CTT特训营-管理者的进阶之路

      参加CTT二阶特训营是源于机缘巧合，在我们Office职场大学的VIP年卡班里，看到了这个报名，几乎没有犹豫我就立即报名参加了，作为一个现场管理者，我在自已的实际工作中碰到了管理瓶颈，一个团队如果没有活力、没有凝聚力，实在是件可怕的事情，对整个团队来说就是温水煮青蛙似的混日子，想想都可怕。

      作为管理者来说更是要保持清醒的头脑，现代社会知识体系需要不断更新，管理者更要跟上时代的脚步，把新知识体系引进来，把团队搞活、把管理这门学问真正运用到实际工作中来，刚开始上课的时候，我也疑问过，理论化的东西用到实际中来适用吗？直到听完第一课我觉得这部分内容真的很适用，最起码打开了我的思路。下面就六堂课的内容作一总结，也谈谈我的一些心得和感悟。

第一课：自我认知，塑造自信果敢的品格

      在这节课上我学到了5F笔记，陈述事实、感受、发现、宣言、行动五个步骤，我把这个笔记运用到了实际工作中来，如我碰到的事情，不带感情的描述更能看清事实的真相，从事实中感受自已的想法，这时就比较客观、真实，通过自已的感受来发现这件事情到底问题出在哪里，仪式感的宣言，把自已定位好朝着这个目标努力，最后就是付诸行动，行动是最难的一步，坚持记录5F笔记会发现自已每天都会把一些以前不经意的事情都理顺，很多事情也有了很多的新思路，工作开展起来也比以前顺利多了，每天进步一点点，积累起来就是很大的一笔财富。

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第二课：管理者转型的两大工作“锦囊”

这节课给我的感受特别大，如何从一个事事亲力亲为的领导者变身为通过高效能转化，通过他人来完成，这也是领导必须要做的功课，这也是我的工作中给我最大困惑的地方。通过这堂课让我深深感受到自已平时的不足，有时会有负面情绪、抱怨的话也会不假思索的说，这是领导大忌，从踏上领导岗位的那一刻就要时刻牢记自已是个管理者，要把注意力放在影响圈，停止抱怨、消极负面的行为，每天往平面的湖面扔“积极的石子”，并且身先事行，鼓励这种行为，把积极的涟漪效应发挥到团队的每一个角落，真诚的帮助属下成功，要观察每个人的优势，帮助他们发挥所长，实在负面效应太大的团队成员，通过各种方式还是不能改变的，只能壮士断腕请他离开，以免带坏整个团队毫无斗志可言。

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第三课：为成功勇敢设定“ORA三层次目标”

设定目标分三个层次，O——愿景目标，R——成果目标，A——行动目标，成果目标要遵守SMART原则，就是具体的、可衡量的、可达成的、重要的、有时间期限的五个方面，我们一般制定目标时，如果都从这几个方面考量，设定目标就很有前瞻性，每年的设定目标都是头疼的事情，今年有了这几个考量指标设定目标时就有方向了。

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第四课：克服阻碍，战胜拖延，有力行动

在这节课上明白了行动派的重要性，再好的目标如果没有执行力来支撑也是一组数据，当然行动也是要考虑好的，如果是风险不大的那就边执行边改善，如果是重大决策的还是要深思熟虑后再行动，毕竟商场如战场,一个不明智、错误的决策会把企业带入深渊的。这就需要我们运用五步有力行动法去应对了，第一步，观察自已当前处在什么环境、位置等，第二步要考虑好事情的重要性、风险性，决定是深思熟虑还是先行动再调整，这个尤其重要，千万不能拍脑袋做决策。第三步，收集信息分析可能碰到的阻碍，第四步，从做这件事情的优势、关系、资源等充分挖掘可能的解决方案，要发挥团队作用，如头脑风暴法等。第五步：制定计划、克服障碍、战胜拖延，可以尝试用FMEA方法来分析。

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第五课:避免自我欺骗，从容掌握时间

这节课学了很有意思的几个方法，青蛙炒土豆、T型工作法，我们在工作中时常有这样的困惑，总觉得时间不够用，很多重要的事情都没有做，搞得整个人很焦虑，首先要把每日的工作分下主次，列好清单，所谓青蛙就是重要的事情、需要集中精力才能完成的，蝌蚪就是比较零碎、比较散的工作，每日要把工作分下主次，更有效率的去完成，这样才不至于被琐事所累。

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第六课：脱离干扰风暴，聚焦关键要务

在上节课中已经有了清单，也分清了主次关系，有时还是免不了被干扰，这时就需要用到番茄砸猴子了，调皮的猴子总是到处惹事生非，主人想把它送走，那我们只能用番茄去对付他，要懂得适时说不，不懂得拒绝别人不但带累自已完不成目标、计划，也会把别人养得很懒，认为理所应当其实对他个人成长也不好。我已经定购了番茄钟，以后的工作中也要用起来了，专注工作、专注生活，才能体验不一样的人生。用WPS法识别猴子，不替别人养调皮的猴子，把自已的猴子先调教好，有余力的情况下再去帮助别人。

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    通过这几堂课的学习，我学到了好几个工具，十分感谢顾劲松老师，让我接触到了没有涉猎的区域，也给我的工作、生活打开了新方法、新思路，在以后的工作中我将灵活运用这些工具，并分享给我的团队，让大家一起成长，期待三期特训营，更期待自已成为精英学员进入下一阶的学习，谢谢阳菌老师的耐心、鞭策，感谢各位小伙伴在这段时间里的陪伴一起成长。