1分钟来了22位外卖小哥!这一群人成了点外卖的主力军,只因真的太忙了

我暑假做了一个月的外卖员兼职,发现下外卖订单最多的不是上班族,而是医生和护士。


只要我骑着车在医院附近,医院的订单就像雪花一样源源不断进来。医院的大部分科室我都去送过,比如什么普外科、脑外科、儿科、妇产科、呼吸科等等。


我深更半夜送过去的时候,病人都基本休息了,只有几个医生和护士在护士站那里,边拆包装边讨论病人的情况。


急诊室最爱叫的是奶茶,通常我去的时候,护士站和办公室都没人,偶尔有一个医生接收,手头也在忙,让我就放在桌上,护士压根就没怎么看到过,有时还能听到他们在隔壁房间抢救的声音。


医生和护士通常坐着吃不了几口饭,就会被有事叫走。医院的订单送了这么多,从没见过有医生或护士悠闲地等外卖,通常都是在忙不停。


有一次外面下着大雨,我往医院来回跑了几趟,发现其中有一个科室,我三小时之前送的外卖,还在桌上放着,都凉了,有一位医生正准备过来拿饭,旁边的医生说了一句,赶紧吃几口,等会还有台手术。


听起来让我感觉莫名的心酸。


……


所以不要觉得当医生护士有什么好,这都是辛苦活,如果去医院看病他们态度不好,也请理解,因为真的是太忙了,有的医生连轴转,连续工作24小时的都大有人在。


一些人总是对医生护士有误解,只希望医患之间能多些理解。


前几天,一位曾兼职做了一个月外卖员的网友,在网上发了这样一个帖子,下面引来无数点赞和评论。

1分钟来了22位外卖小哥!这一群人成了点外卖的主力军,只因真的太忙了_第1张图片

医生护士真的最爱点外卖?急诊科最爱叫奶茶外卖来减压?昨天下午记者正好在杭州一家大型医院采访,采访结束将近5点了,我便去医院门口探个究竟。


1分钟内22个外卖小哥匆匆进医院送餐

其中一位说下单的很大一部分是医生护士


下午4点50分,天色渐暗,外卖小哥一个接着一个,停好车子,手拎外卖,一路小跑进医院。


我在门口站了一分钟,美团外卖、饿了吗,点我达……共有22个外卖小哥,鱼贯而入


他们有的跑进急诊,有的走进住院大楼,几分钟后,匆匆折返。


42岁的外卖小哥章师傅,送外卖有3年了。“几乎每天饭点,都要跑好几趟医院送外卖,不是医生护士点的,就是患者家属点的,感觉医生护士点的更多些。”章师傅说,总体而言,饭点,大家点的最多的还是饭菜,下午一两点钟的外卖,奶茶蛋糕等甜点等则会多一些。


5:02,章师傅接到一个订单,老娘舅的江南红烧鱼套餐,送往住院部心血管科医生办公室。


取餐后,章师傅争分夺秒赶到医院,除了要赶在规定的时间内把餐送到外,章师傅内心也希望,点餐的医生能早点吃上热饭。


“有几次送餐也碰到过,饭送上去后医生办公室没人了,打电话才知道,准备手术去了。这样一来,不知道他们啥时才能吃上饭了,当医生也挺辛苦的。”章师傅说,医护人员的订单,时间都是不固定的,什么时间都有,他送过最晚的一单是晚上11点多,值夜班的护士错过晚饭,肚子饿了,点了夜宵


不过,昨天的送餐,章师傅送得很顺利,电梯很快就来了,我跟着他,一路上到楼找到了订餐人——心血管科张医师。


张医师说,昨天刚好是他值班,想到病房里有几个患者刚做了介入手术,必须观察情况,不方便离开,所以点了外卖,在办公室解决了晚饭。


急诊科护士最爱点奶茶、甜点和咖啡

没错!可以提神,还能减压!


