年轻的85后天猫淘宝CEO，和他的“烧脑双十一”

作者： 数学不好的秃头马 转载授权（文末留言，或添加微信： mzy2117） 阿里巴巴无法阻挡地迎来了“张勇时代”，在马云时代，他足足准备了十年，终于成功完成了交接。
张勇身上有个我们都熟知的标签——“双11之父”。 2009年，当时还是淘宝商城总经理的张勇，一手策略了一场只有27个品牌的全场包邮活动，实现了5200万的交易额。 也正是从那个时候开始，开启了每年的狂欢时刻。 有人说，是张勇成就了天猫。 但在下一个十年，张勇也需要物色一个“张勇式”的人物，这个人就是蒋凡。

28岁财富自由与双十一

之前我们曾在案例合伙人中讨论过蒋凡，最年轻的合伙人、没有花名、28岁财务自由，留在阿里只是为了抱负，想“做点事儿”。

蒋凡自2013年加入阿里巴巴，仅一年就将淘宝的无线交易占比从百分之十几增长至80%以上，日活用户从3000万飙升超过1亿，开创了淘宝的无线时代。 2015年，蒋凡成为张勇的得力助手，成为淘宝产品平台资深总监。 2017年，张勇将蒋凡提拔为淘宝总裁，张勇评价蒋凡，“推动了淘宝走向数据驱动，实现千人千面。 ” 2019年，蒋凡再一次晋升，被任命为淘宝总裁兼任天猫总裁，他扛起了淘宝和天猫两面大旗。 时间退回到2006年，蒋凡刚刚大学毕业，北上进京，加入了谷歌中国，李开复很喜欢他。 此时谷歌有一名高管叫黄峥，比蒋凡大五岁，蒋凡对这位“老大哥”的才华甚是钦佩，只可惜，蒋凡来的第二年，黄峥就离开了谷歌，他们没能在谷歌一决高下。 但是今年，蒋凡迎来了和黄峥的正面对决。 王兴曾在朋友圈转发过一篇文章，叫做《黄峥的100种偏执》，他表示： 接下来几年，国内电商之战将在拼多多的黄峥和阿里的蒋凡之间展开。 其实蒋凡的才能是李开复最先发掘的。 创新工场内部孵化了一个项目——友盟，蒋凡任CEO，在创新工场内部，那些年轻的CEO每周都会进行项目交流，但是蒋凡是一位只听不说的CEO。 而蒋凡的“谷歌老大哥”黄峥却一直在对淘宝系穷追不舍。从2015年成立，拼多多在短短三年时间内不仅在纳斯达克上市，也把市值从0做到了475亿美元（超3000亿元）市值。

主播的双十一

在2019年双十一淘宝直播白皮书中，11条要则中除2条通知1条缴费公告外，8条政策中居然有4条“流量”之说，流量之重不言而喻。

互联网用户红利确实消失了，其实这也不是一件坏事，说明互联网的普及程度越来越高了。 2019年一季度，移动用户增量仅有760万，这对于应用商城的450万款的APP来说，打破头都不够分。 所以现在红利消失的基础上，如何维持流量，保证“粘性”又是最重要的。 “一代人有一代人的淘宝，我们正在重新定义淘宝的路上。 ”。 而这一代人的淘宝，定义者就是1985年出生的蒋凡，正在和他的80后同事们一起，用“年轻人的新视角和新思维”，服务淘宝上年轻一代的卖家和买家。 蒋凡曾直言： “淘宝90%的内容将属于视频！ 因为通过淘宝，催生出了介于传统导购和网红主播之间的新工种——直播带货，在今年双十一更加明显。 以前都是抢优惠券，今年是“直播间领取优惠券”。 根据罗杰斯的创新扩散理论，将创新的不同采用者分为五类： 创新者、早期采用者、早期多数跟进者、后期多数跟进者、滞后者。 套用在淘宝直播从业者来看，创办供应链基地，对接人货桥梁的人属于创新者； 一开始混迹于淘宝直播的主播们算是早期采用者。 传统直播、公众号、短视频、头条号、vlog甚至是“炒鞋”等众多风口早已告诉我们，越提早入局，流量就越大，红利就越高。 92年出生的李佳琦本来只是一个欧莱雅的导购员，但是5分钟卖一万五千支口红赢了马云。 86年出生的薇娅，本来只想和老公做做服装生意，没想到一年倒流带货超过27亿。 从这些主播的成功来看，一个成功的淘宝主播起码得具备以下条件之一：

• 个性化的人格魅力，拥有一定黏度的粉丝基础
• 有颜值或者有特色，足够吸人眼球
• 是某一领域或者某一圈子中的典型代表，拥有一定的话语权和认可度
• 逻辑清晰会表达、有亲和力，善于发现产品的卖点并融入直播中

还有一个条件是必不可少的： 体力好！ 一场直播动辄5-8个小时的直播，不断地解决观众提出的问题，大脑还要飞速运转，处理在直播时发生的各种突发情况。 前期还要策划直播流程，跟商家交流优惠信息，直播完还要招商、选品、谈合作…… 换算到生活中常见的工作，如果你是一个老师的话，尝试下连着上10节40分钟课的感觉，连上10节课以后还要批作业、看操、管纪律、开会、备课。 但是一般公立学校，老师们的课程安排一天最多是4节左右。 所以，有人对淘宝直播也发出了这样的感慨：

双十一的变迁：从直接半价到烧脑

最开始的双十一，天猫商城里的东西直截了当：半价。当然这就导致了一些商家“提价后再半价”。后来，各个电商都加入了双十一“混战”，玩法也就多了起来。

现在，想要过好一个双十一，真的不容易。 付定金立减、满减满折、店铺优惠劵、品类购物券、双十一购物津贴、88VIP价格,我就不信你能算清楚… 老沈扶了扶眼镜说，想双11占个便宜，得找我上奥数班的儿子帮忙算账。 还有红包： 双十一红包、专享红包、即时红包、助力红包、直播间红包、回血红包。 橙哥附和： “这双十一媳妇儿让我抢红包，我不敢不从啊”。 但我却发现，除了直播中表现出目前电商对于“流量”的渴望来说，双十一越来越烧脑的活动似乎也指向了一个词： “流量”。 愿望清单、盖楼、淘礼金、组团、喵币、双十一合伙人、签到瓜分20亿…… “双十一”越来越复杂的游戏规则背后，指向的都是“流量”。 在15年前后，双十一前的“预热”，通过游戏来换取红包，当时最大的获利者是电商平台，因为平台需要让用户尽可能地停留更多的时间，浏览更多的商品，因为用户的每一次浏览与点击，都意味着带来更多付钱转化的可能。 所以对于我们消费者来说，在这些规则下，为了某件产品获得更多的优惠，就需要付出更多的时间成本。 如“计算跨店满减金额”、“0点秒杀”等等。 因此，一定要根据自己的实际情况，理性看待各项优惠，合理安排时间成本的投入。 行吧，不说了，我要投入时间成本，看看我的防脱洗发水怎么用付定金立减、满减满折、店铺优惠劵、品类购物券、双十一购物津贴、88VIP价格双、十一红包、专享红包、即时红包、助力红包买才划算？ 诶，不是刚说要合理利用时间成本的，是不是哪里不对？