读者如果身边有做收银员的朋友,真的可以开始考虑跳槽了…
目前淘咖啡只是一个实验,如果成功,那么阿里将拥有一套完整的无人零售解决方案。既打通线上、也连接线下;虽然身为阿里巴巴新零售的环节,也需要借助其它几大核心业务板块的帮助,像是芝麻信用、生物识别等蚂蚁金服的各类 IoT 技术方案。
和亚马逊一样,目前阿里已经布局了大量的线下业态,假如这项技术走出了实验室,因为缩减人力成本的诱惑,对于下面这些实体超市的改造速度将是惊人的。
感觉马上就要过上不用排队,不用带钱,只带个手机,就能出门的日子了!
别不信!
当年马云吹过的那些牛,
都实现了...
2012年
视网膜支付:看一眼就能支付
实现进度:已经实现眨眼登录支付宝
2012年,支付宝在愚人节发新闻称,以后要推出“视网膜支付”,人们只要将眼球对准手机扫描,就能实现付款。
五年后的今天,这个构想在一步步变成现实。2016年,支付宝母公司蚂蚁金服收购了一家美国的生物识别技术公司EyeVerify。今天,这项技术的具体应用场景为支付宝的“眨眼登陆”,用户拿起手机眨下眼,就能用眼纹一秒完成身份验证登陆支付宝。
2013年
意念支付:心中默念就能付款
实现进度:阿里还未发布相关产品,但脑电波识别已经实现
2013年马云吹下了一个十分难以实现的牛:用户只要盯着屏幕,心里默念对方,屏幕就会自动跳出转账人信息,操作转账。据说,这是通过液晶屏接收脑电波,形成系统指令实现的。不过,这个功能目前还没有看到有实现的可能。
2014年
“空付”:以后出门可以什么都不带也能完成支付
实现进度:刷脸能登录支付宝、能借东西
2014年愚人节,支付宝提出“空付”概念,通过扫描授权、设置限额、赋予任何实物价值。以后出门可以什么都不带也能完成支付,也就是说你的支付码可以是你的脸、纹身、甚至可以是你的帽子、宠物。。。。。万物都可以是你的钱包。
2015年3月,德国汉诺威展开幕式上,马云向德国总理默克尔演示了蚂蚁金服的Smile to Pay扫脸技术,从淘宝网上购买了1948年汉诺威纪念邮票,向外界第一次展示了“空付”的雏形。
2015年
“到位”:匹配世间所有需求
实现指数:已推出
2015年4月1日,支付宝说要上线中文名叫“到位”的产品,用它发起任何需求,能迅速找到最适合的帮助者,其理想是要匹配世上所有的需求。比如你上厕所忘带纸,可以用“到位”找附近的人来给你送厕纸。一年半后,支付宝真的推出了“到位”。应用定位和大数据技术,用户可以在“到位”上发布需求,寻找最佳服务提供者,并完成交易。
2016年
“蚂上”:用AR设备看到你的个性标记
实现指数:支付宝AR实景红包已推出
2016年4月1日,支付宝宣布推出AR生活服务平台“蚂上”,据称,它可以在用户身上点亮的一个虚拟小标记,对方用AR设备看到小标记就能知道用户的身份和需求。这个功能在2016年的云栖大会上有了初步的体验版本。今年春节,蚂蚁金服祭出了支付宝AR红包,让AR科技开始在应用中进行实践。
看到马云这一系列的举措,邦哥想到马爸爸的一句话:不是实体经济不行了,是你的实体经济不行了。
是呀,有时候别人颠覆了你,但却无你无关...
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