什么是信用卡？他们给出了新的定义

在“互联网+”时代，万物互联是基本论调，技术创新是驱动引擎。而“开放”，才是真正可以催生巨变的时代功臣。

以谷歌为例，在诺基亚帝国如日中天，iOS系统雾里看花的2009年推出了第一款真正开放的移动操作系统，面向OEM厂商、开发者开放所有源代码，直接推动了智能手机群雄争霸的格局，加速移动互联时代到来；
微信开放企业第三方服务账号，颠覆企业服务模式、用户触媒习惯；
滴滴开放第三方专车、顺风车绑定，改变受众出行习惯……

开放，成为各业破局、革新过程中不可或缺的关键。

对于向来保守的银行业来说，安全因素、行业壁垒和自身保护措施等等，都给“开放”带来了重重阻力。然而面对这些难题，第一个“吃螃蟹的人”终于还是出现了——他就是招商银行。此次招商银行信用卡最新升级的官方手机App“掌上生活”5.0率先实现了对多家银行卡用户开放绑定，面向全网构建起一个囊括生活、消费、金融的移动互联入口。招商银行信用卡不仅迈出了打造全新金融生态平台的第一步，更是为传统金融行业打破壁垒、全面开放注入强心剂，“大象起舞”不再仅仅只是一个美好的愿景。

打破壁垒 以包容赢得用户

一般来说，用户若想享受多家银行信用卡的优惠，则会同时申请多张信用卡并且下载相应的App进行账户管理，而钱包卡槽的有限和手机内存的局限往往造成用户困扰。

对于传统银行来说，也早已习惯了“各自为营”的共生局面。传统金融行业本身具有壁垒性，又受同业竞争、交易成本、安全保障、风控体系等因素的制约，在面对“互联网+”时代的混战、第三方支付的强势切入、支付领域不断“被吃”的边缘化风险时，大多数传统金融企业迟迟未能迈出开放的步伐。

对此，招商银行信用卡“掌上生活”App选择进行有史以来最大的变革——全面开放。这一举措不仅为全面搭建普惠金融生活服务平台铺平了道路，更成为传统金融行业在互联网“开放共赢”主题下的一项突破性成果。

“掌上生活”5.0的开放是立体架构的开放。首先，用户体系开放，不再限定于招商银行信用卡持卡人，而是面向多家银行的持卡人开放注册。他行持卡人无论是信用卡用户还是借记卡用户，都可以绑定“掌上生活”App统一关联账户管理。其次，内容版块开放，无论是饭票、影票、积分商城，还是生活缴费、消费分期、掌上理财，所有生活、消费、金融服务均对新注册用户开放体验。历经5年跨越5个版本的迭代升级，“掌上生活”App已从金融支付工具全面转型成为涵盖金融、生活、消费的开放平台。

“掌上生活5.0”将不再仅仅面向我行信用卡用户，而是一个开放共享，没有疆界的移动生态圈，为所有消费者实现涵盖生活、消费、金融的一体化服务”，招商银行信用卡中心相关负责人表示。

说走就走 生活从此变得简单

笔者的朋友小陈是招商银行信用卡的忠实粉丝，4年多的使用心得体验，几乎见证了“掌上生活”由“工具”向“平台”的变革过程。在她看来，“掌上生活”已经成为一个精品生活方式，一种聪明消费选择。

招商银行 掌上生活

小陈表示，如今的“掌上生活”已经成为她生活中必不可少的App：一目了然的“货架式”布局已渗入到金融生活的方方面面。每周三，小陈都会雷打不动的抢购一张五折饭票，用她的话来说就是“既不能亏了钱，也不能亏了嘴！”，此外，在她的生活中，大到购买手机、电脑，小到看场电影、喝杯咖啡，大多都通过“掌上生活”完成，她认为“掌上生活”对商户、商品的精挑细选极大的为她节省了平时海淘、比价、看评论所需要的时间。积分的累积和使用让她在省钱的同时也能为生活平添了几分乐趣。

而最让小陈津津乐道的，还是去年她通过“掌上生活”实现了人生中第一次说走就走的境外旅行，从签证办理、机酒预定到商家优惠、境外服务，“掌上生活”提供全流程一站式服务。

对于“掌上生活”5.0的更新，小陈表示印象最为深刻的，要数扫码支付“一招过”的支付新招。前几日小陈在海底捞聚餐时抢先体验了一把，她说结账时只需将二维码或条形码放入扫描框内，便可同步实现饭票优惠券验证以及现金支付，这种快捷的支付体验整个流程用时不过几秒，十分炫酷。而最新上线的“云闪付”功能更是让小陈爱不释手，从此无论是星巴克的小资时光、或是家乐福的疯狂血拼，只需点亮手机屏幕，靠近带有“闪付”标志的POS机即可完成消费，小陈觉得自己再也不用为丢三落四的习惯烦恼了。未来出门也许只带一部手机就够了。

逆向布局 勇立潮头引领行业变革

现在越来越多的人选择通过移动设备完成金融需求，“掌上生活”5.0，正是基于用户的这一需求而转变。同时，用户需求的变化，也推动着互联网巨头们不断完善场景建设，最终以“钱包产品”打通支付环节，形成各自的移动生态闭环服务并寻求金融变现。

基于对用户需求和外部趋势的判断，招商银行早已开始进行异于互联网行业的“反向突破”——从支付平台延伸到场景服务。构建起成熟完整的金融、消费、生活场景架构，取得“三赢”的可持续发展之路，将银行级的优质服务纳入生活消费领域，不仅借此培养了用户的使用习惯，也积累了一众精品商家的拥簇，单就影票一项而言，“掌上生活”的合作影院已有3000多家，甚至超越了专注影票销售的格瓦拉。从这个角度来看，5.0版本的开放，更像是招商银行完善服务体系，弯道赶超互联网企业的一步好棋。

而面对同业的互联网化演变，一直以创新先锋姿态示人的招商银行，相对洒脱自信。自2013年起，招商银行提前发力移动金融服务，移动端App渗透率大幅领先于同业，其间多次荣获了国内外移动金融产品创新奖和体验大奖，是业内移动App的领跑者和行业标杆。而“掌上生活”5.0的推出，为全民提供全方位的金融生活服务，突破了以往的金融壁垒，完成了从支付工具到开放平台的成功转型。这些举措，也为招商银行信用卡在移动互联领域赢得了更广阔的市场空间。

截至2015年10月，“掌上生活”绑定用户近1900万，日均活跃用户突破300万，在移动端平台再次领先同业。而平台全面开放以后，人气有望迎来进一步爆发，从而让招商银行信用卡的移动互联战略布局更加从容，进一步领跑移动互联的发展方向。