听季老师的课有感

Justin季老师上课,用的是最新的Apple Pro 和Apple Pencil。思想如泉涌一般的呈现在我们面前,如果不拍照,感觉这些绝好的课件就随着一键撤销而消失了!所以课堂如同发布会现场,大家都拿着手机准备好及时拍照,生怕自己会遗漏些什么。

Justin老师说:“培训师有些时候跟演员很像,要能进能出”。这句话,我当时极其不能理解,培训师就要影响他人做积极的改变,所以我从生活的点滴开始,要求自己,要对他人带来积极的影响。

有一天,我被小区新来的保安拦住了,问我房号等信息,我刚开始还是蛮生气的,心想我在这里住这么久了,怎么把我当成外来人员盘问呢,但我很快就转变成了培训师,首先告诉他我的房号,其次问他是不是新来的,叫什么名字,最后告诉他这种询问方式如果改进一下会更容易被大家接受等。这一个对话给我带来了极大的自信。所以培训师的使命让我觉得很自豪,也经常在生活中扮演起培训师的角色来。但春节期间发生了一件事情让我开始反思Justin 老师的这句话。

事情是这样的,我的父亲是生意人,十年前父亲生意很好,就把生意的模式传授给了叔叔。然而这几年我叔叔生意壮大了,我爸爸生意则明显惨淡了,这哥俩成了实实在在的竞争对手。我妈妈对叔叔一家的很多行为都十分气愤,每次我回老家去,就会跟我讲很多关于叔叔一家的问题。今年也不例外,妈妈例行开始叨叨叔叔家的各种问题。我就想做点事情来帮助他们来缓解这种不愉快的妯娌关系,同时引发他们做些积极的改变。于是,我就立马以培训师的思维做了一篇演讲,讲到了兄弟和睦相处的重要性,求和心态的建立,睁一只眼闭一只眼的处理问题方法,给别人记账的坏处,以及给孩子造成的影响等。我的这篇演讲如果单从演讲本身来看,那绝对是经典。但当我讲完,我妈妈已经开始哭了。她说是她没做好榜样,家庭出现的问题也都是她的错,她不是一个好父母。后来哭的更是厉害。明显我的语言没有起到任何积极作用还惹的我妈妈生气了。

后来我就开始反思这件事情我学到了什么。作为女儿,又想从培训师的角度来影响自己的父母,我明显失败了。为什么失败了?怎样做可以有提升?

当父母每年见到我,其实想要的是理解和安慰,而我充当起教育教训父母的角色明显让父母很伤心!这时候我才恍然大悟,Justin老师说的培训师如同演员,要能进入,也要能出来,这句话的意思。生活中我们有很多角色,培训师也是其中一个,而那个听妈妈絮絮叨叨的角色应该是女儿,不是培训师。

如果再给我一次回到当时妈妈絮絮叨叨的那一刻,我肯定要用五步回应法。要好好听完妈妈的絮絮叨叨,肯定爸爸这几年的辛苦,认可妈妈这种情绪,确认告知我以后会养他们的想法,爸爸可以不用再这么辛苦做生意,跟妈妈确认这种解决方案是否合适。所以培训师也要有规定情景的规定反应,这个度的拿捏很重要。人生真正做到角色的出入自如,还需要不断学习和修炼。

最后我用思维导图的方式跟大家分享Justin 老师的课程。

图片发自App

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