专访丽人丽妆营销传播总监王悦丰:要做全球最大互联网美妆专柜

引语:从幕后走到台前,站在聚光灯下的时候,是不是无可挑剔?

近日,PR媒体君来到了徐汇区番禺路,在周边暗色系建筑的衬托下,丽人丽妆办公大楼格外的显眼,偌大的LOGO嵌在这幢建筑的正上方,向往来的公众传达着自己的品牌。

从2007年成立,经过9年的沉淀,直到今年4月21日2200万拍下papi酱贴片广告,丽人丽妆从幕后走到台前,站在了公众面前。

然而,除了创始人黄韬外,丽人丽妆其他高管的公开信息少之又少,或许是一个“韬”字,让整个公司也跟着“韬光养晦”了吧。在见到丽人丽妆营销传播总监王悦丰之前,PR媒体君对他的了解仅限于“王悦丰-男-英文名ross-丽人丽妆品牌营销传播总监”,网上也并没有对他只言片语的描述。

在见到王悦丰之后,所有的疑问都有了答案,这是一位敬业如斯、儒雅健谈的男士。

专访丽人丽妆营销传播总监王悦丰:要做全球最大互联网美妆专柜_第1张图片

本次专访,我们主要访谈了丽人丽妆papi酱贴片广告以及这个企业本身。

papi酱贴片广告

关于拍下papi酱贴片广告的后期传播,以及贴片广告的形式内容和发布时间,王悦丰说到,“目前只能告诉大家,丽人丽妆在做很多工作来规划这个事情,贴片广告预计会在双十一发布。因为方案正在筹划中,是用作丽人丽妆本身的宣传,还是其他的玩法,可能要在将来才揭晓,应该会出乎大多数人的预期,大家可以期待。”

当听到papi酱贴片广告预计会在双十一发布的规划时,PR媒体君脱口问道:“目前距离双十一还有接近半年的时间,假设在这段时间里papi酱影响力降低、不再是爆点,丽人丽妆的贴片广告的发布会受到什么影响吗?是不是说2200万就打了水漂,还是说目前的传播已经达到一定的效果了?”

王悦丰表达了自己的观点:这件事情罗胖在他的节目里也有解说,papi酱贴片广告拍卖已经成了地标性的事件,papi酱的团队本身也有后续发展规划,这个不多做评价。而对丽人丽妆来说,双方其实是合作关系。王悦丰认为拍下papi酱贴片广告这件事本身是有跨时代的意义,它打开了网红经济模式的探索。而通过这件事情丽人丽妆有了自己的发声量来告诉全社会,丽人丽妆开始去尝试、去探索新的营销模式。如今,技术的发展和商业生态的变化赋予了营销更多的含义,比如我们在微信公众号作一篇文章在传播,我们在官方旗舰店发布直播等,既能达到传播,又能形成话题,也是在做品牌形象、branding,同时还能带动销售。

王悦丰非常看好网红经济,他认为papi酱是2016年非常成功的一个IP。传统的营销方式对于整个社会来说通路的成本很高,铺了货卖不出去就会造成很大的资源浪费。如果能把通路的效率做到最高,最有效的触达粉丝和消费者,不浪费社会资源,能够最有效地把品牌产品介绍给最适合的人,把社会资源更优化其实就是对社会的一种贡献。网红经济能很好的降低社会的沟通成本,对改进零售的方式有很高的价值,同时能够推动商业生态向前发展。

拍下papi酱贴片广告,除了觉得划算、省钱外(参见《独家:丽人丽妆CEO黄韬:为什么拍下Papi酱?》),王悦丰还说到,再加上传播、话题,还有随之而来的好处,长远的价值,这些都是不可衡量的。丽人丽妆一直想要寻找契机,在技术、市场各方面条件成熟的情况下一定会走到台前,恰好这个时候逻辑思维和papi酱合作有一个拍卖,对丽人丽妆来说,这是一个非常好的引爆点,就义无反顾就去做了。借此发声倡导健康的商业生态,希望引入越来越多的好的品牌,使消费者需求得到满足,品牌方也提供更好的服务,使化妆品的零售市场、商业生态健康长远地发展下去。

王悦丰认为市场健康了,消费者选择哪个渠道、在哪买东西,主要看哪个更方便、服务更好,这是消费者的自然选择。丽人丽妆站出来为行业以及做正品的正规经销商发声,等将来大家形成一种意识,不再去买低价的货源存疑的渠道商品,而是选择有保障的正品。这样正规渠道总体上是受益的,消费者又得到好处,品牌更愿意投入中国市场,何乐而不为呢?

