最危险的上门催收，我们遇到债务人亲属手提菜刀
催收是一个高收入行业，催收也是一个高位职业，遇上素质比较高的的人还好，可是，能贷款或者分期不还的人，素质再高的人在经历了债权人或者债权人委托的第三方频繁催收，也会开始玩起躲猫猫游戏。
催收一般分为几个阶段，了解催收，首先了解几个术语M0，M1，M2，M3，正常还款属于M0阶段， M是就是英文单词Month，意思是月，后面的数字表示逾期几个月，其实催收是从国外引进来的，为了更加便于银行和金融机构、贷款公司管理而已。
M1：M1=0-30天逾期，在这个时间段内，债权方通常采取的是提醒式催收，并且对未还款项进行罚息，收取罚息，以电话和短信提醒为主。
M2：M2=31-60天逾期，在这个时间段内，会有催收工作人员会打电话告知不还款的后果。如有发现联系不到债务人或者债务人不处理的话，工作人员会联系欠款人的亲属、朋友，告知债务人的情况，并话语中暗示协助欠款人还款。
M3：M3=61-90，在这个期间，债权方会强力施压模式催促债务人还款，催收员会通过电话、短信以及律师函等要求欠款人还款，也有银行、金融机构、贷款公司会外包给其它公司进行外访催收。
如果在半年以上未还款的，通常就很可能成为坏账，难以要回来。曾有一位网贷公司负责人表示，逾期不超过30天的，如果网贷平台不打任何电话，就这样放任借款人爱还不还，那么所得到的回款率不超过40%。但是如果打了电话，那么得到的回款率能够达到75%以上。那剩余的25%怎么办？
当债务人电话换了，联系不上，或者债务人拉黑电话怎么办？
当债务人接了电话，不承认自己贷款或者分期过怎么办？
当债务人留的第三方联系人电话错误或者联系不上，联系上了又说不认识怎么办？
当债务人承认子贷了款，但是就是不想还怎么办？
当债务人的家属表示不要打电话对他们进行骚扰，而且态度还很凶狠怎么办？
这个时候，上门催收就显得很必要，对客户的现居住地址、工作地址、户籍地址进行上门，但是如果到了M3阶段的许多案子，客户的工作又不稳定时，电话又打不通，去客户的现居住地和工作地址很难遇到人。
接下来我要讲的故事就是这样，贷款人是一个户籍地址在西南地区贵州22岁的小姑娘，苗族，小姑娘在北京分期买了一个苹果手机贷款了8000元，逾期172天没有还，电话不通，工作地和现居住地址也找不到人，贷款公司无可奈何，只能将这个小女孩催收委托给第三方人来催收。
在上门的前一天，我的朋友打通了小女孩父亲的电话，小女孩父亲50岁左右，父亲解释着说知道小女孩贷款这回事，但是解释说家里困难，小女孩的钱已经还了等各种说辞，讲到一半的时候，小女孩的弟弟从父亲那里抢过电话，大声呵斥道“你们要找找她去，不准打电话来进行骚扰”，我们的朋友听到这话态度也强硬起来“你听好，我们是和你们家属了解一下，你家姐是不是有贷款未还行为，免得以后对你和你的家庭产生影响”，对方说“不知道”，我的朋友电话里说了“那你明天家里面等着，我们对你家进行实地走访调查”。
就这样，第二天早上，我和我的朋友早上八点就到了他的工作的律师事务所，他带上他的工作证以及授权书一起，穿着正装开车出发，从城里到债务人家里，开了2个多小时的车，经过省道、乡道、乡村水泥路、泥巴路，绕过好几个山头，按户籍地址一路找到了债务人的家，在一座大山山顶上，全是少数民族，水泥路一直到了他家门口，他家门口有7-8个人，通过询问得知，债务人还有一个弟弟20岁左右，他家正在修建房子，地基都已经挖好了，父亲买了一辆大货车用来拉沙子，石头、砖等。
做了多年上门催收的朋友告诉我，来这种少数民族地方一定要小心，这些地方人脾气不好，动不动就打架，因为地方偏远，有时候当地派出所都爱管不管的，说白了就是如果你被对方打了一顿，可能就是自己挨疼，对方不会陪你什么医药费的，都得自己扛。所以和他同行，他告诉我叫我不要轻易说话，一句话不对可能就引发肢体冲突，当然我朋友敢来这里也是有了一定准备的，他是退伍士兵，身高1.75米，体重170斤，身材比较魁梧，如果说单打独斗吃不了亏，但是如果在这个苗族聚集地，人家七八个人一起上的话，还是吃亏的。我朋友一直告诫我说，如果真的发生肢体冲突了，叫我不准插手，一定要拿起手机录像，把实际情况拍下来，因为这些可以作为引起冲突后的判定双方责任的证据。
我朋友拿了小女孩贷款的合同复印件资料，把执法记录仪带在左胸上，我和朋友走到了债务人家门口，七八个人都聚集在修建房子的地基旁，地基刚挖好。
