【品牌中网】快递行业的发展趋势为企业转型提供了机遇

中国的快递业属于新兴行业，发展历史不到三十年，但快递业务量却以每年30%的速度增长，随着电子商务的发展，快递由商务领域扩展到个人领域，在线交易激发了大量门对门的快递服务，为快递业的发展提供了广阔的空间。那么，我国快递行业市场发展趋势会是怎么样的呢?

精细型服务

快递行业的绝对霸主尚未成型，你追我赶的竞争形式会更加严峻。粗放式的服务建设相对容易被超越，次级梯队若想追上甚至赶超领先企业必须进行大刀阔斧的改革，培养核心竞争优势，做好向精细化服务转型的长期准备。

目前快递行业普遍面临的人员稳定性问题、服务专业性问题、与第三方合作的问题、远低于其他行业的售后服务水平等问题都需要更加系统化的改革方案，尤其是加盟制的快递企业，如何帮助网点打破恶性循环的怪圈进入良性循环是刻不容缓必须要解决的问题。

行业品牌集中度加强

我国的快递业虽然规模较大，但相对于国外比较成熟的快递市场，我国的快递行业品牌集中度较低，整个行业比较混乱。未来快递行业面临新一轮的淘汰，整个行业格局会进行调整和改变，全球快递巨头已经占据了中国国际快递业务80%以上的市场份额，且保持20%以上增长。外资的进入会使许多规模较小的民营企业被迫出局。

产业发展要继续优化

IT技术的高度发展和电子商务的在我国的普遍运用，国外快递巨头纷纷布局中国市场，特别是全球快递行业“四大”巨头先后登陆中国，给中国快递行业带来了全新的经营理念，发展了包括库存、运输、配送、货代及售货服务等多项物流服务。

此外，在技术设备、网络建设、服务水平和定价策略方面，与发达国家相比，我国仍有许多待改善的地方。例如，随着经济全球化以及跨境电商的发展，我国快递企业应向国外先进企业学习网络建设，在全球进行网点布局，开展国际业务。

经过多年的价格战，中国快递业面临转型升级和产业集中度提升的挑战。未来快递市场细分化、服务个性化是大势所趋，给企业转型提供了机遇。