手机充电时“自动”订房后续：是充电器出了这个问题…

来源：钱江晚报新闻客户端

近日，苹果手机连续发生在充电时自动操作的案例：自动打字、打开app、浏览酒店客房、下单……就差自动输入付款密码了。【戳此回顾】

这样的案例经媒体曝光后，引来了读者和网友的热议，一时众说纷纭。那么，这个颇为诡异的现象，到底是手机充电器质量问题引起，还是被植入了恶意软件？目前，记者从公安部门获得了最新进展。

公安介入调查：

排除植入后门或被控制的可能

经历手机自动操作这件“怪吓人的”事情后，机主杨女士选择了报警。报道见报后，浙江省金华市公安部门介入调查，取走了手机和非原装的充电设备。杨女士说，“我希望能尽快有一个结果”。

11日，浙江省公安厅网络安全保卫总队发布消息称：“近日，我总队在看到媒体文章《正充电的手机，自动订了总统套房》后，及时联系了杨女士，会同相关安全技术人员对其当时使用的手机、充电头和数据线进行了检测，现已排除涉事手机被植入后门或通过数据线被控制的可能性。”

此次检测还发现，涉事充电头存在输出电压偏高、不稳定、电磁场超高等情形，可能会导致被充电手机和邻近放置的手机在无人操作的情况下出现屏幕随机跳动的现象。

专家：

不合格充电器致电流中出现大量脉冲信号从而出现屏幕自动操作

图片来源：钱江晚报

杭州安恒信息技术股份有限公司高级副总裁吴卓群说，“出现屏幕自动操作的情况，主要是由于充电器不合格，导致电流中出现大量脉冲信号，破坏了电容屏的电流，从而出现无序的自动操作现象。”

腾讯手机管家安全专家杨启波表示：充电后手机屏幕不受控，是因为山寨充电器问题，导致充电的电压不稳，造成屏幕跳屏现象，并不是一次针对性的恶意攻击。

对于“脉冲电流导致的屏幕随机操作”这一说法，阿里安全潘多拉实验室高级专家耀刺表示：“某种程度上，算是小概率事件，但因为苹果用户是数以亿计的规模，因此出现这种异常现象的用户也不在少数。实际上，在杨女士之前，国内也已多次披露了有类似故障的新闻。”

更多网友关注这件事的真相，是出于对自身手机安全的担忧，毕竟在苹果手机保有量如此大的用户基数下，不少人都在使用非原装的充电器。

专家的安全提醒：

尽可能选择原装充电设备

尽量不在充电时使用手机

腾讯手机管家安全专家杨启波建议，尽可能选择优质的原装充电设备，可以避免此类问题。

如果手头没有原装充电器，可以选择电脑充电。“不过，还是建议大家在非紧急需要使用手机的情况下，不要连着充电器时使用手机。这样对电池有一定伤害，同时也容易因为手机边充电边使用造成大量发热带来安全隐患。”

吴卓群则表示，杨女士遇到的情况比较特殊，大家不用特别担心。

他提醒需要注意以下几点，尽量减少安全隐患：

1、不要随便使用不可信的充电接口（特别是当插入后，手机屏幕上跳出需要点击是否“信任”的提示时）；

2、不要在一些不可信的应用市场下载APP；

3、不要连接一些不可信的公共WiFi；

4、苹果手机尽量不要进行越狱；

5、相比苹果的iOS系统，安卓系统的安全性稍低一些，所以手机上安装APP仅授予所需的最小权限，如非必须，不要在“开发者模式”中打开“USB调试”功能，也不要对手机进行root。

原来充电时不能用手机的说法是真的！

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原标题《公安已介入调查：排除手机被植入后门或被控制的可能》

编辑：王嵘

责编：杨硕