幕后推动有影响力的营销传播事件

其实,除了拍下papi酱贴片广告之外,丽人丽妆还做过很多有影响力的营销传播活动,只不过丽人丽妆一直在幕后。王悦丰简单介绍了几件丽人丽妆跟品牌合作共同推出的有影响力的营销活动。

● 几年前,相宜本草有一个活动:和周冬雨、阿兰一起代言相宜本草,这个活动在当时影响力非常大。

● 与瑞丽杂志合作,海选美宝莲妆容,入选即可上瑞丽某年圣诞节的封面的活动,规模非常大,在网上有上亿的点击,几百万的投票。

● 2016年4月14日,美宝莲发布新品,天猫官方旗舰店Anglebaby直播,在首淘转播。现在直播技术的发展,亿万的消费者都可以直接看到,能够吸引大量的粉丝和会员,以及媒体的报道,据称当时几万只口红瞬间售罄。这也是丽人丽妆对行业营销方式的探索。

从幕后走到台前

说到从幕后走到台前,王悦丰讲到了目前美妆市场的现状,

“其实公司一直有一个困惑,不管是线上线下,有很多的消费者都会找便宜、低折的商品。其实我们很孤独的在做正品行货的生意,很多的渠道、平台可能鱼龙混杂,毛利很高,但他们不能保证货源是授权正品,这对于美妆生态来说是长远不健康的。所以我们其实是希望我们有发声量,告诉大家说丽人丽妆保证行货正品。正品保证才是正常的一个商业模式,才能保证美妆零售市场的健康长远发展。

现在站出来要承担很多压力,也会有质疑,甚至要做好公关战和口水战的准备。会首要考虑站在聚光灯下的时候,我们是不是无可挑剔。一方面,丽人丽妆的货源、服务有保障,100%授权正品,经得起考验,不怕扒;另一方面,公司的发展需要为大众所认可,现在零售市场的货源、价格渠道依然存在很多问题,我们站在女性消费者的角度,我们也想站出来来教育大家认识到非正品是有害的,我们希望能够做到重塑健康的美妆行业生态。“

王悦丰眼中的丽人丽妆

王悦丰认为,把美妆行业拿出来与其他行业比较,其他很多行业都会黯然失色,连续多年都翻倍增长的美妆行业太过抢眼。王悦丰用数据说话,2015年中国女性移动美妆行业发展报告预估2015年中国化妆品零售交易规模在5000亿左右,线上交易额1500亿。

丽人丽妆的优势是什么呢?王悦丰给了很好的解答:丽人丽妆与全球十大化妆品集团保持着长期良好的合作,有将近70个品牌官方授权的知名化妆品的天猫官方旗舰店在运营。丽人丽妆的slogan是“100%授权正品”,从品牌方进货到整个仓配的全部流程、再到天猫的交易、最后到客户的手里,全程正品保证。

说到行业地位,王悦丰说,“有媒体称丽人丽妆为美妆电商的'隐形冠军',由于天猫官方旗舰店的种种优势、没有地域限制,丽人丽妆经营的天猫旗舰店已发展成很多美妆品牌全球最大的专柜。”

王悦丰还提到丽人丽妆的发展愿景,“丽人丽妆在大的战略目标之下,品牌、服务的种类都在迅速的扩充。丽人丽妆的愿景是为中国乃至全球消费者选择最好的化妆品提供给大家,保证100%授权正品,提供最好的服务,以期成为全球最大的线上美妆专柜。”

经验分享

过去十几年的积累和沉淀,到如今代表丽人丽妆的品牌发声,王悦丰有着自己的经验:

“不管做任何行业做任何事情,商业环境的变化都需要我们去适应,需要永远站在最前沿,看到正在发生的或将要发生的,就需要不断地学习、实践、再学习,形成一个闭环螺旋式上升。

未来的几十年,中国的消费者可能面临着一个极大爆发的时代,商品丰富多样性,消费需求多样性,领先的科技产品可以改善人民生活状态。这就要求我们要有一种历史使命感,你可以为这个社会做点什么,能不能降低商业成本、最大化地优化资源,所以我们要不断地思考、学习,不断地打破原有认识架构,本着一种开拓的精神,努力把商业生态推向一个新的时代。”

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