自如“请走”租客和他57岁老母亲,到底过不过分?

杭州的小周在自如上租了一个单间,妈妈从老家来看他,他让妈妈睡床,自己打地铺,住了二十来天。自如方面说小周违约了,要解除合同。因为妈妈年龄超过了合同限定的年龄最高限——40岁。小周只好把57岁的母亲安顿到酒店,可自如方面还是认为他违约,并且要他在7月22日立即搬走。这样的一个操作,自如到底过不过分?

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摄影丨华梦

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57岁的母亲,“暂住”了二十多天

据1818黄金眼报道,小周在自如租房上租了一套房子,与别人合租,月租金2700多,他已在此处住了一年多。随后其母亲过来探亲,便与他同住。他让母亲睡床,自己打地铺,住了二十来天。

小周表示:“因为自己是家里的独生子,母亲年纪大了,难免说先过来看看我。”

但随后合租室友未续租,自如管家带客人看房,刚好看到母亲在这里住,自如管家当时就担心其母亲会影响客人看房,为此小周与管家理论一番,结果他就被告知违约了,自如要与其解除合同。

至于违约原因,则是因为合同里有一条,“居住人员,包括签约人和房屋共同使用人,年龄须为18周岁以上,40周岁以下”,而小周母亲年龄57岁,已超过合同规定。

小周表示特别不能理解,因为他认为母亲过来是“暂住”,而非房屋共同使用人,不过随后自如发短信通知称如果其母亲在规定时间内未搬离房屋,“我公司将清理您的物品并收回房屋”。而且自如立即停水停电并修改了门锁密码,押金与预付一个月的租金都被扣除,拒绝退还。

该租户被迫让其母亲搬至附近酒店。之后自如工作人员再次上门,要求其马上搬走。无奈之下,小周于7月22日搬离自如。

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“约定俗成”的40岁以上不租

在本次事件中,自如判定租客违约的关键是小周的母亲超过了40岁。对于长租公寓的租客,其实行业内并没有有关年龄的统一规定。

追溯最早的长租公寓品牌, YOU+国际青年社区在其诞生之初便说明了对租客的限定:三不租,45岁以上不租,结婚带孩子的不租,不爱交友的不租。但是根据相关研究数据显示,并不是所有的公寓都是严格按照40岁这条年龄界限,来完成租客筛查的。

根据克而瑞《杭州长租公寓发展白皮书》中的数据,可以勾勒出杭州租客的年龄,有2.4%的租客是在1969年及以前出生的,同时还有4.2%的租客出生年份在1970-1979之间。由此可见,并不是所有的长租公寓都不允许40岁及以上年龄的租客生活在其中。

具体到品牌来看,现已被蛋壳公寓的爱上租,曾为杭州地区规模领先的分散式长租公寓运营商。爱上租在2018年初发布了《2017杭州长租公寓年鉴》,其中40岁及以上年龄的租客也有一定的占比,且偏爱整租。

除此之外,现在还有公寓声称,租客学历不得低于本科。

其实公寓对于租客在年龄、学历等条件上面的筛选是希望能营造社区氛围。不少公寓品牌会就社区文化这一个点反复宣传,以试图吸引更多的单身青年群体,进行更多的社交活动,试图实现空间增值。

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除了被“请走”,大龄暂住客还能怎么办?

就本次事件而言,自如依据合同上所写明的条款,对小周的违约行为作出相应处理,于理而言并不算过分。于情而言,的确是让小周和母亲较为受伤。甚至,小周母亲认为是自己耽误了儿子,为儿子带来了麻烦。

所以,有没有一种更为灵活的解决方式可以在本次事件中可能提出呢。举例说,小周隔壁的房间空出来了,是不是可以通过短租的形式来帮助小周母亲解决住房问题。将空闲的房间短期租赁给小周,满足其母亲的暂住需求,会不会是另一种更好的方式呢?当然,这也需要租客的自觉,及时与公寓协商,避免此类尴尬境况的再现。

另外,打造家庭式公寓也是一个不错的选择。以爱上租年龄在40岁以上的租客偏爱整租为例,这类人群因为拖家带口,一般也会考虑到其产生的噪音会影响到合租室友。所以他们更喜欢单独居住。但是现在不少长租公寓为了实现租金差,会选择将房子原本的户型打破,增加房间数量。这样一来,家庭型租客喜爱的客厅空间就不见了。所以,未来在家庭式公寓的打造过程中保留客厅的功能将会是更好的选择。

其实在美国,40%的居民以租房为生。但在美国的长租公寓中,租客超过40岁以上的也很少。因为40岁以上基本上成家了,一般倾向于住到郊区的独立屋。大概22岁-34岁之间是长租公寓的主力租户。往下是18岁,美国很多年轻人到了18岁就会在外面租房子;往上就是过渡性的需求的租客。例如有家庭的房子处于装修阶段,他们会选择居住在长租公寓。毕竟相对于酒店而言,长租公寓的租金相对而言更为低,而且拥有做饭、储物等更多功能。

有人说,这次的事情是个案。但是会在暑假期间或者空闲时候来看孩子的父母不止这一位。所以在可商量的范围内帮助这些“候鸟家长”解决一下住宿问题,对于长租公寓而言真的是一件那么难以实现的事情吗?就像自如让小周退租一样,于理真的没有问题,但是于情终归有所不忍。本意是为了让年轻租客在城市不再有漂泊感的长租公寓,应该也有能力让家长也体验到一丝丝的温暖吧。

* 文章为作者独立观点,不代表迈点空间租赁立场

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