请奥迪设计师把关外观设计,“皇迪”门锁想塑造从内而外的信任感

请奥迪设计师把关外观设计,“皇迪”门锁想塑造从内而外的信任感_第1张图片

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文丨猎云网(ilieyun)郭杨

1879字,约6分钟阅读

我们感受越来越明显的是,家居用品在今日逐渐都实现了智能化。早期洗衣机、电风扇等家具已经不再抢眼,近几年风靡起来的扫地机器人、洗碗机、烘干机都是生活质量大幅提升后的新型家居消费品类。

而智能安防是其中资本最为关注的布局,自海尔最先以U+智能家居平台介入智能锁领域后,一大批行业精英“跃跃欲试”,在2016年众筹上,中兴门锁以2000多万的金额进入行业众筹前十,云丁科技完成千万三轮融资,德施曼获得了1.23 亿人民币的 A 轮融资,果加、Ola、等品牌也获得相关机构的投资。

在这个大环境下,皇迪智能科技的创始人朱文静从起家的电子元件晶振行业,毅然转向了智能锁行业的开发销售,不仅因为市场环境塑造的优势,多年传统的电子销售行业工作也使他更加了解智能科技背后的硬件原理。

前四把锁的诞生,“皇迪”想向“奥迪”学习

皇迪(HDLOCK)于13年在深圳成立,朱文静谈起初衷时说道:“机械锁时代很多人都会有丢钥匙,遭到盗窃的情况,我们甚至可以想起小时候用红绳子系着钥匙挂在脖子上的经历,但智能锁解决了这些问题,整个智能安防都是一个大势所趋。”

皇迪门锁的英文名称是HDLOCK,“其意思是做一把好的锁。”世面上的智能锁材质主要为三种:铝合金、不锈钢和锌合金。锌合金材质能够压铸成型,做出有弧度的外观,因此是大部分智能门锁的选料,皇迪智能锁也采用此种。“每次在讨论产品性能时,皇迪工程师会想到也许我们自己的家人也会用皇迪智能锁,在选用锁体时找了大概二三十家供应商,从便宜的二十多块钱到贵的八十多块钱,都会进行考察比较。”

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目前皇迪与霍顿锁体形成了战略合作关系,已有3款型号的智能门锁并对外正式发售:分别为皇迪A1、皇迪A2、皇迪A3,皇迪A4也即将上市。朱文静还邀请了奥迪外观设计师并有参与设计皇迪A4门锁的外形。

“‘皇迪’这个名字也是考虑到我对于奥迪品牌的欣赏,尤其很赞许他们的企业理念‘先进的技术、精湛的工艺、产品大气、稳重、中规中矩’,我希望我们的产品也是如此。”在一次奥迪举办的顾客答谢会上,朱文静结识了其高层并委托奥迪的外观设计师打造了皇迪A4的外观。对于一把锁来说,最重要的固然是门锁的结构性与功能性,但朱文静表示还是希望为顾客打造一个从里到外都完美可靠的门锁。

在智能门锁的几个功能里,智能安防报警、App遥控开门、独立信息管理、组合开门等都是皇迪智能门锁拥有的功能。

1:App遥控开门:下载App后,通过输入出厂ID号或者扫二维码形式绑定该智能门锁(所有智能门锁ID号或者二维码都不同,不会重复),当门锁与终端处于连接Wifi环境下时,用户可通过App远程遥控开门,在会议室或有客人到访时使用频次较高。

2: 智能安防报警:当智能门锁遇到非正常开启及外暴力破坏时,包括1)门锁将发出强烈警报,吸引人的注意,如同汽车警报器。2)门锁会出危险报警时发出提示到手机APP,提示有不正常外来开锁(便于用户第一时间知晓)

3: 独立信息管理:登记用户管理功能(管理员只有一个),所有新用户录入必须经过管理人通过才能加入,适用于家里有保姆或者租客的用户,当保姆或租客搬走时,管理员可以即刻删除他们录入的所有开门权限。

4: 组合开门:皇迪智能锁可以在刷卡、指纹、密码、钥匙四种开锁方式中,设置选择组合开锁功能,比如指纹+密码的形式,指纹+卡的形式等。

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以售后为核心的竞争优势

渠道对于一个企业来说,是变数最大,也是最不容易把控产品链优势的资产。对于朱文静来说却是一项优势,与各家供应商打交道的他早已无忧上游渠道问题。而皇迪门锁的销售方式无异于其他线下传统销售模式,渠道对皇迪智能门锁的物流、资金流、信息流、商流的具有重大作用。

在回答品牌优势方面,朱文静补充道“更愿意塑造一个售后服务第一的优势”,对于产品售后服务和渠道的理解,朱文静回答,皇迪官网上无App的版本门锁是1888元,有手机App版本门锁的是2388元,并且自家卖锁的渠道商一定懂得安装、修理锁的技术,这样他们就不仅可以从卖锁赚一部分钱,还可以从安装费中赚一部分。为了提供更好的售后服务,加盟皇迪智能锁的渠道商可以到皇迪工厂免费学习一个月,包括1)产品的安装和维修2)学习网络营销和客户管理3)学习如何做售后服务。

朱文静格外重视这一方面,“我们的售后服务人员均来自国有通信企业,希望能在任何时候都保证能给客户亲切贴心的服务。若是两年内门锁出现任何问题,还能保证以旧换新。”

据了解,在皇迪接触第一批种子用户后,越来越多的人通过皇迪的内部员工的信任而介绍自己的朋友亲戚来买锁,订单像雪球一样越滚越大。目前月销售额已有五六百把锁的销量,谈洽了七八十家渠道商。

皇迪的核心团队已有18人左右,朱文静表示正在寻求千万融资数额,将主要用于研发更多智能锁新产品和市场运营.

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