中小企业的管理也是业界的难题,究其根源就在于传统的管理方式和解决办法总是照搬大企业的模式,而忽视中小企业自身特点,结果在实际应用中总是水土不服。如何破解中小企业的管理难题、如何快速有效提高中小企业的管理水平,成为当前困扰业界的难题。我们综合中小企业特点,在“轻模式管理”的基础上进一步提出了“轻模式目标管理”的解决方案:


    一是,以 目标管理思想来指导产品设计和应用。目标管理要求时刻关注目标,强调绩效,例如日志和计划模块。企业中经常出现的情况就是无所事事或者忙、盲、茫,关注目 标可以有效解决这些问题。另外,管理软件使用过程中往往会出现为了信息化而信息化,就工具谈工具,我们经常说的信息化应用的两层皮就是因为忘记了目标所 致。

    二是,轻量级的实现方式,例如项目管理。项目管理强调对过程的管理,一些关键的节点,而不是固化固定的流程。在项目管理中,提供不同行业,不同应用的模板,例如招聘或者采购等都有不同的关键要素,用户则可以选择不同的模板,从而快速开展相应的活动,同时也可以自建模板。

    三是,无 处不在的沟通,沟通是管理的基础,这一句话对于中小企业尤其适用,因为中小企业大部分的问题都可以归因于沟通不畅或者沟通不善,员工工作积极性下降很可能 就是管理者给予的沟通、激励不够;项目停滞,部门间相互抱怨,很大一部分原因就是信息不畅。我们强调在沟通中解决问题,在沟通中进行激励。

    四是,重 视员工自我管理,科层式管理体系讲究自上而下的执行,而中小企业更是偏重于命令式管理方式,这其实压抑了员工的积极性和主动性。今目标则处处体现自我管理 的思想,通过日志功能,员工每天早做一个简单计划,明确一天工作方向。过程中,系统会提醒实时地记录当前工作状况,通过简单的记录一方面提醒自己,另一方 面让管理者清楚自己一天的工作状况。而管理者还必须对员工日志进行评注,这样可以及时地指导、评估。

    五是,采 用国际领先的SaaS模式,通过互联网交付软件,用户只需租用一个账户,就可联网使用。这种模式为软件送达上百万家企业提供了可能,同时打破了信息化软件 成本居高不下的现实。传统的软件购买之后必须在企业中进行部署、实施,短则几周,长则几年,另外还要维护,其中的人员成本相当高。而这还没有算入二次开发 的费用,如果企业需要根据自己的情况进行订制,还必须进行需求调研和二次开发,这更是无底洞。对于企业而言,除了需要支付给供应商的软件费用外,传统的软 件还必须有大量的配套软硬件,需要购买服务器,安装相应的基础软件,如操作系统、数据库、中间件等,这样才能运转起来,而这些配套的软硬件价格往往超过了 管理软件本身。最后系统终于运转了起来,日常的维护、消耗费用也不能小视。

    而SaaS模式采用租赁方式,企业不用再花巨资购置软件,只需要按月支付一定的费用。由一次性买断变成分期支付,不仅减少了企业的风险,同时降低了导入门 槛。企业不用再像对待传统软件那样,花费巨资购置一套系统,然后承担着失败的风险,而SaaS模式下用户随时可以退出。最后还帮助企业保有了宝贵的现金 流,一次性支付50万和10年支付50万对企业发展来说有着天壤之别。

    SaaS的模式真正将软件的成本降低到最小,从而提供给客户最实惠的价格。它集中管理和维护系统以供给所有用户使用,而不是单独的实施、维护,甚至定制;它依靠边际效应实现盈利,而不是从每一次交易中获利,如此单个用户的成本自然降低到最小。


    提高中小企业的经营管理水平已经成为最紧要的任务,今年9月,×××出台了《关于进一步促进中小企业发展的若干意见》,其中明确提出了要通过加快推进中小 企业的信息化管理,帮助中小企业提高管理水平。因此,广大中小企业管理者要强化基础管理,苦练内功。我们真诚希望能通过自己的思考与努力,帮助像我们一样 的,这么多的,管理有苦恼的中小企业提升管理水平,使您的企业效率更高一点,成本更低一点,管理更轻松一点,竞争力更强一点!