今天说的这件小事儿，价值不止100000000元

相信大家在购买生鲜食品、牛奶、零食的时候，都曾有过因为误购、包装破损等原因，而选择退换货的经历。

那么，这些退换货后来都去哪了？

答案，就在京东的7个备件库里。

每周都会有很多生鲜食品、牛奶、零食乃至高级的白酒红酒等能够入口食用的商品在这里被销毁。而在这其中，很多商品都完好无损，甚至没有拆封，它们并非假冒伪劣，只是因为消费者误购、包装破损或未达到消费者期待等原因被退换了回来。

每件退换货都有严格的销毁流程，尤其像白酒、红酒等高值商品，每瓶酒都会打开瓶盖倒掉酒再销毁酒瓶。

“有些酒非常贵，酒瓶也是抢手货，为了不让酒瓶流出去用在不正当的地方，我们会把瓶子也砸掉。”京东物流华北备件库员工小刘介绍，高值酒水退换货销毁还有一个流程，就是视频监控。除了园区的监控设备，小刘还要拿手机拍摄下销毁的完整场景，然后上传备案，以保证每一瓶酒都完成了所有销毁流程。

▲ 京东备件库员工正在销毁酒水

“为了保证我们出售的商品100%安全，这些退换货都不能再进入流通渠道。除了少部分商品根据协议交给供货商处理外，其余的都被京东销毁了。京东在全国有7个备件库，每年共销毁自营入口类退换货价值约1亿元，虽然可惜，却保证了我们销售给客户的商品是安全的。”京东物流华北备件库的负责人小张说。

正如小张说的那样，1亿元，虽然并不是一笔小数目，但食品安全大于天，不能有半点侥幸。所以现阶段来看，销毁是最安全的办法。毕竟，跟健康相比，其它都是小事儿。