具有邮件功能的用户和联系人有什么区别？
 
具有邮件功能的用户和联系人在形式上有相似之处，两者在 Exchange 服务器中都没有邮箱，而且都拥有外部邮件地址。两者的区别在于，具有邮件功能的用户一般是企业内的员工，在 Active Directory 中有自己的账号，可以登录进入企业内网；而联系人一般是企业的外部客户，只拥有外部邮件地址，在企业内网中并没有自己的账号。下面我们举例说明如何使用上述两种对象。
实验拓扑如下图所示： Florence 是 exchtest.com 的域控制器， Berlin 是 exchange 服务器， Istanbul 是客户机

 
一   具有邮件功能的用户
 
企业内部的用户一般情况下都拥有自己的 Exchange 邮箱，但有些场景下也会有例外。假设公司里来了个新员工何伟，何伟有一个使用很频繁的外部邮箱 [email][email protected][/email] ，这个邮箱和很多重要的业务相关联。何伟更希望继续使用这个邮箱，而不是拥有一个新的 Exchange 邮箱以致于必须通知他所有的客户更换联系方式。在这种情况下， Exchange 管理员就没必要为何伟创建新的邮箱，只需要为何伟创建邮件地址，其实就是把何伟的外部邮件地址在 Active Directory 中进行登记，方便其他用户与何伟进行邮件通讯。
在 Exchange 服务器上，打开“ Active Directory 用户和计算机”，右键点击用户何伟，选择“ Exchange 任务“，在任务中选择”建立电子邮件地址“，如下图所示：

在“外部电子邮件地址“处，选择“修改“

 
地址类型选择“ SMTP 地址“

输入何伟的外部邮件地址

 
上述操作完成后，何伟虽然没有被创建邮箱，但 Exchange 将何伟的外部邮件地址在 Active Directory 中进行了登记，何伟成了具有邮件功能的用户。其他 Exchange 用户可以根据与何伟相关联的邮件地址和他进行邮件交流。打开 Outlook ，在收件人列表中可以看到何伟，虽然何伟没有 Exchange 邮箱，如下图所示。如果用户在收件人列表中选择了何伟，那么 Exchange 将向何伟的外部邮件地址 [email][email protected][/email] 发送电子邮件。
 

 
二   联系人
 
联系人其实是外部邮件系统用户的别名，在 Exchange5.5 中，这个对象被称为定制接收者。联系人的作用在于把一些外部邮件系统用户的邮件地址在 Active Directory 中进行登记，既能统一管理这些客户信息，也方便 Exchange 用户和他们进行邮件交流。例如，公司有一个客户王军，他和公司有很频繁的邮件往来，他的邮箱是 [email][email protected][/email] ，那我们就可以为他创建一个联系人。打开 Active Directory 用户和计算机，在选定的 OU 中选择新建联系人，如下图所示

 
输入联系人的姓名，显示名称等参数

 
接下来要登记联系人的邮件地址了，选择“修改“

 
地址类型选择最常用的“ SMTP 地址”

 
输入王军的电子邮件地址

 
联系人创建之后，王军的邮件信息就登记在 Active Directory 中了，其他的 Exchange 用户就可以利用这个创建的联系人给王军发邮件了，打开 Outlook ，在收件人列表中可以看到王军，王军的显示名左侧有个地球图标，表示这是一个联系人对象。选择给这个联系人发邮件， Exchange 就会把邮件发到 [email][email protected][/email] ， Exchange 用户不再需要记忆王军的具体地址了，是不是方便了不少呢？