个案复盘

今年给自己定了100个个案和100小时+的咨询目标,所以决定对自己的咨询过程进行一个梳理,及时总结复盘,每一次修正上一次发现的问题,这样就会越来越好。

一、个案1(0803)

咨询问题:如何平衡家庭和工作?

咨询目标:怎么样两样都兼顾?

咨询时长:一小时

咨询技术:教练技术

咨询方式:微信文字交流

谈话内容:(略)

咨询复盘:这次咨询算是自己的第一个案例,个案是龍老师7天训练营一起学习的伙伴,为了实践老师课堂上教授的知识,我在朋友圈发了个案招募,但是除了一些问自己是否转行或者做兼职外,没有一个有正经问题的,所以有点小失落,恰好群里的小伙伴也都有这样的需求,所以我们就互相结对子练习,所以就有了这一次个案,和她结对子进行咨询,我扮演咨询师,她扮演来访者。整个咨询过程是很顺利的,当然不排除她很了解咨询流程,有配合的嫌疑,但是不得不说这个问题很适合用教练技术来解决,我全程几乎是套用老师的模板来跟进的,因为不太会自己来提问,有点鹦鹉学舌,但这样练习一遍,还是对知识点又进行了一次深化,也给了自己继续下去的信心和勇气。没想到自己在朋友圈招募个案的文案被群里好多小伙伴采纳,都顺利招到个案,很意外、也很开心,觉得自己的价值得以体现。

咨询过程中我的疑问是:如何把握和个案咨询过程中的等待时间,因为使用的是线上文字交流,不太确定对方是在思考?还是在等待咨询师进一步的发问。这个问题在当天的答疑里,老师也给了相应的答案:可以问个案是否觉得回答有困难?你觉得困难在哪里?

那这一次咨询过程中其实自己是有紧张情绪的,害怕自己给不到对方想要的,太想要帮助到对方了,所以我觉察出我自己想要给建议的冲动,最终咨询结束后,也果然给了建议,这点其实不太好,今后要注意。

二、个案2(0810)

咨询问题:如何提升夫妻关系?

咨询目标:如何可以加强有效沟通呢?想咨询咨询

咨询时长:一小时

咨询技术:教练技术

咨询方式:微信文字交流

谈话内容:(略)

咨询师:

亲,在开始之前,我需要和你做一些规则的约定:

1.我们本次咨询是不收费的,咨询时长是一小时左右;

2.在这一小时内,我希望你是不被打扰的,处在一个独立的空间;

3.我承诺我们本次的所有交流内容是完全保密的,我会严格遵守保密原则,所以你不必有顾虑;

4.咨询过程中,暂且抛开过往我们对彼此的所有认知,我们只是咨访关系,所以你保持真实就好,我也会做到公正、客观。

咨询复盘:

这个个案是在自己第二次在朋友圈发布招募后,一小时左右联系的我,所以我在想,其实只要坚持做一件事,并且坚持有反馈,一定会吸引到更多人的,这也是自己上次做的好的地方,及时将个案反馈发了朋友圈,让更多人看到,自己是切切实实给到别人帮助的,所以第二次招募很顺利。

今天这个个案和自己认识,虽然打交道不多,但不算陌上人,基本情况或者价值观取向还是清楚的,所以她在提出咨询请求的时候,我很开心,也大概对她将要问到的问题有个大致方向上的猜测,因为是认识的人,所以这一次我事先进行了规则的约定,让我们接下来的沟通更顺畅,也让她感受到我是很专业的。我运用老师讲到的教练技术的模板进行提问,先帮她澄清问题,然后表达共情,过程中也差点被她带偏,及时问她此次咨询要达到的目标是什么,把她又拉回来了,一步步引导她自己解决困惑,找到答案,过程中话术的表达好多都是借鉴老师课堂上讲过的知识点,发现好多道理都是相通的,很多问题表现形式也许不同,但底层逻辑是通用的,所以我最终不仅帮个案解决了目前的困惑,还给她提供了一个新的看问题的角度,也就是授人以渔,我相信以后她遇到类似的问题,会自己先思考,并找到答案,最终也超预期收到个案很好的反馈和评价,并表示后续还会来咨询,我也对自己、对自己做的这件事产生了很大的信心,在朋友圈发布反馈后,几分钟就接到了下一个个案预定的名额,真的能体会到自己做这件事好像越来越上道了,接下来就是继续跟着龍老师不断学习精进,让自己再上一个新台阶,给来访者越来越好的体验。

新的启发:

之前在研习社寻找定位的时候,给自己定了个人成长教练的标签,当时隐约觉得自己可以靠心理咨询来变现,但是又对自己的知识积累没有自信,觉得对于一些有创伤和情结的个案,还是拿捏不准,害怕自己成为那个不会游泳却靠着满腔热血去救溺水者的人,不仅帮不了对方,也会给自己造成伤害,所以不愿触及这方面,但是今天经过龍老师的点拨,突然就豁然开朗了,自己现在在做的就是个人成长赋能啊,严格来说,和心理咨询有区别,不处理原生家庭和心理相关问题,只做个人目标梳理和行动赋能,这样在招募个案的时候,就能确保是在自己能力范围可及内的助人,让自己也没那么大压力,好开心呀,这是今天最大的突破了,8月底全民实操,我也可以很笃定的参与了。加油!

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