我朋友：请问是陈某家吗？
小女孩父亲：是，你们是···
我朋友：我们是律师事务所的，这样，你是他父亲吗？
小女孩父亲：是的，什么事啊。
我朋友：这样吧，你看要不房间里说吧，是关于你女儿陈某的。
小女孩父亲：你先在前面等一会，我就来
在这个时候，都没有什么异样，七八个人都在讨论修建房子的事情，我和我朋友在他家门口等了10分钟还没见她父亲上来，于是我们就走到他们修建房子旁。
我朋友：打扰你一下了，我知道你在忙，但是这个事情还是得告知你们作为父母的。
小女孩父亲：什么事
我朋友：这是我的工作证，我们受到一家贷款公司的委托，这家公司准备起诉你女儿陈某，说你女儿在他们那里买了一部手机贷款8000，长达一年多一直没有还款，我们来了解一下具体是什么情况，他在家吗？
小女孩父亲：不在，出去了。
我朋友：你们现在能联系到他吗？
小女孩父亲：联系不上。
这个时候，小女孩的弟弟上前来了，他把他父亲拉倒后面。
小女孩弟：你问什么问，谁允许你问了？（声音特别大，右手拿起了一把不锈钢的菜刀，刀放在臀部那里拿着，左手指着我的朋友）
我朋友：你好，请问你是债务人陈某的什么人？
小女孩弟：关你什么事，你无权问我？
我朋友：请你冷静一下，我们只是找债务人，了解一些情况。
小女孩弟：你找她啊，你去找她啊，不要站在我家这里。（刀子一直放在身后，没有拿起来，但是一说话就把右手拿起来，手指着我的朋友。这个时候，我在旁边一直录着像的。）
我朋友：你能不能全权代表债务人陈某，你能不能代替他承担所有责任？你说的话能不能表达她说的话？代表他的意愿？
小女孩弟：代表什么，不代表什么，关你什么事情，你自己去找她，不要在这里。
我朋友：你对我们的工作有什么疑问，你可以打电话给110，我就在这里等着的，这是我的工作证。（双方声音都越来越大，周围的邻居也三三五五的走过来看看是什么情况，其他人都是在旁边看着，没有说什么话，气氛越来越紧张，我在想如果这个时候对方拿起了菜刀挥了过来，怎么办？对方这么多人，不说全部帮忙，如果扑上来4-5人，我们两个手无寸铁怎么办？）
小女孩弟：我告诉你了，你无权问我，赶紧滚？你信不信？（说完一步步向前，手又指着我朋友额头，右手捏了捏手中的不锈钢菜刀）
我朋友：你看好，我们不是上门来挑事的，我们是来解决问题的，我这里带着执法记录仪，我们全程是联网录像的，所有违法行为110是可以查看嘞！（感觉冲突要就要暴发了，当时旁边所有都看着这个情形在眼里，但是都没有动，我朋友说话声音更大，也不知道是不是这句话的影响，这个男孩后退了一步。）
我朋友：你要搞清楚情况，我们来的目的吗？我是要求你们做什么事吗？
小女孩弟：你们要干什么吗？不要问我，我什么都不会讲。
我朋友：你不讲可以，你不说可以，我不问你，我也没问你，你代表不了债务人承担责任。我们是和债务人亲属交流，没和你。
男的后退了，看到这这个情况，我知道发生不了冲突了，手里捏了一把汗，我看我朋友，额头也是有点汗水了。随后我朋友和债务人陈某的信息进行相关的核对后，债务人父亲心平气和的说了有这么回事，说自己的女儿也不听话，爱在外面玩，家人好久都联系不上，之前也有贷款公司来过，所以他们很烦，自己还曾经把钱打给女儿了，女儿说还了，说家人也以为他还了。我的朋友向女孩父亲解释了，如果这家公司起诉了，涉及到的律师费、公证费等所有费用都会由她女儿承担，如果不还，身份会被拉黑等，女孩父亲当即打了电话给女儿，女儿承认了是自己把钱用了，没有还款给那家公司，父亲当面教训了女儿， 随后当面联系了那家贷款公司，把女儿的账还了。
故事到这里，也告一段了，之前对催收的理解一直以为是暴力催收那种，我的朋友也说了，不只是以前，现在许多时候有的贷款公司或者第三方催收为了收回款，都是暴利催收的，所以做不长久。但是他们不能照样，在律师事务所上班的他，告诉我他的催收是一定要合法的，不触碰法律的底线 ，而且学会运用法律的武器保护自己，催收的同时也注意保留好相关的证据。我问过他，如果真的发生冲突了怎么办，他说他会尽最大力克制住自己，稳定住对方情绪，如果真的发生了冲突，执法记录仪佩戴在胸上，而且是联网的，到时候这些都可以作为证据，说明自己不违法，对方真的伤到了自己，自己同样可以起诉对方的。
高薪的背后，往往也会带着高危的风险，你认为呢？