云南百应智能电话机器人系统在电销行业的发展趋势

以往每个电销人员的判断标准不统一，在A电销员判定为优质线索的客户，在B电销员那却可能是非意向客户。智能外呼机器人通过统一标准化判定规则，记录每一次的通话关键词后再进行筛查，例如，最上面的通话场景中，意向客户只需说出“周边配套设施”等关键词，机器人即可标记为意向用户，避免主观判断对企业用户造成的流失，二次跟进后的成单率也会随之升高。​

在AI+通讯的产品战略及布局上，黑莓科技一直聚焦在“高效率转化”和“低成本管理”的价值实现上。百应电话机器人解决了传统客服与呼叫的诸多难题，在外呼系统的基础上加入了自然语音处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术，通过机器人智能外呼代替人工拨打电话，达到意向客户筛选、目标客户锁定、不同客户精准分类的目的，以远胜人工的速度完成这项任务，其执行和学习能力可以使呼叫/接听、多轮对话、客户特征记录与评级以及其他通话流程更为高效，同时还能通过深度学习、以及自动化流程和决策创造出巨大效益。与此同时，一个外呼机器人的费用约为人工的五分之一，人力成本得到有效降低。在电销行业中，使用自动外呼智能电话机器人不仅结余人工成本还提到了成交率。

由你的电销选择开始！百应智能语音机器人是指通过智能语义识别、深度学习后的智能语音机器人高精度模拟真人发声实现外呼功能，与客户间实现完美通话。简单一点，百应智能语音机器人又叫“电话机器人”，可以帮助企业实现呼入接听、外呼回访、订单确认等场景服务，替代人工操作。

企业不断创新才会走得长远，现在电话机器人还没有普及开，谁先使用谁的竞争力就会明显提升。但是人工智能不断发展，机器学习算法也不断在完善，未来几年，电话机器人必将如雨后春笋般大量出现，每个公司的电话营销部门必将会配备电话机器人，到时候这就不算优势了。