5点左右,医院急诊科二楼护士办公室,30岁的小华(化名)正在吃酸菜鱼外卖。


小华在急诊科工作了7年,昨天是她值夜班,要工作到凌晨1点。


“家里烧烧也麻烦,还是直接点点外卖在办公室吃完,一来方便,二来有什么事情也马上能叫得应。”小华边吃边说。


15分钟后,小华饭毕,麻利收拾完,起身直奔楼下急诊大厅,随时准备“战斗”。对于急诊科护士来说,能在饭点顺利吃上饭,已实属难得。


95后姑娘珊珊(化名),是急诊科的年轻护士,虽然年轻,但已能独当一面。珊珊最爱点的外卖是蛋糕,每天点一块,雷打不动。“吃点甜的能放松心情,特别愉悦。我宁愿不吃饭,也不能不吃蛋糕。”说到这,这位可爱的护士拿出手机,又准备点蛋糕做晚上值班的夜宵了。


“急诊科有其特殊性,抢救病人永远放在第一位,能不能在饭点吃上饭,对于医生护士来说,都不是事儿,病人抢救回来比什么都开心。”急诊科姜护士长表示。


嘴上这么说,但事实上,看着手下的姑娘们经常因为忙工作耽误吃饭,姜护士长还是有点心疼。


“除了点饭菜,这帮姑娘们最爱点的外卖就是奶茶、蛋糕和咖啡了。有时候明明知道奶茶这种不大健康,但是没办法,抢救病人时大家精神都是高度紧张的,有时候连饭都顾不上吃,等空下来,有的人会感觉低血糖,有的人要放松下心情,这个时候,必须点杯奶茶,不但提神,更是减压啊。”姜护士长说。

市区另一家医院急诊科39岁的护士丽丽(化名),算是急诊科的资深护士了。对她来说,吃饭点外卖,时间更自由。


丽丽说,每年冬季,是急诊收治病人的高峰期,需要抢救的危重病人特别多,所以吃不上饭这件事,经常发生。


“前几天,我点了一份面条,显示11点30送达,不巧的是,送来一个心梗的病人,经过处理,11点25分楼上导管室通知说赶紧把病人送上去做介入手术,那我们是一分钟都不耽误的,抢救病人放在第一位,哪里还顾得上外卖有没有送到。


“等到我和楼上导管室同事交接完下楼,又到了接班时间,没时间吃饭了,送来的面也变面坨坨了。”丽丽说,虽然没顾上吃饭,但看到患者经过抢救,脱离危险,说真的,那简直比吃上一顿大餐还开心。”


当然,奶茶也是丽丽外卖订单里最常出现的单品。“在比较紧张的状态下,吃甜的东西真的会让心情舒畅,更重要的是,奶茶比较方便,有时候忙完没时间洗手,直接拿着奶茶喝,不会和手直接碰触。”


开设网上订餐服务 保障医护人员饮食健康

把关心关爱员工吃饭问题落到实处


根据《中国医学论坛报》 2016年发布的中国医生健康指数年度调查报告,在参与调研的5027名医生中,63.6%的医生健康指数不及格,仅有2.4%的医生得分为80~100分(分值越高,生活方式越健康),尤其是35岁及以下的年轻医生的生活方式最不健康。其中,饮食不及格的医生占比高达78.2%,普遍存在饮水量不足、饮食不规律等问题。


为了更好地关爱医护人员的健康,这几年,杭州的省市医院都在为改善医护人员的饮食问题而努力。除了丰富菜品,确保安全健康,有的还推出内网点餐服务,提前下单,到了饭点,食堂工作人员会把热腾腾的饭菜送到医护人员手中,尽全力保障医护人员饮食健康。不少医院现在都开设了咖啡馆和面包房,一方面服务患者和家属,一方面方便医生护士,员工工作累了,也可以到咖啡馆和面包店补给能量,放松一下。


记者 金晶


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